Mitarbeiter Kundensupport

Mit uns erschaffst du die Zukunft der Landwirtschaft. Die EXA Computing GmbH ist ein dynamisches Technologieunternehmen im Bereich Smart Farming. Mit frischem Blick und brennendem Ehrgeiz sind wir europaweit führende Anbieter für die Erfassung und Verarbeitung von landwirtschaftlichen Maschinendaten. Zusammen mit starken Partnern aus Wirtschaft und Forschung bewegen wir weltweit Maschinen - von den Steppen Argentiniens bis ins schottische Hochland. Für unser Team am Standort Hamm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)**
- Deine Aufgaben_
- Du arbeitest im Support an der Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenplattformen mit.
- Du unterstützt unsere Weltweiten Kunden und Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen und Supportfällen.
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von IT-Systemen für die Erfassung, Bearbeitung und Lösungsfindung von Support-Tickets.
- Du unterstützt Produkt-Rollouts aus Support-Sicht und stehst hierbei in enger Abstimmung mit der Produktenwicklung, dem Produktmanagement und dem Vertrieb.
- Dein Profil_
- Du hast einen Abschluss im Bereich Agrarwissenschaften, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einem verwandten Fachbereich.
- Du bist in der Lage Probleme schnell und kundenorientiert zu lösen.
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie eine engagierte, selbstständige Arbeitsweise zählen zu Deinen Stärken.
- Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir die Möglichkeit von Anfang an viel Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen und den Entwicklungsprozess der exatrek Hard
- und Software kennen zu lernen.
In unserem jungen, dynamischen Team arbeitest du eng mit der Produktentwicklung und dem Vertrieb zusammen und hast die Chance die Zukunft der Landwirtschaft aktiv mitzugestalten.

Sollten wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf eine Nachricht von dir

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort