IT Service Desk Specialist

vor 20 Stunden


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Mission

Als IT Service Desk Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.

Deine Aufgaben
  • Telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen
  • Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden
  • 1st und 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request Fullfilment
  • Leitung von Anfragen und Störungsmeldungen an unsere IT-Experten
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann
  • Quereinstieg möglich
  • Offene, freundliche Art und positive Ausstrahlung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was du erwarten kannst
  • Weiterentwicklung durch umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
  • Flexibilität in deiner Arbeitszeit und -ort
  • Rund-um-Sorglos-Paket mit attraktiver Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung
  • Modernes Technikequipment und innovatives Arbeitsumfeld
  • Mobilitätsangebote wie Jobticket und JobRad-Leasing
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit vielseitigem Team


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Steuerung und Weiterentwicklung des IT Service Desks bei JobRadAls Teamleiter:in IT Service Desk bist du der zentrale Ansprechpartner für die reibungslose Funktion unseres IT-Support Systems. Du leitest dein Team, um eine erstklassige Servicequalität zu gewährleisten und gleichzeitig die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Umgebung voranzutreiben.Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem IT-Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung des IT Service Desks und die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Supports für unsere Mitarbeiter.HauptraumfelderIT-Service-Management: Sie sind für die Planung, Organisation und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Führung unseres IT-Supports. Sie sind verantwortlich für die Überwachung der Servicequalität, die Optimierung unserer IT-Umgebung und die Lösungsfindung bei komplexen IT-Problemen.VerantwortlichkeitenOptimale Service-Abdeckung durch effektive...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad bist du verantwortlich für die strategische Führung und Prozessoptimierung unseres IT Service Desks. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Schlüssel zu einem erstklassigen IT-Support und einem effizienten Betrieb unseres IT Service Desks sein.Deine AufgabenService-Abdeckung sicherstellenOptimale...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad bist du verantwortlich für die strategische Führung und Prozessoptimierung unseres IT Service Desks. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Schlüssel zu einem erstklassigen IT-Support und einem effizienten Betrieb unseres IT Service Desks sein.Deine AufgabenService-Abdeckung sicherstellenOptimale...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere Vollzeit

    Über uns: Wir sind der führende Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg und setzen auf die Expertise und das Engagement unserer Mitarbeiter. Position: Wir suchen eine qualifizierte Fachkraft als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, die unser Team verstärkt. Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für technische Anfragen und...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere Vollzeit

    Unser Ziel ist es, der führende Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg zu sein. Dieses Ziel erreichen wir durch die Unterstützung unserer kompetenten und engagierten Mitarbeiter. Wir suchen eine qualifizierte Fachkraft (m/w/d) für den Service Desk, die unser Team verstärkt. Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere Vollzeit

    Über uns: Als führender Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg setzen wir auf die Expertise und das Engagement unserer Mitarbeiter. Ihre Rolle: Wir suchen eine engagierte Fachkraft als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, die unser Team verstärkt und zur Optimierung unserer IT-Dienstleistungen beiträgt. Ihre...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

    Über uns: Als führender Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg setzen wir auf die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiter. Position: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk, der unser Team verstärkt. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von IT-ServiceanfragenUnterstützung der Anwender bei...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

    Über uns: BadenIT GmbH ist der führende Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in der Region. Unser Ziel ist es, durch hervorragende Dienstleistungen und innovative Lösungen einen positiven Einfluss auf unsere Kunden und die Umwelt zu haben.Position: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, der unser engagiertes Team verstärkt. In...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Support-Experte (w/m/d) für den Service Desk bei Bechtle GmbH in Freiburg im Breisgau bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Support-Experte (w/m/d) für den Service Desk bei Bechtle GmbH in Freiburg im Breisgau bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere Vollzeit

    Über uns: Wir sind ein führender Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg und setzen auf die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiter. Position: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, der unser Team verstärkt und zur Optimierung unserer IT-Support-Dienstleistungen beiträgt. Ihre Aufgaben: Bearbeitung...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

    Über uns: Als führender Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg streben wir danach, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten. Dies gelingt uns nur durch die Unterstützung unserer qualifizierten und motivierten Mitarbeiter. Ihre Rolle: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk, der unser Team...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

    Über uns: BadenIT GmbH ist ein führender Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg. Unser Ziel ist es, durch herausragende Leistungen und innovative Lösungen die Branche zu prägen.Ihre Rolle: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, der unser engagiertes Team verstärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Support-Experte (w/m/d) für den Service Desk bei Bechtle GmbH in Freiburg im Breisgau bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenSingle Point of Contact (SPOC): Du bist der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    IT Network Infrastructure SpecialistWe are seeking a skilled IT Network Infrastructure Specialist to enhance our operations. This position entails managing and supporting LAN/WLAN network systems, diagnosing and addressing network challenges, refining current network frameworks, and guaranteeing service reliability and accessibility. The successful candidate...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Streck Transportges. mbH Vollzeit

    WHAT WE PROVIDEA stable role within a contemporary service organization that fosters a familial environmentAn open-ended contract in a stimulating and varied workplace30 days of paid vacation38-hour work weekComprehensive social benefits including retirement plans and savings optionsOpportunity for remote workHealth initiatives through external fitness...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Führung unseres IT-Service-Teams. Sie sind verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von IT-Projekten, die Optimierung von IT-Prozessen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere...

  • IT Systems Specialist

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Streck Transportges. mbH Vollzeit

    WHAT WE PROVIDEA stable position within a contemporary service organization that fosters a familial environmentAn indefinite contract in a stimulating and varied workplace30 days of annual leave38-hour work weekSocial benefits including a company pension plan and asset-building programsOpportunity for remote workHealth management initiatives through external...