Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Heidelberg, Baden-Württemberg - SRH IT Solutions GmbH
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte entgegennimmt Sie IT-Anfragen und Störungen von Unternehmen und besorgt die Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support.Sie arbeitet aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mit.Als Experte für technische Unterstützung analysieren und lösen Sie technische Probleme im...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten, der unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.HauptraumfelderBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und ZugriffsrechtenAnnahme, Analyse und Lösung...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt.Die Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung, Installation von Software und die allgemeine Betreuung der IT-Systeme.Als Junior IT-Systemadministrator werden Sie eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Aktive Unterstützung bei der...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-TicketsystemZusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur ProblemlösungDokumentation von Lösungen in der WissensdatenbankTechnischer Support und Fehlerbehebung bei SoftwareproblemenErstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der MitarbeitendenKonfiguration und Installation von Hard- und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotFür unser Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei. Sie analysieren und beheben Fehler bei Hard- und Software und sind für die Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte) verantwortlich. Sie betreuen die...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt.Die Installation und Konfiguration von Software ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Als Junior IT-Systemadministrator werden Sie eng mit unseren erfahrenen IT-Experten zusammenarbeiten, um eine herausragende Kundenerfahrung...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach motivierten IT-Experten, die IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen und weiterleiten.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Die Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support sind ein...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Tickets in der First Line bearbeiten und lösen kann.Der Kandidat sollte sich mit verschiedenen Systemen wie Exchange und Active Directory auskennen.Er sollte auch die IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld unterstützen.Die Softwareverteilung und die Annahme und Bearbeitung von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Deine AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements...
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IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem spezialisiert hat.Er arbeitet eng mit den internen IT-Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und Lösungen zu dokumentieren.Der IT-Support-Experte (m/w/d) ist für die Pflege der Wissensdatenbank...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Fehlerursachen analysiert und behebt.Als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Tickets an den Fachbereich weiterleiten und die IT-Infrastruktur betreuen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die...
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IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Die Stelle umfasst die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen verantwortlich.Der...
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IT-Support-Experte für Hardware und Software
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Hardware und Software effizient und zuverlässig warten und reparieren kann.Der/die Kandidat/in sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen, sowie technische Dokumentationen und Anleitungen zu erstellen.Unser idealer Kandidat/in sollte fundierte Kenntnisse in...
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IT-Support-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich auf die Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System spezialisiert hat.Er arbeitet enger mit verschiedenen internen IT-Teams zusammen, um die IT-Infrastruktur und -Anwendungen zu installieren, zu konfigurieren und zu warten.Der IT-Support-Experte ist für die...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Behebung von Störungen in Bezug auf Software, Hardware und Netzwerke spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung mit der Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen haben und starke Kommunikationsfähigkeiten besitzen, um komplexe technische Begriffe...
IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT- Probleme geht. Du bist verantwortlich für die Lösung von Störungen, die Initialisierung von Tickets und die Weiterleitung an das 2nd-Level.
Deine Aufgaben- Störungen auf den Grund gehen: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Probleme geht.
- Initialisierung von Tickets: Du erstellst Tickets für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Probleme geht.
- Weiterleitung an das 2nd-Level: Du leitest Tickets an das 2nd-Level weiter, wenn sie nicht von dir gelöst werden können.
- Erfahrung im IT-Umfeld: Du hast Erfahrung im IT-Umfeld und bist vertraut mit den Hardwarekomponenten, Microsoft Windows und den MS Office Programmen.
- Sicherer Umgang mit Hardwarekomponenten: Du bist sicher im Umgang mit Hardwarekomponenten und kannst sie problemlos installieren und konfigurieren.
- Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten: Du bist verantwortungsbewusst und kannst selbstständig arbeiten, wenn es um IT-Probleme geht.
Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.
Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber, der sich für die Belange seiner Mitarbeiter einsetzt und ihnen eine faire und sichere Arbeitsumgebung bietet. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten.
