Fachinformatiker für Support und IT-Projektmanagement

vor 1 Woche


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Berufsprofil

Als Fachinformatiker bei DIS AG in Mannheim werden wir Sie als erfahrenen Berater in den Bereichen Support, IT-Infrastruktur und Projektmanagement suchen. In dieser Rolle sind Sie für die betriebliche Verantwortung unseres IT-Betriebs zuständig.

Die Tätigkeit umfasst:

  • Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten
  • Anwendersupport und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen
  • Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten
  • Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank
Zugangsvoraussetzungen

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, erwarten wir folgende Vorkenntnisse und Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mindestens zwei Jahre
  • Kenntnisse im Umgang mit moderner Hardware und IT-Systemen
  • Erfahrung in Active Directory und Microsoft Exchange
  • Strukturierte, proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise
Löhne und Vergütungen

Unsere aktuellen Lohntarife bieten eine Bruttovergütung zwischen € 45.000 und € 55.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Dazu kommen flexible Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten und Homeoffice-Möglichkeiten. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Mitarbeiter durch vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zu Ihren Fahrtkosten sowie aktive Mitgestaltung und Entwicklung von IT-Prozessen.



  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenHauptansprechpartner für interne NutzerInstallation von Betriebssystemen und Software sowie Verteilung von SoftwareanwendungenErster Ansprechpartner für Support im Windows-Bereich sowie Beratung und Hilfestellung für unsere AnwenderVerwaltung und Support von unternehmensspezifischer SoftwareBeratung und Schulung für AnwenderVerwaltung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als First Level Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben.AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Tickets in der First Line bearbeiten und lösen kann.Der Kandidat sollte sich mit verschiedenen Systemen wie Exchange und Active Directory auskennen.Er sollte auch die IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld unterstützen.Die Softwareverteilung und die Annahme und Bearbeitung von...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Fachinformatiker-Systemadministrator, der sich auf die Verwaltung von spezialisierten Anwendungen und die Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs spezialisiert hat.Er oder sie wird bei Hard- und Softwareangelegenheiten unterstützt und hilft bei der Unterstützung von IT-Projekten.Der...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Deine AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Fragen spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der erste Punkt im Ticket-System, an den Kunden ihre Probleme schicken. Sie beheben erste Fehler und geben größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDer erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software)Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und EndgerätenDokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-SupportUnterstützung bei der Einrichtung und Pflege von IT-Systemen sowie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden im Großraum Heidelberg mit erstklassigem technischem Support zu begleiten.Ihre AufgabenUnterstützung...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT- Probleme geht. Du bist verantwortlich für die Lösung von Störungen, die Initialisierung von Tickets und die Weiterleitung an...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der Tickets in der First Line erstellt, bearbeitet und löst, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active DirectoryUnterstützung der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen Fachinformatiker-Systemintegration / IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich durch eine zielstrebige und zuverlässige Arbeitsweise auszeichnet. Die Stelle bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und die Möglichkeit, sich in verschiedenen Bereichen zu beweisen. Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von spezialisierten Anwendungen, die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support.Unterstützung bei der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Verantwortung.Bei komplexen technischen Problemen dokumentieren und weiterleiten Sie diese an den...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser UnternehmenFür ein wachsendes Technologieunternehmen in Heidelberg suchen wir zur Direktvermittlung einen IT-Support-Spezialisten im Second-Level (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung.Löhne und VergütungenWir bieten ein attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich, das sich an Ihre Leistungen und Erfahrungen richtet.Ihre...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker-Systemintegration, der die Verwaltung von spezialisierten Anwendungen und die Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs sicherstellt.Der ideal Kandidat unterstützt bei Hard- und Softwareangelegenheiten und wirkt bei der Unterstützung von IT-Projekten mit.Er betreut und unterstützt die Anwender im...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für Systemintegration, der die Verwaltung von spezialisierten Anwendungen und die Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs sicherstellt.Der ideal Kandidat unterstützt bei Hard- und Softwareangelegenheiten und wirkt bei IT-Projekten mit.Er betreut und unterstützt die Anwender im Rahmen des...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie die erste Anlaufstelle für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software).Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten sind Ihre Aufgaben.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der die Verwaltung von spezialisierten Anwendungen und die Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs sicherstellt.Der Fachinformatiker für Systemintegration wird bei Hard- und Softwareangelegenheiten unterstützt und wirkt an der Unterstützung von IT-Projekten mit.Die Betreuung...