Callcenter Agent Junior
vor 22 Stunden
Wir suchen einen motivierten und engagierten Callcenter Agenten Junior (m/w/d) für unseren Standort Altenholz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltungsaufgaben kümmern und die Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen.
Ihre Aufgaben- Verwaltungsaufgaben übernehmen
- Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen
- Vermitteln zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden
- Weiterleiten von Kundenanliegen an entsprechende Fachbereiche
- Auskünfte erteilen (z.B. Bearbeitungsstand von Aufträgen, Tickets & Mobilfunktarifen)
- Prüfen auf Vollständigkeit sowie Dokumentieren von Tickets
- Störungen und Aufträge entgegennehmen und anschließend klassifizieren und weiterleiten
- Terminen planen, koordinieren und überwachen
- Unterlagen zusammenstellen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder vergleichbarer Abschluss
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Erweiterte Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Kenntnisse der gängigen Office-Produkte
- Kenntnisse von Verwaltungs- und kaufmännischen Abläufen
- Erfahrung mit Servicemanagementwerkzeugen (z.B. ITSM)
- Übertarifliche Entlohnung nach GVP-Tarif
- Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben
- Fahrtkostenzuschuss
- Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Ein faires Miteinander und kollegiales Arbeitsumfeld
- Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei an. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Callcenter Agent Junior
Vor 7 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie Tickets...
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Callcenter Agent Junior
Vor 7 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie Tickets...
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Callcenter Agent Junior
Vor 5 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie...
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Callcenter Agent Junior
Vor 5 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie...
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Callcenter Agent Junior
Vor 3 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie Tickets...
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Callcenter Agent Junior
Vor 3 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Callcenter Agent Junior werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Verwaltungsaufgaben, wie z.B. die Erfüllung von Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen. Sie werden zwischen Mitarbeiter/-innen und Kunden vermitteln, Kundenanliegen weiterleiten und Auskünfte erteilen. Darüber hinaus werden Sie Tickets...
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Callcenter Agent Junior
Vor 3 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenter Agenten Junior (m/w/d) für unseren Standort Altenholz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltungsaufgaben kümmern und die Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen.Ihre AufgabenVerwaltungsaufgaben übernehmenAufgaben nach vorgegebenen...
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Callcenter Agent Junior
Vor 3 Tagen
Altenholz, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Callcenter Agenten Junior (m/w/d) für unseren Standort Altenholz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltungsaufgaben kümmern und die Aufgaben nach vorgegebenen Lösungswegen und Handlungsanweisungen erfüllen.Ihre AufgabenVerwaltungsaufgaben übernehmenAufgaben nach vorgegebenen...
