Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundensupporter - Hamm, Nordrhein-Westfalen - Johanniter

  • Technischer Kundensupporter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johanniter Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenAls zentrale Kommunikationsinstanz sind Sie für die telefonische Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden verantwortlich. Sie analysieren Fehlersituationen, priorisieren und klassifizieren diese...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    vor 5 Monaten

    Hamm, Deutschland Johanniter Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) Berlin oder Hamm ab sofort Vollzeit Das erwartet Sie Ihre Tätigkeitsfelder Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden. Analyse von Fehlersituationen inklusive Priorisierung und Klassifizierung im...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 5 Monaten

    Hamm, Deutschland EXA Computing GmbH Vollzeit

    Mit uns erschaffst du die Zukunft der Landwirtschaft. Die EXA Computing GmbH ist ein dynamisches Technologieunternehmen im Bereich Smart Farming. Mit frischem Blick und brennendem Ehrgeiz sind wir europaweit führende Anbieter für die Erfassung und Verarbeitung von landwirtschaftlichen Maschinendaten. Zusammen mit starken Partnern aus Wirtschaft und...

  • Call Center Agent Homeoffice M/w/d

    vor 3 Monaten

    Hamm, Deutschland tritec pro - Eine Marke der Tritec HR GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Homeoffice m/w/d Sie sind **Kaufmann für Dialogmarketing, Call Center Agent** oder **Kundenbetreuer** und auf der Suche in **Vollzeit oder Teilzeit** in **100 % Homeoffice** nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Das trifft sich gut! Arbeit finden kann so einfach sein: Unser Kunde ist in der Dienstleistungsbranche tätig und...

Technischer Kundensupporter

vor 1 Monat

Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johanniter Vollzeit

Wir suchen einen technischen Kundensupporter

Das erwartet Sie

  • Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden.
  • Analyse von Fehlersituationen inklusive Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem.
  • Benutzermanagement - Vergabe und Veränderung von Berechtigungen.
  • Beseitigung von Störungen - telefonisch oder per Remote-Zugang.
  • Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten.
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements.

Das zeichnet Sie aus

  • Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung und bestenfalls bereits erste Praxiserfahrungen im Kundensupport.
  • Spaß an der Problemanalyse sowie wünschenswerterweise eine Affinität für technische Problemstellungen.
  • Souveränes, professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit unseren Kunden.
  • Kontaktfreudigkeit sowie eine sehr ausgeprägte kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit.
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit.
  • Strukturierte Herangehensweise, Belastbarkeit sowie Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.

Wir bieten Ihnen

  • Modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen.
  • Zuschüsse bei den Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit sowie ein subventioniertes Deutschlandticket.
  • Diverse Vergünstigungen bei namhaften Anbietern.
  • Fokus auf ein offenes Miteinander und einen engen Austausch zwischen Kollegen und Vorgesetzten.
  • Angenehmes Arbeitsumfeld mit Team & Expertise.