Sachbearbeiter Customer Service Fachmann
vor 2 Wochen
Ihre Aufgabe:
- Sie sind die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen Bereichen.
- Sie erfassen alle Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer Wissensdatenbank.
- Dabei optimieren Sie die Geschäftsprozesse, behalten den Überblick über komplexe Abläufe und gestalten diese effizient und reibungslos.
- In Zusammenarbeit mit dem Leiter Customer Service identifizieren Sie Optimierungspotentiale in der ganzheitlichen Wertschöpfungskette.
- Sie sind für die Auftragserfassung in SAP sowie Terminverfolgung und Lieferüberwachung verantwortlich.
- Sie pflegen die für die Auftragsabwicklung relevanten Kundendaten inklusive der Listungs- und Konditionspflege.
- Sie nehmen Reklamationen per E-Mail, telefonisch oder schriftlich entgegen und koordinieren die Lösungsfindung.
- Sie anlegen Retouren in Abstimmung mit der Logistik und prüfen die dazugehörigen Belastungsanzeigen sowie erstellen Gutschriften oder Nachbelastungen bei Mehrlieferungen.
- Sie anmahnen und nachhalten offene Rechnungen.
Ihre Erfolgsformel:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich mit Kundenkontakt sind erforderlich.
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit ist erforderlich.
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung sind erforderlich.
- Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift sind erforderlich.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP/R3 sind erforderlich.
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Sachbearbeiter Customer Service Fachmann
vor 3 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group VollzeitWir suchen für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).Ihre Aufgaben:Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und dem Kunden sowie weiteren internen und externen BereichenErfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer WissensdatenbankOptimierung der Geschäftsprozesse,...
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Sachbearbeiter Customer Service Fachmann
vor 3 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group VollzeitWir suchen für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg einen Sachbearbeiter Customer Service ab sofort in Vollzeit.Ihre Aufgaben:Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen BereichenErfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer WissensdatenbankOptimierung der...
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Sachbearbeiter Customer Service Fachmann
vor 3 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group VollzeitWir suchen für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg einen Sachbearbeiter Customer Service ab sofort in Vollzeit.Ihre Aufgaben:Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen BereichenErfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer WissensdatenbankOptimierung der...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland dalli group VollzeitIhre Aufgabe:Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen BereichenErfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer WissensdatenbankOptimierung von Geschäftsprozessen, Behalten des Überblicks über komplexe Abläufe und Gestaltung dieser effizient und reibungslosZusammenarbeit mit dem...
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{title} - Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services VollzeitOur company is seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, responding to their inquiries and resolving their issues in a timely and professional manner.Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email,...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Stolberg (Rhineland), Deutschland dalli group VollzeitFür die DALLI-WERKE GmbH & Co. KG suchen wir für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg ab sofort, in Vollzeit, einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Ihre Zukunft: ...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Stolberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitJob OverviewAs a Sales Support Specialist at PS Direkt GmbH & Co. KG, you will play a crucial role in supporting the sales team in achieving their goals. Your primary responsibility will be to provide exceptional customer service, ensuring that clients receive timely and accurate support.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Respond to customer inquiries via...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Stolberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitJob OverviewAs a Sales Support Specialist at PS Direkt GmbH & Co. KG, you will play a crucial role in supporting the sales team in achieving their goals. Your primary responsibility will be to provide exceptional customer service, ensuring that clients receive timely and accurate support.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Respond to customer inquiries via...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH &Co. KG Karriere VollzeitWir suchen einen Elektroniker für Betriebstechnik, der unsere Werte von Qualität, Service und Zusammenhalt teilt.Unser Team ist auf der Suche nach einem Fachmann, der unsere Betriebstechnik-Systeme perfektioniert und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Elektroniker für Betriebstechnik bei West Pharmaceutical Services werden Sie Teil eines dynamischen Teams,...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit{"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik", "h2": "Unsere Anforderungen", "ul": ["Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker", "Einschlägige Berufserfahrung und gute KFZ-technische Kenntnisse", "Weiterbildung zum Service-/Diagnosetechniker vorteilhaft", "Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise", "Hohe Flexibilität...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit{"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik", "h2": "Unsere Anforderungen", "ul": ["Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker", "Einschlägige Berufserfahrung und gute KFZ-technische Kenntnisse", "Weiterbildung zum Service-/Diagnosetechniker vorteilhaft", "Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise", "Hohe Flexibilität...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe VollzeitKfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fachmann für KraftfahrzeugtechnikWir suchen einen erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Standorte in der Jacobs Gruppe. Als Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik bist du verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Diagnose von Kraftfahrzeugen.Deine Aufgaben umfassen die Inspektion, Wartung und Reparatur von Motoren,...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe VollzeitBewerbung für einen Automobiltechniker (m/w/d)Kfz-Mechatroniker:in bei Jacobs GruppeNach der Ausbildung als Kfz-Mechatroniker erwartet dich eine anspruchsvolle Tätigkeit als Fachmann für Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen. Als KFZ-Mechatroniker:in bist du für die Inspektion, Wartung und Reparatur von Motoren, Getrieben, Bremsen, Fahrwerken,...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit{"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Standorte in der Jacobs Gruppe. Als Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik bist du verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Diagnose von Kraftfahrzeugen. Deine Aufgaben: Inspektion, Wartung und...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit{"h1": "Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Standorte in der Jacobs Gruppe. Als Fachmann für Kraftfahrzeugtechnik bist du verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Diagnose von Kraftfahrzeugen. Deine Aufgaben: Inspektion, Wartung und...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Gruppe VollzeitDer Automatisierungstechniker ist ein wichtiger Bestandteil unseres Teams in Stolberg. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir nach einem qualifizierten Fachmann, der sich auf die Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen spezialisiert hat.Aufgaben:Führen Sie ordnungsgemäße Wartungs- und Reparaturaufgaben durchÜberprüfen Sie die Kraftfahrzeuge auf...
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Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services VollzeitWir bei West Pharmaceutical Services suchen nach einem erfahrenen Elektroniker für Betriebstechnik, der unsere Maschinen und Anlagen sicher und effizient betreibt.Hauptaufgaben:Sicherstellung und Gewährleistung der Funktionen aller Maschinen und Anlagen im VerantwortungsbereichSicherstellung der qualitäts-, termin-, kosten- und fachgerechten Wartung und...
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Quality Assurance Specialist
vor 2 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services VollzeitAt West Pharmaceutical Services, we're committed to improving patient lives through our dedication to quality and innovation. As a Quality Assurance Specialist, you'll play a critical role in planning, implementing, and maintaining quality management systems in our German Toolshop.Main Responsibilities:Develop and implement quality management systems in...
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Quality Assurance Specialist
vor 3 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services VollzeitAt West Pharmaceutical Services, we're committed to improving patient lives through our dedication to quality and innovation. As a Quality Assurance Specialist, you'll play a critical role in planning, implementing, and maintaining quality management systems in our German Toolshop.Main Responsibilities:Develop and implement quality management systems in...
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Quality Assurance Specialist
vor 2 Wochen
Stolberg (Rhld.), Deutschland West Pharmaceutical Services VollzeitAt West Pharmaceutical Services, we're committed to improving patient lives through our dedication to quality and innovation. As a Quality Assurance Specialist, you'll play a critical role in ensuring the highest standards of quality in our German Toolshop.Main Responsibilities:Develop and implement quality management systems to drive continuous improvement...
