Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Field Service IT Support Specialist - Rastatt, Baden-Württemberg - Manning Global AG
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, ensuring that our systems and networks are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, ensuring that our systems and networks are running smoothly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Diagnose und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Ticketsystem haben und in der Lage sein, telefonisch mit Kunden und Arbeitskollegen zu kommunizieren.Der IT-Service-Techniker sollte auch in der Lage...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Lösungen für ihre technischen Probleme versorgen kann.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung als 2nd Level Support bei DIS AG!Wir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als 2nd Level Support werden Sie die ersten Anfragen von Kunden bearbeiten und sicherstellen, dass sie die notwendige Unterstützung erhalten.Ihre Aufgaben:Die ersten...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung als 2nd Level Support bei DIS AG!Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistern und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützen. Als 2nd Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen systematisch bearbeiten.Ihre Aufgaben:Vom...
-
Betten GmbH Management Support Specialist
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland RUF Betten GmbH VollzeitIhre RolleAls Management Support Specialist sind Sie ein wichtiger Teil unseres Führungsteams. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Unterstützung der Geschäftsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben. Dazu gehört die Planung und Koordination von Meetings, die Organisation von Geschäftsreisen sowie die Bearbeitung der internen und...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
Management Support Specialist
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland RUF Betten GmbH VollzeitÜber unsDie RUF Betten GmbH ist ein führender Anbieter von Inneneinrichtungslösungen in Deutschland. Wir setzen uns für eine starke Kundenorientierung, innovative Produkte und ein engagiertes Team ein. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir sind stolz darauf, als "Arbeitgeber der...
-
Management Support Specialist
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland RUF Betten GmbH VollzeitÜber unsDie RUF Betten GmbH ist ein führender Anbieter von Inneneinrichtungslösungen in Deutschland. Wir setzen uns für eine starke Kundenorientierung, innovative Produkte und ein engagiertes Team ein. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir sind stolz darauf, als "Arbeitgeber der...
-
IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Spezialisten, der für uns technische Probleme löst und Kunden unterstützt.Der Technische Support-Experte wird für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen zuständig sein.Der IT-Lösungsfinder wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und nicht lösbare...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 1 Monat
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 1 Monat
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
IT-Spezialist für Second Level Support
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Erstellung und Bearbeitung von Incidents spezialisiert hat. Der Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support gesammelt haben und Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) besitzen. Die Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift...
-
IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Probleme löst und Kunden unterstützt.Der IT-Support ist für die Klärung von Anfragen und die Übermittlung von Lösungen an die Kunden verantwortlich.Der Support-Experte arbeitet eng mit den Abteilungen zusammen, um Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.Ihr ProfilWir suchen nach jemandem...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden betreut und alle IT-Störmeldungen und Serviceanfragen priorisiert.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Anfragen im Ticketsystem zu erfassen und zu koordinieren.Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Austausch und Zusammenarbeit...
Field Service IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Job Title: Field Service IT Support
Job Type: Full-time
Company: Manning Global AG
Location: Frankfurt, Germany
About Us: Manning Global AG is a leading global IT service provider, delivering innovative solutions to clients worldwide.
Job Summary: We are seeking a highly skilled Field Service IT Support Specialist to join our team in Frankfurt, Germany. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients, ensuring seamless IT operations and exceptional customer experience.
Key Responsibilities:
- Workstation Services: Provide break-fix support for desktops, laptops, printers, and other workstations, ensuring prompt resolution of technical issues.
- Desktop/Laptop Hardware Troubleshooting: Troubleshoot and resolve hardware-related issues, including desktop and laptop hardware, printers, and other peripherals.
- Image Creation and Deployment: Create, test, and deploy current workstation images, ensuring consistency and efficiency in IT operations.
- End User Computing (EUC) Device Refresh: Participate in EUC device refresh activities, ensuring smooth transition and minimal disruption to clients.
- Vendor Management: Collaborate with vendors and managed services to maintain systems and services, manage change, and deploy new systems and services.
- Onsite Support: Provide onsite PC repair, virus- and spyware-remediation, maintenance/rejuvenation, data-recovery, networking, and upgrades.
- Windows Upgrades: Perform Windows upgrades through SCCM agent, ensuring seamless transition and minimal disruption.
- OS and Application Installation: Install and configure Windows and applications, ensuring consistency and efficiency in IT operations.
- Network and Server Support: Troubleshoot and resolve network and server-related issues, including DNS, DHCP, VPN, and other networking protocols.
- Active Directory and Group Policy Administration: Manage Active Directory, folder access, and Group Policy administration, ensuring secure and efficient IT operations.
- Spares Management: Manage spares and inventory, ensuring timely replacement and minimal disruption to clients.
- Installs, Moves, Adds, and Changes (IMAC): Perform IMAC activities, ensuring seamless transition and minimal disruption.
- Security Compliance: Ensure security compliance and best practices in IT operations, including data protection and security protocols.
- Knowledge Management: Populate Knowledge Management system with resolutions and workarounds, ensuring knowledge sharing and best practices.
- Escalation Support: Act as an escalation resource to the Help Desk, Site Administrators, and Network Operations Center, assisting with issues affecting endpoints.
- Enterprise Mobility Management Administration: Manage Enterprise Mobility Management, including enrollment and management of mobile devices, ensuring secure and efficient IT operations.
- Fault Diagnosis and Troubleshooting: Diagnose and troubleshoot technical issues, ensuring prompt resolution and minimal disruption to clients.
- ServiceNow Management: Manage ServiceNow queue, ensuring swift ticket resolution and escalation of issues to Level 3 technicians as necessary.
- Software Center and ServiceNow Knowledge: Possess knowledge of Software Center and ServiceNow, ensuring efficient IT operations and knowledge sharing.
- Okta Knowledge: Possess knowledge of Okta and its usage, ensuring secure and efficient IT operations.
Requirements:
- 3-5 years of experience: Possess 3-5 years of experience in IT support, with a focus on workstation services, desktop/laptop hardware troubleshooting, and end user computing.
- German native speakers: Possess fluency in German, ensuring effective communication with clients and colleagues.
