Kundenberatung: Expert für Kommunikation und Kundenservice gesucht

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit
Über uns

Auf der Suche nach einem dynamischen Teammitglied, das sich mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice einsetzt. Wir bieten eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Kundenberater/in zu entwickeln.

Löhne

Ein Lohn von 2250,00€ brutto + einer variablen Vergütung von 200,00€ brutto wird angeboten. Darüber hinaus gibt es einen 10-Jahres-Plan, wodurch das Monatsbruttogehalt automatisch pro Jahr steigt.

Berufliche Anforderungen

Als Kundenberater/in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner. Du nimmst Anrufe entgegen, löst Probleme durch Selbstständigkeit oder Weiterleitung an die richtigen Kollegen. Deine guten Deutschkenntnisse und deine Leidenschaft für Kommunikation sind entscheidend für deinen Erfolg.

Fachkenntnisse und Qualifikationen

Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung gesammelt und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit. Deine positive Art und deine Serviceorientierung spiegeln sich in den Telefonaten und E-Mails wider. Du findest für jedes Problem eine Lösung und erzeugst dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit.

Vorteile

Wir bieten eine systematische Einarbeitung sowie individuelle Förderung durch persönliches Coaching. Das Planungssichere Schichtsystem von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie an einem Samstag im Monat ermöglicht Flexibilität und Balance in deinem Leben. Zudem kannst du ausgewählten EU-Ländern bis zu 30 Tage im Jahr arbeiten.

Weitere Informationen

Mental und körperliche Gesundheit stehen bei uns hoch im Kurs. Wir bieten eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club an. Des Weiteren steht unser Kooperationspartner „Fürstenberg Institut“ dir und deiner Familie bei mentaler Gesundheit & Coaching zur Seite. In regelmäßigen Feedbackgesprächen gestaltest du gemeinsam mit deiner Führungskraft deinen ganz persönlichen Entwicklungspfad. Ein jährliches Weiterbildungsbudget und ein kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning ermöglichen ständige Fortbildungen und neue Ideen.



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