Test- und Support-Experte

vor 1 Woche


Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Riedel Communications Vollzeit
Test- und Support-Experte (Broadcast Video) (m/w/d)

Riedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Um die Bedürfnisse unserer Kunden ganzheitlich abzudecken, teilen wir uns in drei Geschäftsfelder auf: Produkt Division, Managed Technology & Riedel Networks.

Unsere Produkt Division entwickelt, produziert und vertreibt Audio-, Video-, IT- und Kommunikationslösungen. Mit unseren Live-Produktionstools für die Medien-, Sport-, Unterhaltungs- und Unternehmensbranche liefern wir ein breites Spektrum an hochwertigen und State-of-the-art Produkten, die zu den innovativsten ihrer Art in der Branche gehören.

Als Test- und Support-Experte bist du verantwortlich für die interne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software für Live-Videoproduktionslösungen sowie Geräte für Videorouting, Wiedergabe und SloMo sowie ISO-Aufzeichnung, die in Medien-, Broadcast- und Live-Anwendungen verwendet werden.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Entwicklung, Definition und Durchführung von Release-Tests und Dokumentation in geeigneten Tools (z. B. Atlassian Suite).
  • Dokumentieren von Fehlern in Jira und Unterstützung unserer Entwicklungsteams mit Informationen.
  • Abstimmung explorativer Tests mit dem Systemtestteam.
  • Enge Zusammenarbeit mit Mitgliedern des Pre- und After Sales-Supports, der Entwicklungsabteilung sowie des Produktmanagements.
  • Testen neuer Hard- und Firmware für Rundfunk- und Live-Event-Anwendungen vor der Markteinführung.
  • Lernen neuer Technologien.
  • Vorbereiten von Materialien und Durchführen interner Schulungen, um die Produktbereitschaft der globalen Supportteams sicherzustellen.
  • Unterstützung externer und interner Kunden (als Second Level Experte).
  • Gelegentliche Geschäftsreisen.

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Test- und Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt und bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen.

Wir bieten:

  • Gehaltliche Benefits als auch 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Vorteile wie z. B. JobRad, Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte, unser globales Mitarbeiterempfehlungsprogramm und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Vereinbarkeit von Privatleben & Beruf durch unser flexibles Arbeitszeitsystem inkl. mobiles Arbeiten im hybriden Modell.
  • Karriere-Booster mit zahlreichen individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Diversität wird bei uns großgeschrieben, wir setzen bei RIEDEL auf ein offenes Arbeitsklima.
  • Vielfältige Angebote durch meinEAP (z. B. Hilfe bei der Kinderbetreuung, Betreuung von Angehörigen, Angebote für Körper & Seele etc.).
  • Unsere eigene Kaffeeröstung, die an der kostenlosen Kaffeebar in jeglicher Form genossen werden kann.


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    Riedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung.Wir suchen nach einem Test- und Support-Experten (m/w/d), der unsere Produkte und Lösungen perfektioniert und sicherstellt, dass sie unseren hohen Standards entsprechen.Als Teil unseres globalen Customer Success Teams wirst du engen...


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    Rolle und AufgabenWir suchen einen Test- und Support-Experten, der sich auf die interne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software für Live-Videoproduktionslösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres globalen Customer Success Teams bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Produktqualität und...


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    Test- und Support-Experte (Broadcast Video) (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Test- und Support-Experten, der sich auf die Produktentwicklung von Live-Videoproduktionstools spezialisiert hat. Als Teil unseres globalen Customer Success Teams bist du verantwortlich für die interne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software für...


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    Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d)Wir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere Produktentwicklung in Wuppertal. Als Teil unseres globalen Kundenbetreuungsteams bist du verantwortlich für die interne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software für Live-Videoproduktionslösungen sowie Geräte für Videorouting,...


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    Job DescriptionRiedel Communications, a leading provider of live production tools for the media, sports, and entertainment industries, is seeking a highly skilled Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d) to join our team.As a Test & Support Expert, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our live video production solutions,...


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    Job DescriptionRiedel Communications, a leading provider of live production tools for the media, sports, and entertainment industries, is seeking a highly skilled Test & Support Expert (Broadcast Video) (m/w/d) to join our team.As a Test & Support Expert, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our live video production solutions,...


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    Über unsRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für die Produktionsbranche an, von Audio- und Videotechnologie bis hin zu Kommunikationslösungen.Die RolleWir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere...


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    Über unsRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir bieten eine Vielzahl von Lösungen für die Produktionsbranche an, von Audio- und Videotechnologie bis hin zu Kommunikationslösungen.Die RolleWir suchen einen Test- und Support-Experten (m/w/d) für unsere...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team at RIEDEL Communications. As a key member of our global Service & Support team, you will play a crucial role in ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Key ResponsibilitiesDevelop, define, and execute release...


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    JobbeschreibungRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir suchen nach einem Test- und Support-Experten, der unsere Produkte und Lösungen in der Broadcast-Video-Industrie testet und unterstützt.VerantwortlichkeitenInterne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software...


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    JobbeschreibungRiedel Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung. Wir suchen nach einem Test- und Support-Experten, der unsere Produkte und Lösungen in der Broadcast-Video-Industrie testet und unterstützt.VerantwortlichkeitenInterne Benutzerakzeptanzprüfung neuer Hard- und Software...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team at RIEDEL Communications. As a key member of our global Service & Support team, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Key ResponsibilitiesDevelop and execute release test cases...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team at RIEDEL Communications. As a key member of our global Service & Support team, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Key ResponsibilitiesDevelop and execute release test cases...


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    About the RoleRiedel Communications is seeking a highly skilled Test and Support Specialist to join our team. As a key member of our Service & Support team, you will be responsible for ensuring the quality and readiness of our wireless products used in broadcast and live applications.Your primary focus will be on user acceptance testing of new hardware and...


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