Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

Vor 2 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice in der Mieterbetreuung einlässt.

Deine Aufgaben
  • Sei der erste Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung
  • Serviceanfragen bearbeitest Du souverän und kompetent
  • Du bist der Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Alle Mieteranliegen und Schadensmeldungen legst Du professionell in SAP an
  • Du leitest verantwortungsvoll alle Service- und Mietanfragen an die Property Manager und die Vermieter
  • Außerhalb der Kernzeit bist Du im Notfallservice von A bis Z für Serviceanfragen verantwortlich und beauftragst selbstständig unsere Partnerfirmen
  • Deine professionelle Mieterbetreuung legt den Grundstein für eine weiterhin hohe Mieterzufriedenheit
  • Du informierst die Mieter über den Bearbeitungsstand der bestehenden Anfragen
Deine Stärken
  • Erste Erfahrungen im freundlichen und lösungsorientierten Umgang mit Kunden
  • Eine positive, sichere und freundliche Kommunikation in deutscher Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Einfühlungsvermögen und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mieter
  • Service- und Kundenorientierung sind keine Fremdwörter für Dich
  • Guter Umgang mit MS Office
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 07:00 und 22:30 Uhr und am Wochenende und Feiertagen zwischen 08:00 und 21:00 Uhr
Deine Perspektive
  • Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenpektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
  • Bonusprogramm – Bonuszahlungen sowie Wochenend- und Feiertagszuschläge
  • Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur 'per Du' und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Trainings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy
  • Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
  • Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
  • Modernes IT-Equipment
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
  • Spannende virtuelle Programme für die Kinderbetreuung mit unserem Partnerunternehmen Voiio
  • Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesliga-Spielen des FC Union Berlin, unserem Herzensverein
  • Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
  • Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u. v. m. über ein Partnerunternehmen

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice einlässt.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen BetreuungServiceanfragen bearbeitest Du souverän und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice einlässt.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen BetreuungServiceanfragen bearbeitest Du souverän und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Rolle im Team von Grand City Property:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich für Herausforderungen im Kundenservice begeistert. Als erster Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter bist du für die telefonische und schriftliche Betreuung (Chat & E-Mail) verantwortlich.Deine...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Rolle im Team von Grand City Property:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich für Herausforderungen im Kundenservice begeistert. Als erster Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter bist du für die telefonische und schriftliche Betreuung (Chat & E-Mail) verantwortlich.Deine...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung bei Grand City Property bist du der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter. Du bist für die telefonische und schriftliche Betreuung verantwortlich und bearbeitest Serviceanfragen souverän und kompetent.Deine Aufgaben:Sei der erste Kontakt für unsere...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung bei Grand City Property bist du der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter. Du bist für die telefonische und schriftliche Betreuung verantwortlich und bearbeitest Serviceanfragen souverän und kompetent.Deine Aufgaben:Sei der erste Kontakt für unsere...

  • Kundenbetreuer Inbound

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Orizon GmbH, NL Berlin-Brandenburg Vollzeit

    Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) - Eine Herausfordernde KarriereUnser Angebot:Direkte Festanstellung bei einem namhaften KundenAttraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenAttraktive Vergütung & SozialleistungenPersönliche Begleitung des VermittlungsprozessesIhre zukünftige Arbeitsstelle:Für ein namhaftes Bankinstitut suchen wir ab sofort in Rahmen der...

  • Kundenbetreuer Inbound

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Orizon GmbH, NL Berlin-Brandenburg Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 1 Stunde

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail) sein.Deine Aufgaben:Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 2 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail) sein.Deine Aufgaben:Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als erster Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail) bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen.Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest du souverän und kompetent, um unsere Mieter zufriedenzustellen.Als Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als erster Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail) bist du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen.Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest du souverän und kompetent, um unsere Mieter zufriedenzustellen.Als Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Mieterbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über den JobAls Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie im Bereich Mieterbetreuung dringend gesucht. Diese Vollzeit-Stelle (37 h) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei einem namhaften Immobiliendienstleister zu besetzen. Mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich. Wenn Ihre Qualifikation passt, freuen wir uns auf die Auswertung Ihrer...

  • Datenerfasser (m/w/d) Mieterbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über den JobEine traditionsreiche, börsennotierte Berliner Wohnungsbaugesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Datenerfasser (m/w/d) im Bereich der Mieterbetreuung und Wohnungsverwaltung. Es handelt sich um ein Vollzeit-Projekt, das wir im Auftrag unseres Kunden besetzen.Ihre Bewerbung kann der Türöffner sein, denn aventa hat über diese...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 18 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 18 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzbereichDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 18 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzbereichDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 18 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...