Kundenservice-Experte im Bankensektor

Vor 3 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Erstellung und Fortführung von Protokollen
  • Unterstützung bei der Projektarbeit und Softwareüberprüfung
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern
  • Beschwerdemanagement
  • Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise haben sie bereits Erfahrung im Wertpapiergeschäft
  • Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung
Ihre Vorteile
  • Work-Life-Balance und Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
  • Dynamischen Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönliche Entwicklungschancen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf anspruchsvolle Positionen im Banken- und Versicherungssektor spezialisiert hat. Die Position ist in Frankfurt am Main und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Wir bieten eine Work-Life-Balance und die Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice an.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch) und betreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm.Mitwirken Sie beim Ausbau der Kundenbeziehungen und überprüfen Sie Transaktionsdaten.Dokumentieren Sie Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-System.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich sowie erste...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanliegen und beantworten Sie deren FragenBetreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm und unterstützen Sie die Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfen und überwachen Sie Transaktionsdaten und bearbeiten Sie dieseDokumentieren Sie Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch)Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Mitwirkung beim Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von TransaktionsdatenSorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen und die Beantwortung von FragenDie Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und die Förderung der KundenbeziehungenDie Überprüfung und Überwachung von TransaktionsdatenDie Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich...


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    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch)Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Mitwirkung beim Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von TransaktionsdatenSorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung der Kundenberater bei administrativen AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen AngelegenheitenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden KollegenAktive Nutzung digitaler Tools zur KundenberatungOptimierung von Prozessen und QualitätsmanagementZusammenarbeit und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Rolle bei Bankpower GmbH: " Als Kundenservice-Experte bei Bankpower GmbH bist du verantwortlich für die Durchführung aller kundennahen Dienstleistungen des Servicebereiches Kasse. Du berätst unsere Privatkunden in standardisierten Produkten und unterstützt sie bei der Nutzung unserer digitalen Angebote. " "h2": "Deine Aufgaben: " -...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen Büromanagement-Experten, der Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor eigenverantwortlich durchführt.Der Kaufmann für Verwaltung und Organisation im Finanzbereich erstellt und bearbeitet Dokumente wie Verträge, Berichte und Präsentationen.Er unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und der Organisation...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Büromanagement-Experte übernehmen Sie die Verantwortung für die Durchführung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor.Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, Berichten und Präsentationen.Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und der Organisation des Tagesgeschäfts.Aktive...


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    Ihre AufgabenAls Büromanagement-Experte übernehmen Sie die Verantwortung für die Durchführung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor.Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, Berichten und Präsentationen, sind Ihre Aufgabe.Das Team unterstützen Sie bei administrativen Aufgaben und der Organisation des...


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    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Banken- und Kundenservice-Spezialisten, der Kunden freundlich und professionell begrüßt und weiterleitet.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanfragen beantworten und Probleme lösen, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.Die Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter...

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    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortenSpezifische Anliegen identifizieren und an die zuständige Fachabteilung weiterleitenStammkunden bei Fragen zum Thema Online-Banking beratenReklamationsbearbeitung durchführenNeukunden akquirieren und Vertriebskanäle nutzenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

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    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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