Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit
vor 2 Wochen
Energiewende mitgestalten
naturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche und arbeiten kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.
Was Sie bei uns machen
- Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-Portal
- Erfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen Software
- Unterstützung bei der Zahlungsverbuchung und dem Forderungsmanagement
- Erstellen von Kunden-Abrechnungen
- Dokumentation und Datenpflege
- Beratung von Interessenten zu unseren Leistungen
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Industriekauffrau /-mann)
- Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Interesse an der Energiewirtschaft
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
Was Sie erwarten können
- Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende mitzugestalten und aktiv Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume zu nutzen
- flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
- wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
- offene Türen und kreative Köpfe
- lebendiger Austausch über die Standorte hinweg – sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeitendenfahrten
- Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
- flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
- gute Vereinbarkeit von Job und Familie
- Homeoffice-Möglichkeiten
- vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
- Mitarbeitendenvergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, kostengünstiges Leasingbike, Kindergartenzuschuss
- nachhaltige betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Was macht die Zusammenarbeit an unserem Standort in Hamburg aus?
Sie haben Lust in einem hoch dynamischen Team zu arbeiten, das sich zum Ziel setzt, die Energieversorgung jeden Tag ein Stückchen grüner und nachhaltiger zu machen? Ihnen reicht ein "haben wir schon immer so gemacht" nicht aus - Sie wollen mehr und lassen dabei nicht locker? Sie mögen es, Neues auszuprobieren – am liebsten mit anderen zusammen? Sie möchten Ihre Energie und Zeit für etwas wirklich Sinnstiftendes einsetzen? Dann kommen Sie zu uns ins Team
Wir entwickeln innovative, dezentrale, sektorengekoppelte Quartiersprojekte mit dem Fokus auf 100% erneuerbare Energien (Strom, Wärme, e-Mobilität). Mehr über unsere Konzepte finden Sie unter:
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 2 Tagen
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Vor 2 Tagen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unseren Standort in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Energiewende mitwirken und unsere Kunden betreuen.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in für unseren KundenserviceBei naturstrom AG arbeiten wir täglich an der Energiewende und suchen daher einen motivierten Sachbearbeiter:in für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen kümmern.Was Sie...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter:in für unseren KundenserviceBei naturstrom AG arbeiten wir täglich an der Energiewende und suchen daher einen motivierten Sachbearbeiter:in für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen kümmern.Was Sie...
