Test- und Support-Experte

vor 2 Wochen

Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit
Rolle und Aufgaben

Wir suchen einen Test- und Support-Experten, der sich auf die interne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software für Live-Videoproduktionslösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres globalen Customer Success Teams bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Produktqualität und Support-Readyness.

Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung, Definition und Durchführung von Release-Tests und Dokumentation in geeigneten Tools
  • Dokumentieren von Fehlern in Jira und Unterstützung unserer Entwicklungsteams mit Informationen
  • Abstimmung explorativer Tests mit dem Systemtestteam
  • Enge Zusammenarbeit mit Mitgliedern des Pre- und After Sales-Supports, der Entwicklungsabteilung sowie des Produktmanagements
  • Testen neuer Hard- und Firmware für Rundfunk- und Live-Event-Anwendungen vor der Markteinführung
  • Lernen neuer Technologien
  • Vorbereiten von Materialien und Durchführen interner Schulungen, um die Produktbereitschaft der globalen Supportteams sicherzustellen
  • Unterstützung externer und interner Kunden (als Second Level Experte)
  • Gelegentliche Geschäftsreisen
Qualifikationen und Erfahrungen

Wir suchen nach einem erfahrenen Test- und Support-Experten, der:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder mindestens 2 Jahre nachgewiesene Erfahrung in einem relevanten Marktsegment, idealerweise im Bereich Rundfunk und Unterhaltung als Live-Produktionsingenieur, einschließlich Slomo-Replay-Ingenieur, Vision-Ingenieur oder ähnliches
  • Kenntnisse in Baseband- und IP-Video-Technologie (SDI, 2110), Video-Kompression und IP-Netzwerktechnologie (VLAN, IGMP, PTP, Switches...)
  • Grundkenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen
  • Idealerweise praktische Erfahrung im Testen neuer Hard- und Software
  • Einstellung zum "Testen, um Fehler zu finden" mit einem guten Gleichgewicht zwischen Detailorientierung und Fokussierung auf Geschäftsziele
  • Leidenschaft Wissen zu teilen
  • Präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Selbstorganisiert und in der Lage, sich selbst in neuen Technologien weiterzubilden
  • Natürliche Autorität, gesellige und offene Persönlichkeit
  • Teamplayer, der zur Grundausrichtung eines internationalen mittelständischen Unternehmens passt
  • Loyalität, Zuverlässigkeit und persönliche Integrität
  • Fähigkeit zum übergreifenden Denken und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen unter Verwendung ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeiten
  • Mobilität und Bereitschaft gelegentlich zu reisen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Gehaltliche Benefits als auch 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Vorteile wie z.B. JobRad, Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte, unser globales Mitarbeiterempfehlungsprogramm und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Vereinbarkeit von Privatleben & Beruf durch unser flexibles Arbeitszeitsystem inkl. mobiles Arbeiten im hybriden Modell
  • Karriere-Booster mit zahlreichen individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diversität wird bei uns großgeschrieben, wir setzen bei RIEDEL auf ein offenes Arbeitsklima
  • Vielfältige Angebote durch meinEAP (z.B. Hilfe bei der Kinderbetreuung, Betreuung von Angehörigen, Angebote für Körper & Seele etc.)
  • Unsere eigene Kaffeeröstung, die an der kostenlosen Kaffeebar in jeglicher Form genossen werden kann

  • Test- und Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Riedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung.Wir suchen nach einem Test- und Support-Experten (m/w/d), der unsere Produkte und Lösungen perfektioniert und sicherstellt, dass sie unseren hohen Standards entsprechen.Als Teil unseres globalen Customer Success Teams wirst du engen...

  • Test- und Support-Experte

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Test- und Support-Experte (Broadcast Video) (m/w/d)Riedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Um die Bedürfnisse unserer Kunden ganzheitlich abzudecken, teilen wir uns in drei Geschäftsfelder auf: Produkt Division, Managed Technology & Riedel Networks.Unsere Produkt Division...

  • Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d) - Produktentwicklung

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d)Wir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere Produktentwicklung in Wuppertal. Als Teil unseres globalen Kundenbetreuungsteams bist du verantwortlich für die interne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software für Live-Videoproduktionslösungen sowie Geräte für Videorouting,...

  • Test- und Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Test- und Support-Experte (Broadcast Video) (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Test- und Support-Experten, der sich auf die Produktentwicklung von Live-Videoproduktionstools spezialisiert hat. Als Teil unseres globalen Customer Success Teams bist du verantwortlich für die interne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software für...

  • Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Job DescriptionRiedel Communications, a leading provider of live production tools for the media, sports, and entertainment industries, is seeking a highly skilled Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d) to join our team.As a Test & Support Expert, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our live video production solutions,...

  • Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Job DescriptionRiedel Communications, a leading provider of live production tools for the media, sports, and entertainment industries, is seeking a highly skilled Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d) to join our team.As a Test & Support Expert, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our live video production solutions,...

  • Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d)

    vor 4 Wochen

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    Job DescriptionRiedel Communications, a leading provider of live production tools for the media, sports, and entertainment industries, is seeking a highly skilled Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d) to join our team.As a Test & Support Expert, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our live video production solutions,...

  • Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d)

    vor 4 Wochen

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    Job DescriptionRiedel Communications, a leading provider of live production tools for the media, sports, and entertainment industries, is seeking a highly skilled Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d) to join our team.As a Test & Support Expert, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our live video production solutions,...

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    vor 4 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Über unsRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für die Produktionsbranche an, von Audio- und Videotechnologie bis hin zu Kommunikationslösungen.Die RolleWir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere...

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    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Über unsRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für die Produktionsbranche an, von Audio- und Videotechnologie bis hin zu Kommunikationslösungen.Die RolleWir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere...

  • Test- und Support-Experte

    vor 4 Wochen

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    Über unsRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für die Produktionsbranche an, von Audio- und Videotechnologie bis hin zu Kommunikationslösungen.Die RolleWir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere...

  • Test- und Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    Über unsRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für die Produktionsbranche an, von Audio- und Videotechnologie bis hin zu Kommunikationslösungen.Die RolleWir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere...

  • Test and Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIEDEL Communications Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team at RIEDEL Communications. As a key member of our global Service & Support team, you will play a crucial role in ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Key ResponsibilitiesDevelop, define, and execute release...

  • Test and Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIEDEL Communications Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team at RIEDEL Communications. As a key member of our global Service & Support team, you will play a crucial role in ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Key ResponsibilitiesDevelop, define, and execute release...

  • Test- und Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    JobbeschreibungRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir suchen nach einem Test- und Support-Experten, der unsere Produkte und Lösungen in der Broadcast-Video-Industrie testet und unterstützt.VerantwortlichkeitenInterne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software...

  • Test- und Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit

    JobbeschreibungRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir suchen nach einem Test- und Support-Experten, der unsere Produkte und Lösungen in der Broadcast-Video-Industrie testet und unterstützt.VerantwortlichkeitenInterne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software...

  • Test and Support Engineer

    vor 1 Monat

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIEDEL Communications Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team at RIEDEL Communications. As a key member of our global Service & Support team, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Key ResponsibilitiesDevelop and execute release test cases...

  • Test and Support Engineer

    vor 1 Monat

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIEDEL Communications Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team at RIEDEL Communications. As a key member of our global Service & Support team, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Key ResponsibilitiesDevelop and execute release test cases...

  • Test and Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIEDEL Communications Vollzeit

    About the RoleRiedel Communications is seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team. As a key member of our Service & Support team, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Your primary focus will be on user acceptance testing of new hardware and...

  • Test and Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIEDEL Communications Vollzeit

    About the RoleRiedel Communications is seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team. As a key member of our Service & Support team, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Your primary focus will be on user acceptance testing of new hardware and...