Sachbearbeiter (m/w/d) für internationale Reisekrankenversicherung bei AXA Logistik & Service GmbH

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung internationale Reisekrankenversicherung. Als Teil des Teams bei AXA Logistik & Service GmbH wirst du verantwortlich für die Antrags- und Bestandsbearbeitung unter Beachtung der Arbeitsrichtlinien, Versicherungsbedingungen und gesetzlichen Grundlagen. Du wirst Versicherungsbestätigungen erstellen und Adressänderungen/Kontoänderungen umsetzen. Außerdem wirst du Telefonate mit unseren Kunden/Vertriebspartnern führen und zukunftsorientierte Medien nutzen. Du wirst unter Einhaltung der für die LS geltenden formalen und inhaltlichen Qualitätsstandards arbeiten und die Kontinuierliche Aktualisierung der erforderlichen Fach-, Prozess- und Systemkenntnisse unterstützen. Du wirst im Rahmen der Kernaufgaben an Team-, Abteilungs- und Unternehmenszielen mitwirken und ggf. Sonderaufgaben übernehmen und in Projekten mitwirken.

Ihr Profil

Wir suchen nach jemandem, der PC-affin ist und mit digitalen Medien vertraut ist. Du solltest Spaß am Telefonieren haben (Anteil 25%) und dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner/innen einstellen können. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil. Du solltest stark ausgeprägte Servicebereitschaft und kundenorientiertes Verhalten haben. Ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamorientierung sind für dich Alltag. Du solltest hohe Belastbarkeit und Flexibilität mitbringen. Kenntnisse im Umgang mit den Softwareprodukten MS-Office sind von Vorteil. Du solltest hinsichtlich der Arbeitszeiten eine zeitliche Flexibilität mitbringen (Spätdienst bis 17 Uhr/ 1-mal die Woche).

Benefits

Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und diverse Extras und Zusatzleistungen, wie flexible Arbeitszeiten, individuelle Förderung, Lunch-Angebote und Sportangebot. Wir bieten dir auch ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das dich von der Prävention bis hin zu Kooperationen mit Gesundheitsanbietern unterstützt. Wir bieten dir auch Car-Sharing und eine zeitliche Flexibilität, um schnell von 'A nach B' zu kommen. Wir bieten dir auch eine attraktive Sozialleistung und verschiedene Services vor Ort, um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten. Wir bieten dir auch eine zeitliche Flexibilität, um schnell mal was erledigen zu können. Wir bieten dir auch eine attraktive Sozialleistung und verschiedene Services vor Ort, um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten.

Über das Unternehmen

Die AXA Logistik & Service GmbH betreut innerhalb von AXA Deutschland die Dokumentenlogistik und die regelbasierte Sachbearbeitung. Wir stiften einen Mehrwert für AXA Deutschland und daher wächst unser breit gefächertes Serviceportfolio beständig weiter. Wir suchen Menschen, die unsere Ausrichtung am Kunden (m/w/d) und dessen Qualitätsanspruch teilen. Wir setzen auf Strukturen, die mitwachsen. Wir bieten Freiräume, die mit Ideen gefüllt werden. Wir bieten Kommunikation auf Augenhöhe. Wir bieten Partnerschaft. Wir bieten eine offene und inklusive Arbeitsatmosphäre. Wir bieten eine attraktive Sozialleistung und verschiedene Services vor Ort, um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten. Wir bieten eine zeitliche Flexibilität, um schnell mal was erledigen zu können. Wir bieten eine attraktive Sozialleistung und verschiedene Services vor Ort, um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten.

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