Sachbearbeiter (m/w/d) für Auslandsreisekrankenversicherung bei AXA Logistik & Service GmbH
Vor 5 Tagen
Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Auslandsreisekrankenversicherung bei AXA Logistik & Service GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Antrags-/Bestandsbearbeitung unter Beachtung der Arbeitsrichtlinien, Versicherungsbedingungen und gesetzlicher Grundlagen.
Deine Aufgaben- Erstellung von Versicherungsbestätigungen und Umsetzung von Adressänderungen/Kontoänderungen
- Führung von Telefonaten mit unseren Kunden/Vertriebspartnern und Nutzung zukunftsorientierter Medien
- Arbeit unter Einhaltung der für die LS geltenden formalen und inhaltlichen Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Kontinuierlichen Aktualisierung der erforderlichen Fach-, Prozess- und Systemkenntnisse
- Mitarbeit im Rahmen der Kernaufgaben an Team-, Abteilungs- und Unternehmenszielen
- PC-affin und mit digitalen Medien vertraut
- Spaß am Telefonieren (Anteil 25%) und Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner/innen einzustellen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Stark ausgeprägte Servicebereitschaft und kundenorientiertes Verhalten
- Hohes Maß an Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamorientierung
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Kenntnisse im Umgang mit den Softwareprodukten MS-Office von Vorteil
- Zeitliche Flexibilität (Spätdienst bis 17 Uhr/ 1-mal die Woche)
Die AXA Logistik & Service GmbH betreut innerhalb von AXA Deutschland die Dokumentenlogistik und die regelbasierte Sachbearbeitung. Wir stiften einen Mehrwert für AXA Deutschland und daher wächst unser breit gefächertes Serviceportfolio beständig weiter.
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