Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat ist eine der Hauptaufgaben in dieser Position.
- Wir suchen nach jemandem, der sich mit Freitexten und vordefinierten Textbausteinen auskennt.
- Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister ist erforderlich.
- Die Erstellung von Prozesshandbüchern ist ein wichtiger Teil der Arbeit.
- Die Durchführung von Analysen in CRM-, Ticket- und Backend-Systemen ist eine weitere wichtige Aufgabe.
- Die Verbesserung kundenservicerelevanter Kontaktpunkte ist ein weiterer Schwerpunkt.
- Die Teilnahme an Projekten wie Chatbots und Sprachbots ist auch ein wichtiger Aspekt.
- Die Unterstützung bei der Einführung und Integration von CRM-Systemen ist ein weiterer wichtiger Punkt.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation ist erforderlich.
- Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb ist wünschenswert.
- Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sind erforderlich.
- Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und IT-Systemarchitektur ist wünschenswert.
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und Durchführung komplexer Datenanalysen ist erforderlich.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englisch, sind erforderlich.
- Leidenschaft für IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen ist wünschenswert.
- Anpassbare Arbeitszeiten mit einem Jahresarbeitszeitkonto, das Flexibilität ermöglicht, sind ein wichtiger Vorteil.
- Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten als nächstes Ziel ist ein wichtiger Aspekt.
- Regelmäßige Sonderzahlungen im Juli und November, um finanzielle Sicherheit zu gewährleisten, sind ein wichtiger Punkt.
- Betriebliche Altersvorsorge, um sorgenfrei in die Zukunft zu blicken, ist ein wichtiger Vorteil.
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat spezialisiert hat.Der Vertriebsassistent wird sich auf die enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister konzentrieren.Der Betriebswirtschaftliche Fachmann wird sich...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und dabei die Ziele des Unternehmens unterstützt.TätigkeitsschwerpunkteBeteiligung an Vertriebsaktivitäten an verschiedenen StandortenUnterstützung bei Vertriebsinitiativen wie Schulungen und MesseauftrittenLeitung der örtlichen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotBei DIS AG suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie aktiv an projektspezifischen Vertriebsaktivitäten teilnehmen und die örtliche Kundenservice-Abteilung leiten.Ihre AufgabenUnterstützung bei Vertriebsinitiativen wie Schulungen,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich auf die aktive Beteiligung an projektspezifischen Vertriebsaktivitäten an verschiedenen Standorten konzentrieren.Ihre AufgabenUnterstützung bei...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei Vertriebsinitiativen wie Schulungen, Messeauftritten und ähnlichen VeranstaltungenLeitung der örtlichen Kundenservice-Abteilung in enger Zusammenarbeit...
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten/in für unsere Tochtergesellschaft DIS AG. In dieser Position sind Sie unser fester Ansprechpartner für Kundenanfragen und werden für die schnelle und professionelle Beantwortung von Fragen verantwortlich sein. Als Teil unseres Vertriebsteams haben Sie die Möglichkeit, unsere Kunden individuell zu betreuen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat spezialisiert hat.Die Verwendung von Freitexten und vordefinierten Textbausteinen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister ist erforderlich.Die Erstellung...
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Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Der Kandidat sollte in der Lage sein, anspruchsvolle Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf zu lösen, indem er enge Zusammenarbeit mit...
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Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenPflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und PreisenErstellen von KundenangebotenVertragswesenErstellen von VerkaufsstatistikenErteilen von PreisauskünftenKlärung von Problemen mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten AbteilungenAblage und ArchivierungIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als...
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Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenPflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und PreisenErstellen von KundenangebotenVertragswesenErstellen von VerkaufsstatistikenErteilen von PreisauskünftenKlärung von Problemen mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten AbteilungenAblage und ArchivierungIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als...
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Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenPflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und PreisenErstellen von KundenangebotenVertragswesenErstellen von VerkaufsstatistikenErteilen von PreisauskünftenKlärung von Problemen mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten AbteilungenAblage und ArchivierungIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als...
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Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenPflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und PreisenErstellen von KundenangebotenVertragswesenErstellen von VerkaufsstatistikenErteilen von PreisauskünftenKlärung von Problemen mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten AbteilungenAblage und ArchivierungIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als...
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Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenVerarbeite schriftliche Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat. Hierbei greifst du auf maßgeschneiderte Texte als auch auf vordefinierte Textbausteine zurück.Löse anspruchsvolle Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen...
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Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenVerarbeite schriftliche Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat. Hierbei greifst du auf maßgeschneiderte Texte als auch auf vordefinierte Textbausteine zurück.Löse anspruchsvolle Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Position als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice bei uns begeistern kann.TätigkeitsschwerpunkteUnterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulungen, Messen und weiteren AktivitätenLeitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und...
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Kundenservice-Administrator
vor 1 Woche
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Administrator, der sich in die Vielfalt unserer Kunden stürzt und deren Anforderungen erfüllt. In dieser interessanten Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung werden Sie wichtige Aufgaben übernehmen.Ihre Hauptaufgaben:Pflegen von Stammdaten für Kunden, Artikel und PreiseErstellen von...
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Hilfskraft für Verkauf und Kundenservice
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland ONLY Stores VollzeitUnser Team sucht Dich!Wir suchen eine motivierte Person, die gerne im Verkauf und Kundenservice arbeitet. Als Aushilfe auf Minijob-Basis bist Du Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Kunden.Deine Aufgaben:Verkauf und KundenserviceArbeit im TeamEffektive und selbstständige ArbeitWir bieten:Eine freundliche und unterstützende...
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Kundenservice-Mitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat bearbeiten kann.Die Verwendung von Freitexten und vordefinierten Textbausteinen ist erforderlich.Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister ist vorgesehen.Die Erstellung von Prozesshandbüchern ist ein wichtiger Teil der...
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Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser angesehener Kunde aus der Finanzbranche im Raum Göppingen sucht nach einem motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, um sein Team zu verstärken.ÜberblickDieses Projekt ist Teil eines größeren Unternehmens übernehmen wir die Administration, Konfiguration und Optimierung von Anwendungen, Serversystemen und Infrastrukturen. Unser Ziel ist es, den...
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Industrie-Spezialist für Einkauf und Logistik
vor 2 Wochen
Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Fr. Schiettinger KG VollzeitAls Industrie-Spezialist für Einkauf und Logistik bei Fr. Schiettinger KG bist du verantwortlich für die kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Aspekte im Unternehmen.Die dreijährige Ausbildung erfolgt nach dem dualen System und umfasst die Bereiche Einkauf, Logistik und Marketing.Wichtige Aufgaben sind die Bedarfsplanung, die Verhandlung mit...