Kundenservice-Experte im Bankensektor

vor 5 Stunden


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Bearbeiten Sie Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch) und betreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm.
  • Mitwirken Sie beim Ausbau der Kundenbeziehungen und überprüfen Sie Transaktionsdaten.
  • Dokumentieren Sie Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-System.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich sowie erste Erfahrungen im Kundenservice.
  • Sichereres und hilfsbereites Auftreten bei der Beantwortung von Kundenanliegen.
  • Kenntnisse im Bereich Börsenhandel, Wertpapiere und Steuerrecht sind von Vorteil.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre Benefits
  • Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Mitarbeitervorteilen.
  • Spannende Tätigkeiten in einem kollegialen Team.
  • Vielseitige Entwicklungschancen.
  • Work-Life-Balance und Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice.

Wir suchen einen engagierten und lösungsorientierten Mitarbeiter im Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Wenn Sie sich für eine Herausforderung im Bankensektor interessieren, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen eine attraktive Karriere mit vielseitigen Entwicklungschancen und einem kollegialen Team.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeiten Sie Kundenanliegen und beantworten Sie deren FragenBetreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm und unterstützen Sie die Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfen und überwachen Sie Transaktionsdaten und bearbeiten Sie dieseDokumentieren Sie Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch)Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Mitwirkung beim Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von TransaktionsdatenSorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanliegen und die Beantwortung von FragenDie Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und die Förderung der KundenbeziehungenDie Überprüfung und Überwachung von TransaktionsdatenDie Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen (schriftlich sowie telefonisch)Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms und Mitwirkung beim Ausbau der KundenbeziehungenÜberprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von TransaktionsdatenSorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Banken- oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung der Kundenberater bei administrativen AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen AngelegenheitenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden KollegenAktive Nutzung digitaler Tools zur KundenberatungOptimierung von Prozessen und QualitätsmanagementZusammenarbeit und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Rolle bei Bankpower GmbH: " Als Kundenservice-Experte bei Bankpower GmbH bist du verantwortlich für die Durchführung aller kundennahen Dienstleistungen des Servicebereiches Kasse. Du berätst unsere Privatkunden in standardisierten Produkten und unterstützt sie bei der Nutzung unserer digitalen Angebote. " "h2": "Deine Aufgaben: " -...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Rolle bei Bankpower GmbH: " Als Kundenservice-Experte bei Bankpower GmbH bist du verantwortlich für die Durchführung aller kundennahen Dienstleistungen des Servicebereiches Kasse. Du berätst unsere Privatkunden in standardisierten Produkten und unterstützt sie bei der Nutzung unserer digitalen Angebote. " "h2": "Deine Aufgaben: " -...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Büromanagement-Experten, der Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor eigenverantwortlich durchführt.Der Kaufmann für Verwaltung und Organisation im Finanzbereich erstellt und bearbeitet Dokumente wie Verträge, Berichte und Präsentationen.Er unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und der Organisation...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Büromanagement-Experte übernehmen Sie die Verantwortung für die Durchführung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor.Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, Berichten und Präsentationen.Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und der Organisation des Tagesgeschäfts.Aktive...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Büromanagement-Experte übernehmen Sie die Verantwortung für die Durchführung von Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Bankensektor.Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, wie beispielsweise Verträgen, Berichten und Präsentationen, sind Ihre Aufgabe.Das Team unterstützen Sie bei administrativen Aufgaben und der Organisation des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und hochqualifizierten Analysten, der sich mit der geldpolitischen Transmission über den Bankensektor beschäftigt. In unserem Team werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Weiterentwicklung von Methoden für die Analyse der geldpolitischen Transmission über den Bankensektor konzentriert. Ihre...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Banken- und Kundenservice-Spezialisten, der Kunden freundlich und professionell begrüßt und weiterleitet.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanfragen beantworten und Probleme lösen, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.Die Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung und Fortführung von ProtokollenUnterstützung bei der Projektarbeit und SoftwareüberprüfungSchriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen PartnernBeschwerdemanagementKlärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften ZahlungstransaktionenIhr ProfilAbgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützung der Kundenberater bei administrativen AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen AngelegenheitenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden KollegenAktive Nutzung digitaler Tools zur KundenberatungOptimierung von Prozessen und QualitätsmanagementZusammenarbeit und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortenSpezifische Anliegen identifizieren und an die zuständige Fachabteilung weiterleitenStammkunden bei Fragen zum Thema Online-Banking beratenReklamationsbearbeitung durchführenNeukunden akquirieren und Vertriebskanäle nutzenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenTelefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortenSpezifische Anliegen identifizieren und an die zuständige Fachabteilung weiterleitenStammkunden bei Fragen zum Thema Online-Banking beratenReklamationsbearbeitung durchführenNeukunden akquirieren und Vertriebskanäle nutzenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenTelefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortenSpezifische Anliegen identifizieren und an die zuständige Fachabteilung weiterleitenStammkunden bei Fragen zum Thema Online-Banking beratenReklamationsbearbeitung durchführenNeukunden akquirieren und Vertriebskanäle nutzenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenTelefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortenSpezifische Anliegen identifizieren und an die zuständige Fachabteilung weiterleitenStammkunden bei Fragen zum Thema Online-Banking beratenReklamationsbearbeitung durchführenNeukunden akquirieren und Vertriebskanäle nutzenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenTelefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortenSpezifische Anliegen identifizieren und an die zuständige Fachabteilung weiterleitenStammkunden bei Fragen zum Thema Online-Banking beratenReklamationsbearbeitung durchführenNeukunden akquirieren und Vertriebskanäle nutzenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...

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    vor 2 Wochen


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    Ihre AufgabenTelefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortenSpezifische Anliegen identifizieren und an die zuständige Fachabteilung weiterleitenStammkunden bei Fragen zum Thema Online-Banking beratenReklamationsbearbeitung durchführenNeukunden akquirieren und Vertriebskanäle nutzenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...