Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

vor 3 Wochen


Stolberg Rhld, Deutschland dalli group Vollzeit

Wir suchen für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und dem Kunden sowie weiteren internen und externen Bereichen
  • Erfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer Wissensdatenbank
  • Optimierung der Geschäftsprozesse, Überblick über komplexe Abläufe und Gestaltung dieser effizient und reibungslos
  • Auftragserfassung in SAP sowie Terminverfolgung und Lieferüberwachung
  • Pflege der für die Auftragsabwicklung relevanten Kundendaten inklusive der Listungs- und Konditionspflege
  • Annahme von Reklamationen per E-Mail, telefonisch oder schriftlich sowie Koordination der Lösungsfindung
  • Anlage von Retouren in Abstimmung mit der Logistik und Prüfung der dazugehörigen Belastungsanzeigen sowie Erstellung von Gutschriften oder Nachbelastungen bei Mehrlieferungen
  • Anmahnen und Nachhalten von offenen Rechnungen

Ihre Erfolgsformel:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich
  • Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich mit Kundenkontakt
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP/ R3


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group Vollzeit

    Wir suchen für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg einen Sachbearbeiter Customer Service ab sofort in Vollzeit.Ihre Aufgaben:Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen BereichenErfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer WissensdatenbankOptimierung der...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group Vollzeit

    Wir suchen für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg einen Sachbearbeiter Customer Service ab sofort in Vollzeit.Ihre Aufgaben:Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen BereichenErfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer WissensdatenbankOptimierung der...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group Vollzeit

    Ihre Aufgabe: Sie sind die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen Bereichen. Sie erfassen alle Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer Wissensdatenbank. Dabei optimieren Sie die Geschäftsprozesse, behalten den Überblick über komplexe Abläufe und gestalten diese effizient und...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group Vollzeit

    Ihre Aufgabe:Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen BereichenErfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer WissensdatenbankOptimierung von Geschäftsprozessen, Behalten des Überblicks über komplexe Abläufe und Gestaltung dieser effizient und reibungslosZusammenarbeit mit dem...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services Vollzeit

    Our company is seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, responding to their inquiries and resolving their issues in a timely and professional manner.Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email,...


  • Stolberg (Rhineland), Deutschland dalli group Vollzeit

    Für die DALLI-WERKE GmbH & Co. KG suchen wir für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg ab sofort, in Vollzeit, einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Ihre Zukunft: ...


  • Stolberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job OverviewAs a Sales Support Specialist at PS Direkt GmbH & Co. KG, you will play a crucial role in supporting the sales team in achieving their goals. Your primary responsibility will be to provide exceptional customer service, ensuring that clients receive timely and accurate support.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Respond to customer inquiries via...


  • Stolberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job OverviewAs a Sales Support Specialist at PS Direkt GmbH & Co. KG, you will play a crucial role in supporting the sales team in achieving their goals. Your primary responsibility will be to provide exceptional customer service, ensuring that clients receive timely and accurate support.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Respond to customer inquiries via...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH &Co. KG Karriere Vollzeit

    Wir suchen einen Elektroniker für Betriebstechnik, der unsere Werte von Qualität, Service und Zusammenhalt teilt.Unser Team ist auf der Suche nach einem Fachmann, der unsere Betriebstechnik-Systeme perfektioniert und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Elektroniker für Betriebstechnik bei West Pharmaceutical Services werden Sie Teil eines dynamischen Teams,...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik", "h2": "Unsere Anforderungen", "ul": ["Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker", "Einschlägige Berufserfahrung und gute KFZ-technische Kenntnisse", "Weiterbildung zum Service-/Diagnosetechniker vorteilhaft", "Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise", "Hohe Flexibilität...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik", "h2": "Unsere Anforderungen", "ul": ["Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker", "Einschlägige Berufserfahrung und gute KFZ-technische Kenntnisse", "Weiterbildung zum Service-/Diagnosetechniker vorteilhaft", "Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise", "Hohe Flexibilität...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachmann für KraftfahrzeugtechnikWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Standorte in der Jacobs Gruppe. Als Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik bist du verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Diagnose von Kraftfahrzeugen.Deine Aufgaben umfassen die Inspektion, Wartung und Reparatur von Motoren,...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    Bewerbung für einen Automobiltechniker (m/w/d)Kfz-Mechatroniker:in bei Jacobs GruppeNach der Ausbildung als Kfz-Mechatroniker erwartet dich eine anspruchsvolle Tätigkeit als Fachmann für Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen. Als KFZ-Mechatroniker:in bist du für die Inspektion, Wartung und Reparatur von Motoren, Getrieben, Bremsen, Fahrwerken,...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Standorte in der Jacobs Gruppe. Als Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik bist du verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Diagnose von Kraftfahrzeugen. Deine Aufgaben: Inspektion, Wartung und...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Standorte in der Jacobs Gruppe. Als Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik bist du verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Diagnose von Kraftfahrzeugen. Deine Aufgaben: Inspektion, Wartung und...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    Der Automatisierungstechniker ist ein wichtiger Bestandteil unseres Teams in Stolberg. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir nach einem qualifizierten Fachmann, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen spezialisiert hat.Aufgaben:Führen Sie ordnungsgemäße Wartungs- und Reparaturaufgaben durchÜberprüfen Sie die Kraftfahrzeuge auf...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services Vollzeit

    Wir bei West Pharmaceutical Services suchen nach einem erfahrenen Elektroniker für Betriebstechnik, der unsere Maschinen und Anlagen sicher und effizient betreibt.Hauptaufgaben:Sicherstellung und Gewährleistung der Funktionen aller Maschinen und Anlagen im VerantwortungsbereichSicherstellung der qualitäts-, termin-, kosten- und fachgerechten Wartung und...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services Vollzeit

    At West Pharmaceutical Services, we're committed to improving patient lives through our dedication to quality and innovation. As a Quality Assurance Specialist, you'll play a critical role in planning, implementing, and maintaining quality management systems in our German Toolshop.Main Responsibilities:Develop and implement quality management systems in...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services Vollzeit

    At West Pharmaceutical Services, we're committed to improving patient lives through our dedication to quality and innovation. As a Quality Assurance Specialist, you'll play a critical role in planning, implementing, and maintaining quality management systems in our German Toolshop.Main Responsibilities:Develop and implement quality management systems in...


  • Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services Vollzeit

    At West Pharmaceutical Services, we're committed to improving patient lives through our dedication to quality and innovation. As a Quality Assurance Specialist, you'll play a critical role in ensuring the highest standards of quality in our German Toolshop.Main Responsibilities:Develop and implement quality management systems to drive continuous improvement...