IT Service Desk Mitarbeiter POS: Beratender Kundendienst

vor 3 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit
Unser Angebot

In der Corporate IT von BAUHAUS arbeiten Sie als IT Service Desk Mitarbeiter – POS / Kasse (m/w/d) in einer reizvollen Aufgabe mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Über uns

BAUHAUS ist ein Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Bau- und Hausbedarf. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Ihre Aufgaben:
  • Als erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter:innen der BAUHAUS Fachcentren bearbeiten Sie kundenorientiert im 1st-Level Support Anfragen zu den Kassen- und Warenwirtschaftssystemen über das Ticketsystem (JIRA) und Telefon.
  • Sie analysieren, qualifizieren, priorisieren und lösen die Anfragen der Mitarbeiter:innen, um einen effizienten Support zu gewährleisten.
  • Die Bearbeitung von allgemeinen IT-Supportanfragen kann ebenfalls Teil Ihrer Aufgabe sein.
Ihr Profil:
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support, Helpdesk oder IT-Service Desk; auch motivierte Quereinsteiger:innen aus dem Handel mit Interesse an der Aufgabe geben wir gerne eine Chance.
  • Idealerweise Erfahrungen als (Stv.) Kassenaufsicht / Erstkassierer / Kassierer (je m/w/d).
  • Von Vorteil sind Kenntnisse in Warenwirtschafts- und Kassensystemen sowie Kassenhardware.
Voraussetzungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse.
  • Eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, technische Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass bei dieser Stelle keine Bewerbungsfrist besteht. Die Stelle bleibt nur solange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.



  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUS, einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten!Unser Ziel ist es, die besten Talente anzuziehen und zu binden. Deshalb bietet uns unser Service Center in Mannheim attraktive Arbeitsbedingungen an.Schon jetzt können wir ein berechenbares Gehalt von etwa 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr bieten,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotIhr Gehalt beträgt zwischen 2500€ und 4000€ pro Monat, je nach Erfahrung und Qualifikation.JobbeschreibungAls Werkstudent IT unterstützen Sie die Kolleginnen und Kollegen der Teams bei täglichen Aufgaben wie Projektmanagement, Dokumentation von Arbeitsergebnissen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware. Sie analysieren und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS baut vor allem auf einen starken Teamgeist – füreinander und für jeden einzelnen Kunden.Sie sind Teil des Teams als IT Service Desk Mitarbeiter - POS / Kasse (m/w/d) in der Corporate IT von BAUHAUS und unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Support-Anfragen.Ihre Aufgaben:Bearbeiten von IT-Supportanfragen im 1st-Level SupportAnalyse und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei BAUHAUS bekommst du eine spannende Herausforderung und die Chance zur Weiterentwicklung.Bei uns kannst du dich als Teil eines engagierten Teams fühlen und wichtige Aufgaben wahrnehmen. Unsere Stärke liegt in unserem hohen Maß an Zusammenhalt und Respekt, was wir auch in unserer Unternehmenskultur...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungBeruflicher HintergrundWir suchen einen erfahrenen IT-System-Experten, der sich auf Softwarepaketierung und Managed Services spezialisiert hat. Als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anforderungen werden Sie unsere Produkte und Services betreuen.AufgabenBearbeitung von Service RequestsLösung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Projektkoordinator

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Als Junior-Informatiker arbeiten Sie in unserem Team der Corporate IT - POS-Systeme. Wir bauen unsere Erfolge auf ein starkes Team und einen offenen Kommunikationsstil, den wir Ihnen als Werkstudent anbieten möchten.Ihre AufgabenAnalysieren und lösen Sie technische Probleme zur Optimierung unserer POS-SystemlandschaftErstellen Sie interne...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Über unsBei BAUHAUS bauen wir auf die Zusammenarbeit aller Mitarbeiter. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und sich bestmöglich entfalten können.


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    StellenbeschreibungBeschäftigungsmöglichkeiten im Bereich IT-Service Management stehen bei BAUHAUS AG offen. Als IT-Service-Projektleiter (m/w/d) werden Sie an der Gestaltung und Umsetzung von Service-Management-Modellen und Prozessen beteiligt.FunktionNachhaltige Verbesserung von Service-Qualität, -Effizienz und Kundenfreundlichkeit durch strategische...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für IT-Betrieb und -Innovation, um unsere Unternehmensteams zu stärken. In dieser Rolle werden Sie gemeinsam mit Ihrem Team innovative Lösungen innerhalb der Infrastructure Workplace Services (IWS) durchführen.Als Berater mit Schwerpunkt IT unterstützen Sie das Management bei Entscheidungen und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DATIS IT-Services GmbH Vollzeit

    Über DATIS IT-Services GmbHDATIS IT-Services GmbH ist ein Managed Service Provider mit Sitz in Mannheim. Wir bieten hochverfügbare Systeme aus unserem Rechenzentrum an, die mit modernster Technologie ausgestattet sind.Unsere Stärke liegt in der Entwicklung kundenspezifischer Lösungen, von der Planung bis hin zum professionellen Betrieb. Wir entwickeln...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotBewirb dich für eine Herausforderung in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit attraktiver Vergütung, ausgeglichener Work-Life-Balance, mobilen Arbeitsmöglichkeiten und 30 Tagen Urlaub.">Sie verantworten die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Zenjob SE Vollzeit

    About the Role:We are looking for a Customer Service Assistant to join our team at Zenjob SE. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring the optimal presentation of the sales area, and instructing customers at the queues (cash desk and entrance area).Your Key Responsibilities:Providing...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen qualifizierten IT-Service Manager, der sich auf die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen spezialisiert hat. Als Fachleiter für IT Service Management sind Sie verantwortlich für die Beratung bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen.In...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die IT-Infrastruktur von BAUHAUS konzentrieren möchte.Aufgaben:Optimierung der IT-InfrastrukturKoordination von IT-ProjektenArbeitsplatzorganisationVoraussetzungen:Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare AusbildungMehrjährige Erfahrung in einer beratenden Rolle als...

  • IT Service Manager

    vor 6 Monaten


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS! BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MEIKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Disponent/ Einsatzplaner/ Koordinator (m/w/d) für Service-/ WartungstechnikerWir suchen einen engagierten Koordinator, der unsere Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unterstützt. Die Position ist vollzeitbesetzt und kann von Berufseinsteigern wie auch erfahrene Fachleute besetzt werden.Mit Ihrer Hilfe organisieren wir den...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Allgeier Experts GmbH Vollzeit

    Allgeier Experts ist ein Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager (m/w/d) für unseren Kunden im Großraum Mannheim.Nach dem technologischen Wandel in der IT sind Sie auf der Suche nach einem spannenden Job? Wir können Ihnen bei der Gestaltung Ihrer digitalen Zukunft helfen.In diesem...

  • Spa-Service-Kraft

    vor 1 Monat


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MySpa Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickMySpa Service GmbH bietet einzigartige Wellness-Erlebnisse in absoluter Privatsphäre an. Im eigenen Spa-Bereich, den sogenannten Wellzones, beheimaten wir alles, was man zum Erholen und Entspannen braucht. Unser Team sucht ab sofort motivierte Reinigungskräfte für unser Team in Mannheim.Löhne und GehälterWir bieten ein fairen Lohn von...