Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement

vor 4 Wochen

Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanliegen und -wünschen im Bereich Berufsbekleidung
  • Erfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-System
  • Vollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum Schluss
  • Größentausch von Artikeln durchführen und erfassen
  • Reparaturaufträge auslösen
  • Recherche von Fehlteilen über das System

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
  • SAP-Erfahrung ist von Vorteil
  • Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung

Unser Angebot

  • Vielfältige Aufgabenstellungen in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen in einer attraktiven Region
  • Gleitzeitregelung
  • Urlaub: 27 Tage im 1. Jahr / 30 Tage ab dem 2. Beschäftigungsjahr
  • Tarifbindung: Urlaubsgeld im Juni und Weihnachtsgeld im November
  • Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm: die Einstellung Ihrer Empfehlung belohnen wir mit einer Prämie
  • Corporate Benefits: Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe, überdachte Fahrradparkplätze
  • Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
  • Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team

Wir freuen uns über

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenwünschen rund um das Thema BerufsbekleidungErfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-SystemVollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum SchlussGrößentausch von Artikeln durchführen und erfassenReparaturaufträge auslösenRecherche von Fehlteilen über das SystemIhr...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen rund um das Thema BerufsbekleidungErfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-SystemVollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum SchlussGrößentausch von Artikeln durchführen und erfassenReparaturaufträge auslösenRecherche von Fehlteilen über das SystemIhr...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen rund um das Thema BerufsbekleidungErfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-SystemVollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum SchlussGrößentausch von Artikeln durchführen und erfassenReparaturaufträge auslösenRecherche von Fehlteilen über das SystemIhr...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenwünschen rund um das Thema BerufsbekleidungErfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-SystemVollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum SchlussGrößentausch von Artikeln durchführen und erfassenReparaturaufträge auslösenRecherche von Fehlteilen über das SystemIhr...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die telefonische Händlerbetreuung kümmern und unsere Kunden unterstützen.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum HändlergeschäftDispatching von schriftlichen Anliegen...

  • Marketing-Assistent (w/m/d) mit Schwerpunkt Kommunikation

    Vor 5 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland W. Spitzner Arzneimittelfabrik GmbH Vollzeit

    Deine RolleBei uns arbeitest du als Marketing-Assistent (w/m/d) mit Schwerpunkt Kommunikation. Du unterstützt unsere Marketing-Teams bei der Planung und Umsetzung von Kampagnen. Deine Aufgaben umfassen die Erstellung und Pflege von Inhalten für unsere Social-Media-Kanäle, unsere Website und unseren Newsletter.Deine HerausforderungenUnterstützung bei der...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Telefonische Händlerbetreuung.Deine Aufgaben:Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld / PaymentDispatching der schriftlichen Anliegen und Koordination in die zugewiesenen FachabteilungenDokumentation der Anrufe im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld / PaymentDispatching der schriftlichen Anliegen und Koordination in die zugewiesenen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld / PaymentDispatching der schriftlichen Anliegen und Koordination in die zugewiesenen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die telefonische Betreuung von Händlern konzentrieren und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine Aufgaben• Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Zahlungsverkehr

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) für Zahlungsverkehr und Kreditkarten", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind VR Payment GmbH, ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Zahlungsverkehr und Kreditkarten.", "ul": ["Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Zahlungsverkehr

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) für Zahlungsverkehr und Kreditkarten", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind VR Payment GmbH, ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Zahlungsverkehr und Kreditkarten.", "ul": ["Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die telefonische Betreuung von Händlern kümmern und deren Fragen und Anliegen beantworten.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen ab sofort einen verantwortungsvollen und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erfassung von Inbound Calls und die Durchführung von Outbound Calls kümmern. Wir bieten Ihnen ein attraktives...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die telefonische Betreuung von Händlern konzentrieren und deren Fragen und Anliegen bearbeiten.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die telefonische Betreuung von Händlern konzentrieren und deren Fragen und Anliegen bearbeiten.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung bei VR Payment GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Händlern im Zahlungsverkehr spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls sowie die Durchführung und Erfassung von Outbound Calls verantwortlich. Der Mitarbeiter unterstützt auch bei Sonderaktionen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Zahlungsverkehrsaufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und die Abwicklung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Zahlungsverkehrsaufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und die Abwicklung von...