Strategischer Geschäftspartner für Application Support

vor 1 Woche

Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit
Deine Rolle

Als Application Support Specialist bist du Teil eines agilen Teams, das sich auf die Entwicklung von E-Business-Strategien und die Umsetzung von zukunftsorientierten Trends spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung von Problemen, die unsere Kunden im Einsatz unserer Applikationen erleben.

Deine Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen
  • Du analysierst eingegangene Problem-Situationen und identifizierst deren Ursachen
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und agilen Produkt Teams an der Beseitigung von Problemen
  • Du koordinierst auch Dritte/ externe Dienstleister im Zuge der Problembehebung
  • Du erstellst Testfälle (systemgestützt, XRAY) und unterstützt in der Quality Assurance
  • Du führst Anwenderschulungen eigenständig durch und erstellst Dokumentationen für Anwender zur Selbsthilfe
  • Du unterstützt auch unsere Kunden vor Ort bei Bedarf
Deine Qualifikationen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation)
  • Berufserfahrung im Application Support und der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Analytisches und lösungsorientiertes Vorgehen in der Bearbeitung von Problemen
  • Gute Selbstorganisation und Resilienz
  • Positive und offene Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gutes Deutsch
  • Kenntnisse im Bereich ECommerce, ERP- und Logistik
  • Erfahrung mit den Atlassian Produkten JIRA und Confluence

  • Application Support Specialist

    vor 1 Woche

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Deine RolleAls strategischer Geschäftspartner bei Complex bist du Teil eines agilen Teams, das sich auf die Entwicklung von E-Business-Strategien und die Umsetzung von zukunftsorientierten Trends spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung von Problemen, die unsere Kunden im Einsatz unserer Applikationen...

  • Application Support Specialist

    vor 1 Woche

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Application Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Systeme analysieren und deren Ursachen identifizieren. Du wirst eigenverantwortlich Probleme beheben und in enger Zusammenarbeit mit Product Owners und agilen Produktteams arbeiten. Deine Aufgaben...

  • Application Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Application Support Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Systeme analysieren und Probleme identifizieren, um effektive Lösungen zu finden.Deine Aufgaben werden dir ein breites Spektrum an Herausforderungen bieten, von der Analyse von...

  • Application Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • Application Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • Application Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • Application Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • Application Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • Application Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • Complex Support Expert

    vor 1 Woche

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Unser Unternehmen Complex sucht nach einem komplexen Support-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Systeme analysieren und deren Ursachen identifizieren. Du wirst eigenverantwortlich Probleme beheben und in enger Zusammenarbeit mit Product Owners und agilen Produktteams arbeiten....

  • IT Support Professional

    vor 1 Woche

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Professional, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Systeme analysieren und deren Ursachen identifizieren. Du wirst eigenverantwortlich Probleme beheben und in enger Zusammenarbeit mit Product Owners und agilen Produktteams arbeiten. Deine Aufgaben umfassen auch die...

  • IT Support Expert

    vor 2 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • IT Support Expert

    vor 2 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

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  • Complex IT Support Expert

    vor 1 Woche

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

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  • Komplexer Support für komplexe Systeme

    Vor 6 Tagen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Wir suchen einen Experten für Application Support und Kundenbetreuung, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Systeme analysieren und Probleme identifizieren, um effektive Lösungen zu finden.Deine Aufgaben werden dir ein breites Spektrum an Herausforderungen bieten, von der Analyse von...

  • Application - Systemverantwortliche (m/w/d) - Betrieb, Wartung, Support

    vor 1 Woche

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland PASS Consulting Group Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein engagiertes Team von IT-Experten, die sich für die Digitalisierung von Unternehmen begeistern. Wir suchen eine erfahrene Application - Leiterin (m/w/d), die sich in unserem Team einbringen möchte.Deine AufgabenBetreuung und Steuerung von SoftwarelösungenGroße Abwechslung bei der UNIX- und/oder Windows-basierten...

  • Geschäftsleitung-Assistent/in: Unterstützung für strategische Entscheidungen

    vor 2 Monaten

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Rohstoffhandel Bernhard Westarp GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Rohstoffhandel Bernhard Westarp GmbH & Co. KG ist ein moderner Familienbetrieb in der 5. Generation. Das Unternehmen hat sich von einem kleinen Betrieb mit einem Pferdewagen zu einem Unternehmen mit über 70 Fahrzeugen und mehr als 500 Mitarbeitern entwickelt. Wir bieten eine moderne Infrastruktur und Verwertungsanlagen an.Wir suchen einen erfahrenen...

  • Geschäftsleitung-Assistent/in: Unterstützung für strategische Entscheidungen

    vor 2 Monaten

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Rohstoffhandel Bernhard Westarp GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • IT Infrastructure Specialist

    vor 2 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT System Administrator to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT department, you will be responsible for the administration, configuration, and support of our information systems.Key Responsibilities:Administration, configuration, and support of information systemsCare and maintenance of our own IT...

  • IT Infrastructure Specialist

    vor 2 Wochen

    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

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