Callcenter Agent Junior

Vor 3 Tagen

Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben:

Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie Tickets prüfen und dokumentieren, Störungen und Aufträge entgegennehmen und klassifizieren, sowie Terminen planen, koordinieren und überwachen.

Anforderungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder vergleichbarer Abschluss
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Erweiterte Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • Kenntnisse der gängigen Office-Produkte
  • Kenntnisse von Verwaltungs- und kaufmännischen Abläufen
  • Erfahrung mit Servicemanagementwerkzeugen (z.B. ITSM)
Was wir bieten:
  • Übertarifliche Entlohnung nach GVP-Tarif
  • Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Ein faires Miteinander und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein

Certa Personalmanagement GmbH ist ein führender Dienstleister in Norddeutschland. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % - daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.

  • Callcenter Agent Junior

    Vor 7 Tagen

    Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie Tickets...

  • Callcenter Agent Junior

    Vor 7 Tagen

    Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • Callcenter Agent Junior

    Vor 5 Tagen

    Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie...

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    Vor 5 Tagen

    Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie...

  • Callcenter Agent Junior

    Vor 3 Tagen

    Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenter Agenten Junior (m/w/d) für unseren Standort Altenholz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltungsaufgaben kümmern und die Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen.Ihre AufgabenVerwaltungsaufgaben übernehmenAufgaben nach vorgegebenen...

  • Callcenter Agent Junior

    Vor 3 Tagen

    Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenter Agenten Junior (m/w/d) für unseren Standort Altenholz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltungsaufgaben kümmern und die Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen.Ihre AufgabenVerwaltungsaufgaben übernehmenAufgaben nach vorgegebenen...

  • Callcenter Agent Junior

    vor 20 Stunden

    Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenter Agenten Junior (m/w/d) für unseren Standort Altenholz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltungsaufgaben kümmern und die Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen.Ihre AufgabenVerwaltungsaufgaben übernehmenAufgaben nach vorgegebenen...

  • Callcenter Agent Junior

    vor 20 Stunden

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenter Agenten Junior (m/w/d) für unseren Standort Altenholz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltungsaufgaben kümmern und die Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen.Ihre AufgabenVerwaltungsaufgaben übernehmenAufgaben nach vorgegebenen...