Kundenservice-Experte im Bankensektor

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
  • Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen Angelegenheiten
  • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden Kollegen
  • Aktive Nutzung digitaler Tools zur Kundenberatung
  • Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil
  • Lernbereitschaft und Interesse für das Bankwesen und Kundenservice
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Servicebewusstsein
  • Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
  • Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben
Ihre Benefits
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Individuelle Karrieremöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
  • Vielfältige Mitarbeitervorteile und eine attraktive Vergütung

Als Teil des Geschäftsbereichs Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Interessen zu entwickeln.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch) und betreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm.Mitwirken Sie beim Ausbau der Kundenbeziehungen und überprüfen Sie Transaktionsdaten.Dokumentieren Sie Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-System.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich sowie erste...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch)Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Mitwirkung beim Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von TransaktionsdatenSorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung der Kundenberater bei administrativen AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen AngelegenheitenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden KollegenAktive Nutzung digitaler Tools zur KundenberatungOptimierung von Prozessen und QualitätsmanagementZusammenarbeit und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch)Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Mitwirkung beim Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von TransaktionsdatenSorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Büromanagement-Experten, der Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor eigenverantwortlich durchführt.Der Kaufmann für Verwaltung und Organisation im Finanzbereich erstellt und bearbeitet Dokumente wie Verträge, Berichte und Präsentationen.Er unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und der Organisation...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Büromanagement-Experte übernehmen Sie die Verantwortung für die Durchführung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor.Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, Berichten und Präsentationen.Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und der Organisation des Tagesgeschäfts.Aktive...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Büromanagement-Experte übernehmen Sie die Verantwortung für die Durchführung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor.Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, Berichten und Präsentationen, sind Ihre Aufgabe.Das Team unterstützen Sie bei administrativen Aufgaben und der Organisation des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Banken- und Kundenservice-Spezialisten, der Kunden freundlich und professionell begrüßt und weiterleitet.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanfragen beantworten und Probleme lösen, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.Die Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung und Fortführung von ProtokollenUnterstützung bei der Projektarbeit und SoftwareüberprüfungSchriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen PartnernBeschwerdemanagementKlärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften ZahlungstransaktionenIhr ProfilAbgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenorientierten Finanzberater (m/w/d) für unseren Kunden im Bankensektor.Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.Ihr ProfilIdealerweise erste relevante Praxiserfahrungen im Banken- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortungsvolle Durchführung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im BankensektorErstellung und Bearbeitung von Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, Berichten und PräsentationenUnterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und der Organisation des TagesgeschäftsAktive Mitwirkung an der Verbesserung und Implementierung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei Bankpower GmbH:Als Kundenservice-Experte (m/w) bei Bankpower GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Durchführung aller kundennahen Dienstleistungen des Servicebereiches Kasse verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote.Deine Aufgaben:Durchführung aller...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung der Kundenberater bei administrativen AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen AngelegenheitenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden KollegenAktive Nutzung digitaler Tools zur KundenberatungOptimierung von Prozessen und QualitätsmanagementZusammenarbeit und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen erfahrene Finanzberater, die sich in der Betreuung von Kunden im Bankensektor beweisen können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Expertise weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen können.Ihre TätigkeitsschwerpunkteBetreuung von Kunden auf höchstem...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung der KundenberaterBeratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen AngelegenheitenWeiterleitung an fachkundige Kollegen und Identifizierung von BeratungsanliegenAktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der KundenberatungZusammenarbeit und Abstimmung mit anderen FachabteilungenVerbesserung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten (m/w/d) für den Bankensektor, der sich auf Netzwerk- und Serveradministration spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil eines dynamischen Teams sein und eine Vielzahl von Aufgaben im IT-Bereich übernehmen.AufgabenWartung von Netzwerkinfrastrukturen und ServernEinrichtung und Konfiguration von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihr nächster Karriereschritt bei DIS AGWir suchen eine engagierte und eigenständige Teamassistenz (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Frankfurt am Main. Als Kundenservice-Administrator werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden mit professionellen Lösungen.Ihre Aufgaben:Unterstützung des Teams in allen organisatorischen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für den Bankensektor, der sich auf Netzwerkadministration und Serverwartung spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben im IT-Bereich übernehmen und dich auf die Planung und Umsetzung von IT-Projekten konzentrieren.AufgabenWartung von Netzwerkinfrastrukturen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen per TelefonIdentifikation von spezifischen Anliegen und Weiterleitung an die zuständige FachabteilungBeratung von Stammkunden zu Fragen zum Thema Online-BankingReklamationsbearbeitungNeukundenakquise und Nutzung von VertriebskanälenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten (m/w/d) für den Bankensektor, der sich auf Netzwerk- und Server-Administration spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine Vielzahl von Aufgaben im IT-Bereich übernehmen und dich mit der Planung und Umsetzung von IT-Projekten auseinandersetzen.AufgabenWartung von...