Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit
vor 2 Wochen
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit für unseren Standort in Hamburg.
Was Sie tun werden- Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-Portal
- Erfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen Software
- Unterstützung bei der Zahlungsverbuchung und dem Forderungsmanagement
- Erstellen von Kunden-Abrechnungen
- Dokumentation und Datenpflege
- Beratung von Interessenten zu unseren Leistungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Industriekauffrau /-mann)
- Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Interesse an der Energiewirtschaft
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
- Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende mitzugestalten und aktiv Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume zu nutzen
- flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
- wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
- offene Türen und kreative Köpfe
- lebendiger Austausch über die Standorte hinweg – sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeitendenfahrten
- Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
- flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
- gute Vereinbarkeit von Job und Familie
- Homeoffice-Möglichkeiten
- vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
- Mitarbeitendenvergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, kostengünstiges Leasingbike, Kindergartenzuschuss
- nachhaltige betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Wir entwickeln innovative, dezentrale, sektorengekoppelte Quartiersprojekte mit dem Fokus auf 100% erneuerbare Energien (Strom, Wärme, e-Mobilität).
Mehr über unsere Konzepte finden Sie unter: https://www.naturstrom.de/
Wir bieten Ihnen einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, gekennzeichnet durch Gestaltungsmöglichkeiten und einen gesellschaftlich und ökologisch wichtigen Auftrag.
Wir arbeiten täglich an der Energiewende – aus Überzeugung. Machen Sie mit
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit für unseren Standort in Hamburg.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort Hamburg.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 2 Tagen
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Vor 2 Tagen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unseren Standort in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Energiewende mitwirken und unsere Kunden betreuen.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unseren Standort in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Energiewende mitwirken und unsere Kunden betreuen.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in für unseren KundenserviceBei naturstrom AG arbeiten wir täglich an der Energiewende und suchen daher einen motivierten Sachbearbeiter:in für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen kümmern.Was Sie...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in für unseren KundenserviceBei naturstrom AG arbeiten wir täglich an der Energiewende und suchen daher einen motivierten Sachbearbeiter:in für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen kümmern.Was Sie...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitEnergiewende mitgestaltennaturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche und arbeiten kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitEnergiewende mitgestaltennaturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche und arbeiten kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und...
