Application Support Specialist

vor 4 Wochen


Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.

Deine Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer Anwendungen.
  • Du analysierst eingegangene Problem-Situationen und identifizierst deren Ursachen.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und in enger Zusammenarbeit mit Product Owners und agilen Produktteams an der Beseitigung von Problemen.
  • Du koordinierst auch Dritte oder externe Dienstleister im Zuge der Problembehebung.
  • Du führst individuelle Systemkonfigurationen eigenständig durch.
  • Du erstellst Testfälle (systemgestützt, XRAY) und unterstützt in der Quality Assurance.
  • Du führst Anwenderschulungen eigenständig durch und erstellst Dokumentationen für Anwender zur Selbsthilfe.
  • Du unterstützt unsere Kunden auch vor Ort, wenn nötig.
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation).
  • Berufserfahrung im Application Support und der Arbeit mit Ticketsystemen.
  • Analytisches und lösungsorientiertes Vorgehen in der Bearbeitung von Problemen.
  • Gute Selbstorganisation und Resilienz.
  • Positive und offene Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sehr gutes Deutsch.
  • Kenntnisse im Bereich ECommerce, ERP- und Logistik.
  • Erfahrung mit den Atlassian Produkten JIRA und Confluence.
Deine Vorteile
  • Du willst dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Wir schaffen die Rahmenbedingungen dafür. Regelmäßige Schulungen und Workshops gehören dazu.
  • Durch unsere jahrelange Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sind wir Experten in der agilen Welt. Der direkte Kontakt mit Entscheidungsträgern ist ein weiterer Vorteil.
  • Du wirst, beginnend mit dem Onboarding, von Tag 1 an in unser freundliches und kooperatives Expertenteam aufgenommen. Genügend Raum für deine Selbstentfaltung ist garantiert.
  • Uns liegt eine gute Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden am Herzen. Ein arbeitnehmerfreundliches Gleitzeitmodell und eine flexible Home-Office-Regelung sorgen dafür.
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig. Deswegen bieten wir eine umfassende betriebliche Krankenversicherung an.
  • Um das Arbeiten in unserem klimatisierten Penthouse-Büro so gesund wie möglich zu gestalten, sind alle unsere Workstations mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Bürostühlen ausgestattet. Dein frei wählbares Equipment (Tastatur, Maus & Headset) ist natürlich auch dabei.
  • Wir feiern gerne gemeinsam. Jährlich kommen wir zu unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsfeier zusammen. Ein gemeinsames Grillen auf unseren Dachterrassen ist auch regelmäßig.
  • Einfache Mobilität ist garantiert. Unser Office liegt direkt am Bahnhof und ist somit perfekt an Bus & Bahn angebunden. Kostenlose Tiefgaragenparkplätze, eine E-Auto-Ladestation und das Angebot eines Jobrads runden das Angebot ab.
  • Abgerundet wird alles durch unseren Standort in Aschaffenburg. Hier gibt es Alles, was für ein attraktives Leben benötigt wird.


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Application Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Systeme analysieren und deren Ursachen identifizieren. Du wirst eigenverantwortlich Probleme beheben und in enger Zusammenarbeit mit Product Owners und agilen Produktteams arbeiten. Deine Aufgaben...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Deine RolleAls Application Support Specialist bei Complex bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer Applikationen. Du analysierst eingegangene Problem-Situationen und identifizierst deren Ursachen. Eigenverantwortlich und in enger Zusammenarbeit mit Product Owners und agilen Produkt Teams begleitest du...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Deine RolleAls Application Support Specialist bei Complex bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer Applikationen. Du analysierst eingegangene Problem-Situationen und identifizierst deren Ursachen. Eigenverantwortlich und in enger Zusammenarbeit mit Product Owners und agilen Produkt Teams begleitest du...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Deine RolleAls Application Support Specialist bist du Teil eines agilen Teams, das sich auf die Entwicklung von E-Business-Strategien und die Umsetzung von zukunftsorientierten Trends spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung von Problemen, die unsere Kunden im Einsatz unserer Applikationen erleben.Deine...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Deine RolleAls strategischer Geschäftspartner bei Complex bist du Teil eines agilen Teams, das sich auf die Entwicklung von E-Business-Strategien und die Umsetzung von zukunftsorientierten Trends spezialisiert hat. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung von Problemen, die unsere Kunden im Einsatz unserer Applikationen...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Application Support Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Systeme analysieren und Probleme identifizieren, um effektive Lösungen zu finden.Deine Aufgaben werden dir ein breites Spektrum an Herausforderungen bieten, von der Analyse von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional technical support? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? We're looking for a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united!About the RoleWe're seeking a highly motivated and customer-focused individual to provide top-notch technical support to our...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Unlock Your Potential in IT SupportGULP – experts united is seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at the Aschaffenburg site. As a key member of our IT team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients.Key Responsibilities:Resolve faults and service requests via ticket system, telephone, or...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

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  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

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  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT System Administrator, you will be responsible for the administration, configuration, and support of our information systems.Key Responsibilities:Administration, configuration, and support of information systemsCare and maintenance of our own IT...


  • Aschaffenburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Infrastructure Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT department, you will be responsible for the administration, configuration, and support of our information systems.Key Responsibilities:Administration, configuration, and support of information systemsCare and maintenance of our own IT...

  • IT Support Expert

    vor 2 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • IT Support Expert

    vor 2 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland Complex Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Application Support Specialist, der sich in unserer komplexen Systemlandschaft zurechtfindet und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Nutzung unserer Anwendungen hilft.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Betrieb unserer...

  • Logistics Specialist

    vor 1 Monat


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a reliable and detail-oriented Logistics Specialist to support our customer in the shipping and receiving department. If you are a team player with a strong work ethic, we encourage you to apply!Key ResponsibilitiesAccurately receive, inspect, and process incoming shipmentsPrepare and package items for shipmentVerify and update...

  • Logistics Specialist

    vor 4 Wochen


    Aschaffenburg, Bayern, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a reliable and detail-oriented Logistics Specialist to support our customer in the shipping and receiving department. If you are a team player with a strong work ethic, we encourage you to apply!Key ResponsibilitiesAccurately receive, inspect, and process incoming shipmentsPrepare and package items for shipmentVerify and update...