IT-Service Desk Mitarbeiter: Herausforderung und Entwicklung
Vor 4 Tagen
Willkommen bei BAUHAUS, einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
Unser Ziel ist es, die besten Talente anzuziehen und zu binden. Deshalb bietet uns unser Service Center in Mannheim attraktive Arbeitsbedingungen an.
Schon jetzt können wir ein berechenbares Gehalt von etwa 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr bieten, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter bei IT-Support-Anfragen. Du bearbeitest kundenorientiert Supportanfragen im 1st-Level Support über das Ticketsystem (JIRA) und Telefon. Dazu gehören:
- Annehmen, analysieren, qualifizieren, priorisieren und lösen der Anfragen
- Fehleranalysen durchführen und Weiterleitung von Tickets für eine effiziente Supportbearbeitung
- Kontaktierung und Beauftragung von externen Dienstleistern
- Pflegen und dokumentieren der internen Wissensdatenbank
Mit deinen guten Deutschkenntnissen (C1) und Englischkenntnissen kannst du unsere Teams unterstützen.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular - ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotIn der Corporate IT von BAUHAUS arbeiten Sie als IT Service Desk Mitarbeiter – POS / Kasse (m/w/d) in einer reizvollen Aufgabe mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten.Über unsBAUHAUS ist ein Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Bau- und Hausbedarf. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, ein...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitStellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...
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IT Service Desk Mitarbeiter POS
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitStellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS VollzeitAls IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei BAUHAUS bekommst du eine spannende Herausforderung und die Chance zur Weiterentwicklung.Bei uns kannst du dich als Teil eines engagierten Teams fühlen und wichtige Aufgaben wahrnehmen. Unsere Stärke liegt in unserem hohen Maß an Zusammenhalt und Respekt, was wir auch in unserer Unternehmenskultur...
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IT-Projektmanager im IT-Service Management
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitUnser AngebotBewirb dich für eine Herausforderung in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit attraktiver Vergütung, ausgeglichener Work-Life-Balance, mobilen Arbeitsmöglichkeiten und 30 Tagen Urlaub.">Sie verantworten die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management...
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IT-Service Manager Position
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen qualifizierten IT-Service Manager, der sich auf die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen spezialisiert hat. Als Fachleiter für IT Service Management sind Sie verantwortlich für die Beratung bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen.In...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitBAUHAUS strebt an, eine Erfolgsgeschichte zu schreiben. Wir benötigen einen IT-Projektleiter, der die Planung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen verantwortet.Dieses Angebot ist speziell für jemanden geeignet, der über Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen verfügt und sich auf deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL...
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IT-Service-Projektleiter
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitStellenbeschreibungBeschäftigungsmöglichkeiten im Bereich IT-Service Management stehen bei BAUHAUS AG offen. Als IT-Service-Projektleiter (m/w/d) werden Sie an der Gestaltung und Umsetzung von Service-Management-Modellen und Prozessen beteiligt.FunktionNachhaltige Verbesserung von Service-Qualität, -Effizienz und Kundenfreundlichkeit durch strategische...
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IT-Experte für Service-Management
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei BAUHAUS, einem Familienunternehmen mit einer starken Tradition im Bereich von Bau- und Hausbedarf.Als IT-Spezialist als IT Service Manager sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen. Sie beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements und...
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IT-Experte für Energiewirtschaft und Digitalisierung
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitStellenbeschreibungSenior IT-Projektmanager mit Schwerpunkt Energiewirtschaft suchen wir für unsere Organisationseinheit IT Projekt Management & Consulting in Mannheim, Kiel oder Offenbach.ÜberblickWir sind Soluvia IT-Services GmbH, ein zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe. Unsere 190 Mitarbeiter packen die Herausforderungen der Digitalisierung...
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IT-Fachmann für Grüne Energieversorgung
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitSoluvia IT-Services GmbH, ein Unternehmen mit Expertenwissen im Bereich intelligenter IT-Lösungen, bietet eine spannende Herausforderung als IT-Fachmann für Grüne Energieversorgung.Über uns:Wir leben in einer Welt, in der die Energiewende zum Greifen nahe ist. Unser Ziel ist es, innovativ zu bleiben und den Kunden die besten Lösungen anbieten zu...
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IT-Systemadministrateur
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DATIS IT-Services GmbH VollzeitÜber DATIS IT-Services GmbHDATIS IT-Services GmbH ist ein Managed Service Provider mit Sitz in Mannheim. Wir bieten hochverfügbare Systeme aus unserem Rechenzentrum an, die mit modernster Technologie ausgestattet sind.Unsere Stärke liegt in der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen, von der Planung bis hin zum professionellen Betrieb. Wir entwickeln...
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IT-Service-Projektmanager
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS VollzeitDie Rolle des IT-Service-Managers bei BAUHAUSBei BAUHAUS setzen wir auf den Einsatz aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Wir streben nach Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.Ihr Aufgabenbereich:Aufgaben des IT-Service-Managers:Planung, Implementierung und...
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Sicherheitsexperte im IT-Bereich
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BRANDMAUER IT VollzeitÜber BRANDMAUER ITWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen und Beratungsleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die ihre Geschäftsanforderungen erfüllen.Entlohnung und BenefitsDas Bruttojahresgehalt beträgt ca. 80.000 €, zusätzlich gibt es eine Prämie von 10% des...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 1 Woche
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS VollzeitÜber unsBei BAUHAUS bauen wir auf die Zusammenarbeit aller Mitarbeiter. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und sich bestmöglich entfalten können.
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitBerufliche Herausforderungen ergeben sich für Sie im Bereich der Planung, Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Dienstleistungskonzepten. Das Unternehmen BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG möchte seine Leistungsbereitschaft weiter stärken, um alle Anforderungen des Kunden schnell und qualitativ...
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IT-Projektmanager
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitAls IT-Experte in einer erfolgreichen Familie des Einzelhandels arbeiten Sie an der Entwicklung und Verbesserung von Prozessen im Bereich des IT-Service Managements. Die Position ist für unser Unternehmen BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG in der Metropolregion Rhein-Neckar offen.Zugang zu Ihrer Herausforderung:Planen,...
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IT-Projektmanager Energiewirtschaft auf Abruf
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitSchließen Sie sich unserem Team an und erleben Sie die Herausforderung, ein Unternehmen in einer dynamischen Branche zu führen. Als Senior IT Projektmanager mit Schwerpunkt Energie stehen Ihre Projekte im Mittelpunkt. Hier erfahren Sie mehr über unsere offene Stelle.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe als Senior...
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IT-Service-Führungskraft für Prozessverbesserung
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitBeschreibung der Stelle: Als IT-Service-Führungskraft im Bereich Prozessverbesserung sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen. Ihr Ziel ist es, die Effizienz und Qualität unserer IT-Dienstleistungen zu erhöhen.Einige der Hauptaufgaben in dieser Position umfassen: - Die Analyse und...
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IT-Projektmanager für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager für unsere Organisationseinheit Commercial Applications in Mannheim, Kiel oder Offenbach. In dieser Rolle werden Sie eine zentrale Figur bei der Gestaltung unserer digitalen Transformation sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSicherstellung des ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen...