Front Office Manager

vor 2 Wochen

Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit
Über die Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager (m/w/d) für unser historisches 5-Sterne-Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl. Als Führungskraft sind Sie für die Gesamtverantwortung unseres Front Offices, unserer Reservierungsabteilung und unserem Front of House Bereich zuständig. Dabei übernehmen Sie die Leitung eines bereits sehr gut aufgestellten Teams, das im Haus fest integriert und hoch motiviert ist.

Als Front Office Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente und dienstleistungsorientierte Führung der Abteilung Front Office / Reservierung / Front Of House. Sie sind der Ansprechpartner in Abwesenheit unseres Hotelmanagers und zeichnen sich durch eine wertschätzende Mitarbeiterführung sowie Teamplayer- und Teammotivator aus.

Die Aufgaben
  • Effiziente und dienstleistungsorientierte Führung der Abteilung Front Office / Reservierung / Front Of House.
  • Ansprechpartner in Abwesenheit unseres Hotelmanagers.
  • Teamplayer und Teammotivator – wertschätzende Mitarbeiterführung.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang / Reservierung / Front Of House.
  • Kontrolle, Einhaltung und Implementierung neuer Qualitätsstandards.
  • Implementierung neuer Prozesse zur Steigerung der Mitarbeiter (m|w|d) und Gästezufriedenheit.
  • Dienst- und Urlaubsplanung.
  • Organisation von Abteilungstrainings.
  • Individuelle Gäste- und Lobbyorganisation.
  • Professionelle Betreuung unserer Stammgäste.
  • Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit zu jeder Zeit.
Die Anforderungen
  • Spaß und Freude an der Arbeit mit internationalen Gästen auf höchstem Niveau.
  • Spaß, mit Ihrer Expertise ein hoch motiviertes sowie engagiertes Team zu führen, sich selbst weiter zu entwickeln und auf ein neues Level zu bringen.
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, sowie einschlägige Erfahrungen als Front Office Manager oder Assistant Front Office Manager (m|w|d) im gehobenen oder Luxussegment ist zwingend erforderlich.
  • Sie ein "Nein" nur schwer akzeptieren können und Sie darin geschult sind, Lösungen zu finden und Wünsche unserer Gäste möglich zu machen.
  • Sie ein Auge fürs Detail haben und Ihnen Qualität wichtig ist.
  • Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen – Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Eloquenz und ein sicheres Auftreten auch in schwierigen Situationen haben um Beschwerden jederzeit stilsicher handhaben zu können.
  • Führung Ihrer Mitarbeiter als Vorbild mit Herz und Wertschätzung indem Sie sich auch Zeit für die Herausforderungen Ihrer Mitarbeiter (m|w|d) nehmen.
  • Wir arbeiten mit Apple | MAC als auch Protel als PMS.
Die Vorteile
  • Mitgestaltung einer neuen Erfolgsgeschichte eines der besten 5-Sterne-Altstadthotels Deutschlands.
  • Klare Transparenz, Empowerment, Eigeninitiative, Zielvereinbarungen und strukturierte Einarbeitung.
  • Wertschätzung durch eine kooperative und wertschätzende Führung am Arbeitsplatz.
  • Zahlreiche Benefits und Vergünstigungen für Mitarbeiter und Familienangehörige.
  • Arbeiten in einem der modernsten Arbeitsplätze mit innovativer Infrastruktur im High-End-Bereich.
  • Work-Life-Balance ist für uns nicht nur ein Wort sondern ein Muss.
  • Das Leben an einer der schönsten Orte Deutschlands mit einer Top-Infrastruktur in die nahe gelegenen Städte, Nürnberg, München, Stuttgart ( 1,5 Stunden ).
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Transfermöglichkeiten in unsere anderen Altstadthotels – Die Möglichkeit zu einem Abteilungstransfer besteht bei uns immer. Wir fokussieren uns auf Ihre Stärken und Ihre beruflichen Wünsche.
  • Transparente, effektive und kurze Entscheidungswege durch ein Inhabergeführtes Unternehmen.
  • Zielgerichtete Dienstplangestaltungen, so dass Freiwünsche, sofern möglich, immer beachtet werden.
  • Modernes und mobiles Zeiterfassungssystem für eine eindeutige Transparenz der Arbeitszeiten und geleisteten Mehrstunden.

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager (m/w/d) für unser Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl. Als Leiter des Front Offices sind Sie verantwortlich für die effiziente und dienstleistungsorientierte Führung der Abteilung Front Office / Reservierung / Front Of House.Als Führungskraft im Hotel sind Sie...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager (m/w/d) für unser Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl. Als Leiter des Front Offices und Reservierungsbereichs sind Sie verantwortlich für die effiziente und dienstleistungsorientierte Führung der Abteilung. Sie werden als Ansprechpartner in Abwesenheit unseres...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    ÜberblickDas Historische 5 Sterne Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl ist einzigartig und bietet eine einzigartige Atmosphäre für unsere Gäste. Wir suchen nach einem erfahrenen Front Office Manager (m/w/d), der unsere Gäste mit höchstem Service und Qualität verwöhnt.AufgabenDie Gesamtverantwortung für das Front Office, die Reservierungsabteilung und...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene und motivierte Front Office Managerin (m/w/d) für unser Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des Front Offices, der Reservierungsabteilung und des Front of House Bereichs. Sie werden ein bereits sehr gut aufgestelltes Team...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    Über unsDas Historische 5 Sterne Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl ist einzigartig und liegt inmitten der schönsten Altstadt Deutschlands. Wir bieten unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis, indem wir Tradition und Moderne in Einklang bringen.AufgabenEffiziente und dienstleistungsorientierte Führung der Abteilung Front Office / Reservierung /...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    Über unsDas Historische 5 Sterne Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl ist einzigartig und liegt inmitten der schönsten Altstadt Deutschlands. Wir bieten unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis, indem wir Tradition und Moderne in Einklang bringen.AufgabenEffiziente und dienstleistungsorientierte Führung der Abteilung Front Office / Reservierung /...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    ÜberblickDas Historische 5 Sterne Hotel Goldene Rose in Dinkelsbühl ist einzigartig und bietet eine einzigartige Kombination aus Geschichte und Moderne. Als Front Office Manager (m/w/d) werden Sie Teil eines engagierten Teams und haben die Möglichkeit, unsere Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen.AufgabenEffiziente und dienstleistungsorientierte...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

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  • Elektrotechniker / Facility Manager (m/w/d) Gebäudetechnik

    vor 1 Monat

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland WP BAKERYGROUP Vollzeit

    {"h1": "Haustechniker / Facility Manager (m/w/d) Gebäudetechnik - WP BAKERYGROUP"} Wir suchen einen erfahrenen Haustechniker / Facility Manager (m/w/d) Gebäudetechnik, der unsere Gebäude und Anlagen effizient und sicher betreut. Ihre Aufgaben Planung und Durchführung von komplexen Projekten, wie z.B. Neubau- und Sanierungsmaßnahmen,...

  • Elektrotechniker / Facility Manager (m/w/d) Gebäudetechnik

    vor 1 Monat

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland WP BAKERYGROUP Vollzeit

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  • Gebäudetechniker/Facility Manager

    vor 2 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland WP BAKERYGROUP Vollzeit

    WP BAKERYGROUP - ein Unternehmen der HORSTMANN GROUP - ist Teil der WP BAKERYGROUP, dem Weltmarktführer für Backmaschinen.Gebäudetechniker/Facility Manager (m/w/d) im Bereich GebäudetechnikWir suchen einen erfahrenen Gebäudetechniker/Facility Manager (m/w/d) für unser Team in Dinkelsbühl. Als Gebäudetechniker/Facility Manager (m/w/d) sind Sie...

  • Haustechniker/Facility Manager

    vor 2 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Horstmann Group Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Haustechniker/Facility Manager (m/w/d), der komplexe Projekte wie Neubau- und Sanierungsmaßnahmen, Instandhaltungsstrategien und Erneuerungsprojekte erfolgreich umsetzt.Als Schnittstelle zwischen Technik und Betrieb arbeiten Sie eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um die Gebäudetechnik und Instandhaltung zu...

  • Haustechniker/Facility Manager

    vor 3 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Horstmann Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Haustechniker/Facility Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von komplexen Projekten im Bereich der Gebäudetechnik. Dazu gehören die Koordination von Erneuerungs- und Umzugsprojekten, die Verantwortung für elektrische Arbeiten und die Dokumentation von Projekten.Was Sie mitbringenErfolgreich...

  • Facility Manager

    vor 4 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Horstmann Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Facility Manager übernehmen Sie die Planung und Durchführung von komplexen Projekten, wie z.B. Neubau- und Sanierungsmaßnahmen, Instandhaltungsstrategien und sind erster Ansprechpartner. Sie koordinieren und planen eigenverantwortlich und fachübergreifend Erneuerungs- bzw. Umzugsprojekte. Sie verantworten die elektrischen Arbeiten unter...

  • Facility Manager

    vor 4 Wochen

    Dinkelsbühl, Bayern, Deutschland Horstmann Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Facility Manager übernehmen Sie die Planung und Durchführung von komplexen Projekten, wie z.B. Neubau- und Sanierungsmaßnahmen, Instandhaltungsstrategien und sind erster Ansprechpartner. Sie koordinieren und planen eigenverantwortlich und fachübergreifend Erneuerungs- bzw. Umzugsprojekte. Sie verantworten die elektrischen Arbeiten unter...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten

    Dinkelsbühl, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    Das historische 5 Sterne Haus "Goldene Rose" in Dinkelsbühl, welches vor einem Jahr seine Neueröffnung feiern durfte, gilt als erstes und zugleich einzigartigstes Altstadt-Spa Hotel Bayerns und liegt inmitten der schönsten Altstadt Deutschlands in Bayern.Ein historischer Fachwerkbau außen, eine moderne Neugestaltung im High End Bereich innen. Wo einst...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten

    Dinkelsbühl, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    Das historische 5 Sterne Haus "Goldene Rose" in Dinkelsbühl, welches vor einem Jahr seine Neueröffnung feiern durfte, gilt als erstes und zugleich einzigartigstes Altstadt-Spa Hotel Bayerns und liegt inmitten der schönsten Altstadt Deutschlands in Bayern. Ein historischer Fachwerkbau außen, eine moderne Neugestaltung im High End Bereich innen. Wo einst...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten

    Dinkelsbühl, Deutschland Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose Vollzeit

    Das historische 5 Sterne Haus "Goldene Rose" in Dinkelsbühl, welches vor einem Jahr seine Neueröffnung feiern durfte, gilt als erstes und zugleich einzigartigstes Altstadt-Spa Hotel Bayerns und liegt inmitten der schönsten Altstadt Deutschlands in Bayern. Ein historischer Fachwerkbau außen, eine moderne Neugestaltung im High End Bereich innen. Wo einst...

  • Haustechniker / Facility Manager (m/w/d) Gebäudetechnik

    vor 5 Monaten

    Dinkelsbühl, Deutschland WP BAKERYGROUP Vollzeit

    Werner & Pfleiderer Lebensmitteltechnik - ein Unternehmen der HORSTMANN GROUP - ist Teil der WP BAKERYGROUP, dem Weltmarktführer für Backmaschinen. Ob bei Ihrem Lieblingsbäcker oder im Supermarkt nebenan: Unsere Backöfen und Teigbearbeitungsmaschinen finden Sie überall, wo es nach frischen Brötchen duftet. Und dank unserer industriellen...

  • Haustechniker / Facility Manager (m/w/d) Gebäudetechnik

    vor 5 Monaten

    Dinkelsbühl, Deutschland Horstmann Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben umfassen Versiert übernehmen Sie die Planung und Durchführung von komplexen Projekten, wie z.B. Neubau-& Sanierungsmaßnahmen, Instandhaltungsstrategien und sind erster Ansprechpartner Mit Weitblick koordinieren und planen Sie eigenverantwortlich und fachübergreifend Erneuerungs- bzw. Umzugsprojekte Sie verantworten die elektrischen...