Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement
vor 4 Wochen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenwünschen rund um das Thema Berufsbekleidung
- Erfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-System
- Vollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum Schluss
- Größentausch von Artikeln durchführen und erfassen
- Reparaturaufträge auslösen
- Recherche von Fehlteilen über das System
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- SAP-Erfahrung ist von Vorteil
- Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung
Unser Angebot
- Vielfältige Aufgabenstellungen in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen in einer attraktiven Region
- Gleitzeitregelung
- Urlaub: 27 Tage im 1. Jahr / 30 Tage ab dem 2. Beschäftigungsjahr
- Tarifbindung: Urlaubsgeld im Juni und Weihnachtsgeld im November
- Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: die Einstellung Ihrer Empfehlung belohnen wir mit einer Prämie
- Corporate Benefits: Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe, überdachte Fahrradparkplätze
- Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
- Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
Wir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement, der sich in unserem Unternehmen einbringen möchte.
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen und -wünschen im Bereich BerufsbekleidungErfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-SystemVollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum SchlussGrößentausch von Artikeln durchführen und erfassenReparaturaufträge auslösenRecherche von Fehlteilen über das SystemIhr...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von Kundenwünschen rund um das Thema BerufsbekleidungErfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-SystemVollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum SchlussGrößentausch von Artikeln durchführen und erfassenReparaturaufträge auslösenRecherche von Fehlteilen über das SystemIhr...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die telefonische Händlerbetreuung kümmern und unsere Kunden unterstützen.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum HändlergeschäftDispatching von schriftlichen Anliegen...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland W. Spitzner Arzneimittelfabrik GmbH VollzeitDeine RolleBei uns arbeitest du als Marketing-Assistent (w/m/d) mit Schwerpunkt Kommunikation. Du unterstützt unsere Marketing-Teams bei der Planung und Umsetzung von Kampagnen. Deine Aufgaben umfassen die Erstellung und Pflege von Inhalten für unsere Social-Media-Kanäle, unsere Website und unseren Newsletter.Deine HerausforderungenUnterstützung bei der...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitDeine Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Telefonische Händlerbetreuung.Deine Aufgaben:Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld / PaymentDispatching der schriftlichen Anliegen und Koordination in die zugewiesenen FachabteilungenDokumentation der Anrufe im...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die telefonische Betreuung von Händlern konzentrieren und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine Aufgaben• Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen ab sofort einen verantwortungsvollen und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erfassung von Inbound Calls und die Durchführung von Outbound Calls kümmern. Wir bieten Ihnen ein attraktives...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitÜberblick über die Aufgaben:Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung bei VR Payment GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Händlern im Zahlungsverkehr spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls sowie die Durchführung und Erfassung von Outbound Calls verantwortlich. Der Mitarbeiter unterstützt auch bei Sonderaktionen und...
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe VollzeitWir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Ettlingen. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Mitarbeiter (m/w/d) für den InnendienstIhre Aufgaben:Erfassen und bearbeiten von Bestellungen Technische Beratung der Kunden und deren Unterstützung bei...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker VollzeitWir suchen einen engagierten Fachmann für unsere Standorte in Ettlingen. Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice werden Sie Teil des Customer-Service-Teams und betreuen Bruker-Niederlassungen, Kunden und Distributoren im internationalen Umfeld.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanfragen liegen die...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kopp Unternehmensgruppe VollzeitWir suchen für einen unserer Kunden im Raum Ettlingen einen Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im Innendienst, der ab sofort zum langfristigen Einsatz mit Übernahmemöglichkeit verpflichtet werden kann.Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice im InnendienstIhre Perspektive:Die direkte Vermittlung zur Festanstellung beim Kunden Eine kompetente Beratung und...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice für unsere Abteilung Merchant Service mit Sitz in Ettlingen. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK...
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Sachbearbeiter (m/w/d) - Karlsruher Aufgaben
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland POLYGON Deutschland VollzeitPOLYGON Deutschland bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Position als Sachbearbeiter (m/w/d) in Karlsruhe an. Als Teil unseres Teams wirst du in verschiedenen Bereichen tätig sein und die Möglichkeit haben, dich weiterzuentwickeln und eine breite Palette an Erfahrungen zu sammeln.Unsere Vorteile: Umfangreiches und abwechslungsreiches...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Ettlingen in Direktvermittlung.Kundenberatung rund um den technischen SupportManuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem Allgemeine Administrative Tätigkeiten Erarbeitung der jeweiligen KundenanfragenIhr...
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Elektrotechniker (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Schnoor Industrieelektronik GmbH VollzeitÜber unsSchnoor Industrieelektronik GmbH ist ein führender Anbieter von Funk- und Kommunikationslösungen. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Planung und Projektierung über die Entwicklung kundenspezifischer Hard- und Software bis hin zum Musterbau, Kleinserienfertigung, Systeminbetriebnahmen und Support.Was bieten wir Dir?Wir...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Zahlungsverkehr und Kundenberatung. Als Teil unseres Teams wirst du telefonische Inbound-Beratung und die Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld/Payment durchführen. Aufgaben:- Telefonische Kundenberatung und -betreuung- Dokumentation von...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice
vor 1 Monat
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Merchant Backoffice in Ettlingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Reklamationen kümmern.AufgabenSchriftliche und telefonische Beratung und Beantwortung von KundenanfragenBearbeitung von Reklamationen und MahnwesenErfassung und...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitBereit für eine Herausforderung in der Payment-Branche? Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice für unsere Abteilung Merchant Service. Als Teil der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. Deine Aufgaben umfassen:Deine AufgabenBeratung und...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d), der die Annahme und eigenständige Abwicklung von Aufträgen übernimmt.Er ist verantwortlich für die Stammdatenerfassung und -pflege, sowie die Betreuung von Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich.Der Sachbearbeiter ist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf zwischen den...