Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit
{"Jobbeschreibung": "Unser Job

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Online-Kunden spezialisiert hat. Du wirst uns dabei helfen, eine exzellente Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und unsere Kunden während ihres Online-Kaufprozesses zu unterstützen.

Deine Aufgaben
  • Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für eine exzellente Kundenzufriedenheit
  • Unterstütze neue Kunden dabei, ihren Autokauf online erfolgreich abzuschließen – per E-Mail und Telefon
  • Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Finanzierungen und Rückabwicklung und erschaffe eine optimale Customer Journey
  • Arbeite eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Deine Qualifikationen
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Quereinsteiger mit Kundenkontakt willkommen, z.B. Hotelfachfrau, Einzelhandelskaufmann oder Restaurantfachfrau
  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Automobilkenntnisse sind kein Muss
  • Teamplay und eine gute Prise Selbstmotivation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft und Excel
Unser Angebot
  • Deine Work-Life-Balance und dein Wohlbefinden sind Teil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir dir nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands an
  • Moderne IT-Ausstattung & IT-Support
  • Individuelle Trainings und Coachings durch unsere internen Trainer für deine persönliche Entwicklung bei Autohero
  • Wir schätzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code

Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen.

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen.

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  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Eat the World GmbH Vollzeit

    Über unsEat the World GmbH ist ein führender Anbieter von kulinarisch-kulturellen Stadtführungen in Deutschland. Wir bieten unsere Kunden einzigartige Erlebnisse in über 50 Städten.AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden betreut und ihnen bei allen Fragen rund um unsere Stadterlebnisse hilft.Der Kundenservice-Spezialist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kunst und Einrahmungen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden telefonisch, per E-Mail und vor Ort beraten und betreuen. Darüber hinaus wird er Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inbound Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer internationalen Modemarke und profitieren von einem fairen Gehalt von Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision).Unser Team ist sehr vielfältig und besteht aus...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, Fragen zu unserem Service und unseren Angeboten beantworten und bei Beschwerden und Reklamationen helfen.QualifikationenStarke Kommunikationsfähigkeiten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenzufriedenheit sicherstellen und die Kundenbindung stärken. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, WhatsApp und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe begeistern kann. Als Teil unseres erfahrenen Teams unterstützt du Kunden auf Deutsch und Englisch, beantwortest ihre Fragen und Probleme, und hilfst ihnen, ihre Herausforderungen zu überwinden.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels verantwortlich.Deine Aufgaben:Betreuung von Kundenanfragen per Chat, WhatsApp,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Sitel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben:Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung von KundenanliegenKundenservice und -betreuungKommunikation mit Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Unterstützung der Kunden bei Fragen, Problemen und Themen rund um den privaten AutoverkaufProaktive Durchführung von Outbound-KundenzufriedenheitsbefragungenKontaktierung von Privatkunden per...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH Vollzeit

    Über unsBrandBrandNew GmbH ist Deutschlands heißestes Startup, das innovative Lösungen für die Zukunft entwickelt. Wir suchen einen fleißigen, organisierten und lösungsorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für unsere Kunden und Produkte begeistern kann.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist unterstützt du unser erfahrenes Team bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH Vollzeit

    Über unsBrandBrandNew GmbH ist Deutschlands heißestes Startup, das innovative Lösungen für die Zukunft entwickelt. Wir suchen einen fleißigen, organisierten und lösungsorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für unsere Kunden und Produkte begeistern kann.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist unterstützt du unser erfahrenes Team bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Unser Kundenservice-TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice an unsere Kunden begeistern kann.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst sie zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen.Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für VersicherungenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für Versicherungen, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Kraftfahrtversicherung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und unterstützen, um ihnen die beste Lösung für ihre Versicherungsbedürfnisse zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ströer Connections GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als erste Ansprechperson für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen.Aufgaben:Du beantwortest Anliegen rund um Service, Produkte und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung des telefonischen Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Teil unseres Porsche Digital CRH Teams wirst du die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten, deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Kunst und Einrahmungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Berlin Charlottenburg werden Sie sich um die Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Angeboten kümmern.Ihre AufgabenBetreuung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für VertragsabwicklungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Vertragsabwicklung spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du dich auf die Betreuung unserer Online-Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Als Teil unseres Autohero-Teams...