IT Service Management Expert
vor 2 Wochen
About the Role
We are seeking an experienced IT Operations Specialist to join our team at Arvato Systems, a leading provider of digital transformation solutions. As an IT Operations Specialist, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and services, including data centers, cloud infrastructure, and remote services.
Key Responsibilities
- Monitor and maintain the health of our IT systems and services, including job scheduling, backup and recovery activities, and regular maintenance and administration tasks.
- Manage and troubleshoot IT service requests, ensuring timely and effective resolution of issues.
- Collaborate with cross-functional teams to identify and implement process improvements and optimize IT service delivery.
- Develop and maintain documentation and knowledge base articles to support IT service management processes.
- Participate in on-call rotations and provide 24/7 support for critical IT services.
Requirements
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.
- Minimum 2 years of experience in IT operations, service management, or a related field.
- Strong knowledge of IT service management principles, including ITIL.
- Experience with IT service management tools and technologies, including ticketing systems and monitoring tools.
- Excellent communication and problem-solving skills.
About Us
Arvato Systems is a leading provider of digital transformation solutions, serving major companies worldwide. With over 3,300 employees across 25 locations, we offer a unique blend of technical expertise, industry knowledge, and customer focus. As a team, we develop innovative IT solutions, bring our customers to the cloud, integrate digital processes, and manage IT systems and services.
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Berater Service Management
vor 3 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Systems GmbH VollzeitUnser AngebotAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Unsere Experten arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenPlanung, Konzeption, Koordination und Begleitung des...
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Berater Service Management
vor 3 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Systems GmbH VollzeitUnser AngebotAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Unsere Experten arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenPlanung, Konzeption, Koordination und Begleitung des...
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IT-Service-Management-Berater
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich einer optimalen Integration der IT-Service Management-Suite und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender...
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IT-Service-Management-Berater
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich einer optimalen Integration der IT-Service Management-Suite und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender...
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IT-Service-Management-Berater
vor 1 Monat
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich der Integration von IT-Service-Management-Suiten und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender Eingabeformulare...
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IT-Service-Management-Berater
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich der Integration von IT-Service-Management-Suiten und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender Eingabeformulare...
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IT-Service-Management-Berater
vor 1 Monat
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich der Integration von IT-Service-Management-Suiten und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender Eingabeformulare...
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IT-Service-Management-Berater
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich der Integration von IT-Service-Management-Suiten und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender Eingabeformulare...
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IT-Service-Management-Berater
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich der Integration von IT-Service-Management-Suiten und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender Eingabeformulare...
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IT-Service-Management-Berater
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Servicequalität unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenberatung hinsichtlich der Integration von IT-Service-Management-Suiten und ServiceportallösungenErarbeitung von Service-Request-Katalogen und Design entsprechender Eingabeformulare...
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IT Service Management Consultant
vor 2 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJob DescriptionAs an IT Service Management Consultant at Bertrandt, you will be responsible for advising customers on how to improve their IT service quality:Key Responsibilities:Customer consulting on the optimal integration of IT service management suites and service portal solutionsDevelopment of service request catalogs and design of corresponding input...
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IT Service Management Consultant
vor 2 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt VollzeitJob DescriptionAs an IT Service Management Consultant at Bertrandt, you will be responsible for advising customers on how to improve their IT service quality:Key Responsibilities:Customer consulting on the optimal integration of IT service management suites and service portal solutionsDevelopment of service request catalogs and design of corresponding input...
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Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Service-Managerin, die unsere Kunden mit ihren Expertenkenntnissen in IT-Service-Management unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Leitung von IT-Service-Prozessen übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Ziele erreichen.Deine AufgabenDie Leitung von IT-Service-Prozessen und die...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement die individuelle Transformation und den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und prägen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Hamburg, München, Leipzig, Rostock oder...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement die individuelle Transformation und den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und prägen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Hamburg, München, Leipzig, Rostock oder...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement die individuelle Transformation und den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und prägen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Hamburg, München, Leipzig, Rostock oder...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement die individuelle Transformation und den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und prägen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Hamburg, München, Leipzig, Rostock oder...
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IT-Experte für Centerleitung eSchool Gütersloh
Vor 3 Tagen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regio iT gesellschaft für informationstechnologie mbh VollzeitDie regio iT GmbH ist ein zuverlässiger IT-Partner für öffentliche Auftraggeber. Wir bieten strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.Als Centerleiter/in eSchool Gütersloh sind Sie...
