Senior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Flip GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mitarbeiter-Apps spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Belegschaften zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.
Die RolleWir suchen einen erfahrenen Senior Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und ihnen hilft, das volle Potenzial aus unserer Mitarbeiter-App zu nutzen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Eigenverantwortliches Onboarding und Betreuung unserer strategischen Kunden, um eine erfolgreiche Implementierung und Skalierung unserer Lösungen sicherzustellen.
- Gestaltung und Umsetzung von kundenspezifischen Account-Entwicklungsstrategien, um unsere Kunden erfolgreich zu machen und die Arbeitsweise von Frontline-Belegschaften zu revolutionieren.
- Bau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basieren.
- Projektmanagement während der gesamten Kundenreise, einschließlich Planung, Umsetzung und Überwachung von Projekten sowie Koordination mit internen und externen Stakeholdern.
- Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unseres Customer Success Bereichs, einschließlich der Übernahme von Verantwortung für interne Projekte, Teams oder den Aufbau neuer Best Practices.
- Kommunikation mit anderen Teams wie Produkt und Engineering, um zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Produktes beizutragen.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Customer Success, Consulting, Account Management oder Projektmanagement, vorzugsweise in einem B2B SaaS-Scale-up.
- Fundierte Projektmanagement-Skills mit einem Talent für Priorisierung.
- Ausgeprägte kommunikative und empathische Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, einschließlich der Fähigkeit, Kundenerwartungen proaktiv zu managen und ihre Bedürfnisse zu erkennen und in Handlungen umzusetzen.
- Fähigkeit, in einem energiegeladenen und dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Projekte und Prozesse parallel zu managen.
- Charismatische und kundenorientierte Teamfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, interne und externe Stakeholder mit einer unternehmerischen Denkweise und einer praktischen Hands-on-Mentalität zu inspirieren.
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Home Office Friendly: Entscheide selbst jeden Tag, wo du arbeiten möchtest.
- Moderne City-Büros in Stuttgart und Berlin oder 100% Remote: Bei uns ist beides möglich, wir bei Flip haben ein hybrides Arbeitsmodell.
- Work-Life-Balance: Wir wollen nicht, dass du an deinem Schreibtischstuhl festwächst und übernehmen deshalb die Kosten für deine E-Gym-Wellpass-Mitgliedschaft und bieten Job-Rad Leasing an.
- Erfolge feiern: Dich erwarten hoch motivierte und engagierte Menschen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre.
- Mittendrin statt nur dabei: Du gestaltest Flip aktiv mit und bist Enabler des rasanten Wachstumsprozesses eines jungen Tech-Unternehmens.
- Happy to be a Flipster: Freu dich auf regelmäßige Teamevents und Culture Days, die uns als Flipster zusammenschweißen.
- Arbeiten im Ausland: Bei Flip kannst du auch im europäischen Ausland arbeiten, lass uns im Interview über remote work sprechen.
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ZKM Consulting VollzeitJob Title: Customer Success Manager – GermanyType: Permanent - Full time; Cyber Security Software VendorLocation: Munich / Home-basedSalary: €100,000 base salaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager (CSM) to drive customer retention, renewals, satisfaction, and growth for one of our esteemed clients in the cyber security space.The...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ZKM Consulting VollzeitJob Title: Customer Success Manager – GermanyType: Permanent - Full time; Cyber Security Software VendorLocation: Munich / Home-basedSalary: €100,000 base salaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager (CSM) to drive customer retention, renewals, satisfaction, and growth for one of our esteemed clients in the cyber security space.The...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitUnsere MissionWir bei Flip GmbH sind auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich und zufrieden macht. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Belegschaften zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleAls Senior Customer Success Manager bei Flip GmbH sind Sie verantwortlich...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitUnsere MissionWir bei Flip GmbH sind auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich und zufrieden macht. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Belegschaften zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleAls Senior Customer Success Manager bei Flip GmbH sind Sie verantwortlich...
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Senior Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionize the Way Frontline Employees WorkAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee with the world's most used employee app. As a Senior Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving customer success and revolutionizing the way frontline employees work.Key ResponsibilitiesProactively manage and onboard strategic...
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Senior Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionize the Way Frontline Employees WorkAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee with the world's most used employee app. As a Senior Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving customer success and revolutionizing the way frontline employees work.Key ResponsibilitiesProactively manage and onboard strategic...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionieren Sie die ArbeitsweltBei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Customer Success Manager, der direkten Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen hat und die Identifikation mit unserem Produkt als...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionieren Sie die ArbeitsweltBei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Customer Success Manager, der direkten Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen hat und die Identifikation mit unserem Produkt als...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionize the Way Frontline Employees WorkAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee with the world's most used employee app. As a Senior Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving customer success and satisfaction.Key ResponsibilitiesProactively onboard and manage our strategic mid-market and enterprise customers to...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionize the Way Frontline Employees WorkAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee with the world's most used employee app. As a Senior Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving customer success and satisfaction.Key ResponsibilitiesProactively onboard and manage our strategic mid-market and enterprise customers to...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionieren Sie die ArbeitsweltBei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Customer Success Manager, der direkten Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen hat und die Identifikation mit unserem Produkt als...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionieren Sie die ArbeitsweltBei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Customer Success Manager, der direkten Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen hat und die Identifikation mit unserem Produkt als...
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Customer Success Manager
vor 2 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionize the World of Frontline WorkersAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee by changing the way frontline employees work. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving this mission forward.Key ResponsibilitiesPlan, implement, and manage Mid-Market & Enterprise customer projectsPrepare and conduct Kickoff...
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Customer Success Manager
vor 2 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitRevolutionize the World of Frontline WorkersAt Flip GmbH, we're on a mission to empower every employee by changing the way frontline employees work. As a Customer Success Manager, you'll play a crucial role in driving this mission forward.Key ResponsibilitiesPlan, implement, and manage Mid-Market & Enterprise customer projectsPrepare and conduct Kickoff...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitÜber unsFlip GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mitarbeiter-Apps spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Employees zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich und zufrieden macht. Als Teil...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitÜber unsFlip GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mitarbeiter-Apps spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Employees zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich und zufrieden macht. Als Teil...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitÜber unsFlip GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mitarbeiter-Apps spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Employees zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich und zufrieden macht. Als Teil...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitÜber unsFlip GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mitarbeiter-Apps spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Employees zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und ihnen hilft, das...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH VollzeitÜber unsFlip GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mitarbeiter-Apps spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitsweise von Frontline-Employees zu revolutionieren und ihnen eine Stimme zu geben.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und ihnen hilft, das...
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Senior Manager Customs und Handel
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Customs und Handel, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützen kann. Als Experte für Zoll- und Außenwirtschaftsrecht wird er die Beratung unserer Mandanten in allen Fragen des nationalen und internationalen Umsatzsteuerrechts sowie in allen Aspekten des Zoll-,...
