IT-Support-Experte (w/m/d) für den Service Desk
Vor 7 Tagen
Als IT-Support-Experte (w/m/d) für den Service Desk bei Bechtle GmbH in Freiburg im Breisgau bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.
Deine Aufgaben- Telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden
- Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
- 1st und 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und Remote-Zugriff
- Weiterleitung von Anfragen und Störungsmeldungen an unsere IT-Experten im 2nd Level Support
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann (w/m/d)
- Quereinstieg möglich
- Offene, freundliche Art, positive Ausstrahlung sowie sehr genaue, systematische und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Affinität
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
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IT-Support-Experte (w/m/d) für den Service Desk
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitBeschreibung der PositionAls IT-Support-Experte (w/m/d) für den Service Desk bei Bechtle GmbH in Freiburg im Breisgau bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenSingle Point of Contact (SPOC): Du bist der...
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IT Service Desk Manager
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem IT-Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung des IT Service Desks und die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Supports für unsere Mitarbeiter.HauptraumfelderIT-Service-Management: Sie sind für die Planung, Organisation und...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere VollzeitÜber uns: Wir sind der führende Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg und setzen auf die Expertise und das Engagement unserer Mitarbeiter. Position: Wir suchen eine qualifizierte Fachkraft als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, die unser Team verstärkt. Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für technische Anfragen und...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere VollzeitUnser Ziel ist es, der führende Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg zu sein. Dieses Ziel erreichen wir durch die Unterstützung unserer kompetenten und engagierten Mitarbeiter. Wir suchen eine qualifizierte Fachkraft (m/w/d) für den Service Desk, die unser Team verstärkt. Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner...
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IT-Service Desk Leitung
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitSteuerung und Weiterentwicklung des IT Service Desks bei JobRadAls Teamleiter:in IT Service Desk bist du der zentrale Ansprechpartner für die reibungslose Funktion unseres IT-Support Systems. Du leitest dein Team, um eine erstklassige Servicequalität zu gewährleisten und gleichzeitig die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Umgebung voranzutreiben.Deine...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH VollzeitÜber uns: Als führender Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg setzen wir auf die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiter. Position: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk, der unser Team verstärkt. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von IT-ServiceanfragenUnterstützung der Anwender bei...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere VollzeitÜber uns: Als führender Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg setzen wir auf die Expertise und das Engagement unserer Mitarbeiter. Ihre Rolle: Wir suchen eine engagierte Fachkraft als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, die unser Team verstärkt und zur Optimierung unserer IT-Dienstleistungen beiträgt. Ihre...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH Karriere VollzeitÜber uns: Wir sind ein führender Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg und setzen auf die Kompetenz und das Engagement unserer Mitarbeiter. Position: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, der unser Team verstärkt und zur Optimierung unserer IT-Support-Dienstleistungen beiträgt. Ihre Aufgaben: Bearbeitung...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH VollzeitÜber uns: BadenIT GmbH ist der führende Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in der Region. Unser Ziel ist es, durch hervorragende Dienstleistungen und innovative Lösungen einen positiven Einfluss auf unsere Kunden und die Umwelt zu haben.Position: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, der unser engagiertes Team verstärkt. In...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH VollzeitÜber uns: Als führender Anbieter im Bereich Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg streben wir danach, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten. Dies gelingt uns nur durch die Unterstützung unserer qualifizierten und motivierten Mitarbeiter. Ihre Rolle: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk, der unser Team...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im IT-Service-DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...
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IT-Support-Experte (w/m/d) für IT-Service-Desk
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg VollzeitÜber unsBechtle GmbH ist eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen in Europa und Marktführer in unserer Branche. Wir bieten eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen an, von der Beratung bis zur Implementierung von IT-Lösungen.Deine AufgabenAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Du verantwortest die telefonische...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im IT-Service-DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Kommunikation mit Kunden und internen StakeholdernLösungsfindung und -umsetzung von...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im IT-Service-DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Kommunikation mit Kunden und internen StakeholdernLösungsfindung und -umsetzung von...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im IT-Service DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Kommunikation mit Kunden und internen StakeholdernLösungsfindung und -umsetzung im...
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Teamleiter:in IT Service Desk
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Führung unseres IT-Supports. Sie sind verantwortlich für die Überwachung der Servicequalität, die Optimierung unserer IT-Umgebung und die Lösungsfindung bei komplexen IT-Problemen.VerantwortlichkeitenOptimale Service-Abdeckung durch effektive...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT GmbH VollzeitÜber uns: BadenIT GmbH ist ein führender Anbieter von Energie- und Umweltdienstleistungen in Baden-Württemberg. Unser Ziel ist es, durch herausragende Leistungen und innovative Lösungen die Branche zu prägen.Ihre Rolle: Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk, der unser engagiertes Team verstärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich...
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Teamleiter:in IT Service Desk
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitÜberblickAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad bist du verantwortlich für die strategische Führung und Prozessoptimierung unseres IT Service Desks. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Schlüssel zu einem erstklassigen IT-Support und einem effizienten Betrieb unseres IT Service Desks sein.Deine AufgabenService-Abdeckung sicherstellenOptimale...
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Teamleiter:in IT Service Desk
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitÜberblickAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad bist du verantwortlich für die strategische Führung und Prozessoptimierung unseres IT Service Desks. Du wirst gemeinsam mit deinem Team die Schlüssel zu einem erstklassigen IT-Support und einem effizienten Betrieb unseres IT Service Desks sein.Deine AufgabenService-Abdeckung sicherstellenOptimale...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group VollzeitÜber unsKLS Martin Group ist ein führendes Unternehmen in der medizinischen Technologie. Wir entwickeln innovative Produkte und Lösungen, die die Lebensqualität der Menschen verbessern.Die RolleAls IT-Support-Experte bei KLS Martin Group sind Sie Teil unseres Teams, das die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens unterstützt. Ihre Aufgaben...