IT-Support-Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Diagnose und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen spezialisiert hat.
  • Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Ticketsystem haben und in der Lage sein, telefonisch mit Kunden und Arbeitskollegen zu kommunizieren.
  • Der IT-Service-Techniker sollte auch in der Lage sein, Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen zu koordinieren.
  • Der Kandidat sollte auch in der Lage sein, Dokumentationen in der Kundendatenbank zu erstellen und zu pflegen.
  • Der ideal Kandidat sollte auch in der Lage sein, Internet- und Datenbankanbindungen sicherzustellen.
Ihr Profil
  • Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene IT-Ausbildung haben, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung.
  • Der Kandidat sollte auch erste Berufserfahrung im Support haben.
  • Die Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind von Vorteil.
  • Der ideal Kandidat sollte auch Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen haben, wie z.B. Windows 7-10, Linux, MacOS.
Ihre Benefits
  • Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag an.
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung.
  • Vermögenswirksame Leistungen.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice.
  • Sicherer Arbeitsplatz.

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in der Diagnose und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen auskennt.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Ticketsystem haben und in der Lage sein, Anfragen zu erfassen und zu koordinieren.Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden ist ein wichtiger Teil der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Lösungen für ihre technischen Probleme versorgen kann.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung als 2nd Level Support bei DIS AG!Wir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als 2nd Level Support werden Sie die ersten Anfragen von Kunden bearbeiten und sicherstellen, dass sie die notwendige Unterstützung erhalten.Ihre Aufgaben:Die ersten...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung als 2nd Level Support bei DIS AG!Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistern und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützen. Als 2nd Level Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen systematisch bearbeiten.Ihre Aufgaben:Vom...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Spezialisten, der für uns technische Probleme löst und Kunden unterstützt.Der Technische Support-Experte wird für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen zuständig sein.Der IT-Lösungsfinder wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und nicht lösbare...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der Second-Level-Support leistet und unsere Kunden mit Lösungen informiert.Der Fachmann wird Schnittstellen zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Er wird sicherstellen, dass Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Probleme löst und Kunden unterstützt.Der IT-Support ist für die Klärung von Anfragen und die Übermittlung von Lösungen an die Kunden verantwortlich.Der Support-Experte arbeitet eng mit den Abteilungen zusammen, um Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.Ihr ProfilWir suchen nach jemandem...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden betreut und alle IT-Störmeldungen und Serviceanfragen priorisiert.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Anfragen im Ticketsystem zu erfassen und zu koordinieren.Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Austausch und Zusammenarbeit...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Diagnose und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte sich auf die Erfassung und Koordinierung von Anfragen im Ticketsystem spezialisieren und eine gute Kommunikation mit Kunden und Arbeitskollegen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung als IT-Spezialist für Second Level Support bei DIS AG!Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Als Second Level Support werden Sie die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Ihre Aufgaben:Vom...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Fragen und -Lösungen unterstützt.Der IT-Spezialist wird die Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.Der IT-Spezialist wird enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der als Second Level Support unsere Kunden unterstützt.Der Fachexperte wird Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der IT-Spezialist wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit Fachwissen und Motivation unterstützt.Der Fachmann für Systemintegration wird als Experte für den 2nd Level Support im Raum Rastatt tätig sein.Er wird enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support pflegen.Der IT-Spezialist wird Störungsmeldungen...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit Expertise und Leidenschaft unterstützt.Der Fachmann für Systemintegration und Support wird die Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support ist erforderlich.Der Experte für IT-Fragen und...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der erste Level Support-Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen First Level Support und weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte für den Second-Level-Support.Ihre AufgabenVom First-Level-Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenSchnittstellenfunktion...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen spezialisiert hat.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email verantwortlich.Er bearbeitet...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...


  • Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Second-Level-Support unterstützt.Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit Kunden und Kollegen zusammenarbeitet.Er ist verantwortlich für die Abwicklung von Anfragen und die Kommunikation mit den Kunden.Der Kandidat sollte ein sicheres und routiniertes...