Senior Customer Success Manager

vor 2 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit
Unsere Mission

Wir bei Flip GmbH sind auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich und zufrieden macht. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Belegschaften zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.

Die Rolle

Als Senior Customer Success Manager bei Flip GmbH sind Sie verantwortlich für das Onboarding und die Betreuung unserer strategischen Kunden. Sie entwickeln und umsetzen kundenspezifische Account-Entwicklungsstrategien, um unsere Lösungen erfolgreich zu implementieren und zu skalieren.

Ihre Aufgaben
  • Eigenverantwortliches Onboarding und Betreuung unserer strategischen Kunden
  • Gestaltung und Umsetzung von kundenspezifischen Account-Entwicklungsstrategien
  • Bau und Pflege von nachhaltigen, vertrauensvollen und erfolgreichen Kundenbeziehungen
  • Projektmanagement während der gesamten Customer Journey
  • Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unseres Customer Success Bereichs
  • Kooperation mit anderen Teams wie Product und Engineering
Ihre Qualifikationen
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Customer Success, Consulting, Account Management oder Projektmanagement
  • Fundierte Projektmanagement-Skills mit einem Talent für Priorisierung
  • Ausgeprägte kommunikative und empathische Fähigkeiten im Umgang mit Kunden
  • Fähigkeit, Kundenerwartungen proaktiv zu managen und ihre Bedürfnisse zu erkennen und in Handlungen umzusetzen
  • Charismatischer und kundenorientierter Teamplayer
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Was wir bieten
  • Home Office Friendly
  • Moderne City-Büros in Stuttgart und Berlin oder 100% Remote
  • Work-Life-Balance
  • Erfolge feiern
  • Mittendrin statt nur dabei
  • Happy to be a Flipster


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ZKM Consulting Vollzeit

    Job Title: Customer Success Manager – GermanyType: Permanent - Full time; Cyber Security Software VendorLocation: Munich / Home-basedSalary: €100,000 base salaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager (CSM) to drive customer retention, renewals, satisfaction, and growth for one of our esteemed clients in the cyber security space.The...


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit

    Revolutionize the Way Frontline Employees WorkAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee with the world's most used employee app. As a Senior Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving customer success and revolutionizing the way frontline employees work.Key ResponsibilitiesProactively manage and onboard strategic...


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit

    Revolutionieren Sie die ArbeitsweltBei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Customer Success Manager, der direkten Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen hat und die Identifikation mit unserem Produkt als...


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    Revolutionize the Way Frontline Employees WorkAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee with the world's most used employee app. As a Senior Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving customer success and satisfaction.Key ResponsibilitiesProactively onboard and manage our strategic mid-market and enterprise customers to...


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    Revolutionieren Sie die ArbeitsweltBei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Customer Success Manager, der direkten Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen hat und die Identifikation mit unserem Produkt als...


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    vor 10 Minuten


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    vor 4 Minuten


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    Über unsFlip GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mitarbeiter-Apps spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Employees zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich und zufrieden macht. Als Teil...


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit

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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Customs und Handel, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützen kann. Als Experte für Zoll- und Außenwirtschaftsrecht wird er die Beratung unserer Mandanten in allen Fragen des nationalen und internationalen Umsatzsteuerrechts sowie in allen Aspekten des Zoll-,...


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