Werkstudent B2B Kundenservice

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit
Kundenservice-Experte:in für XING

Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Als Kundenservice-Experte:in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.

Deine Aufgaben:
  • Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden.
  • Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk.
  • Sammlung von Feedback und Weitergabe an entsprechende Stakeholder.
  • Aneignung des Produktwissens über unsere XING Lösungen.
  • Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem dynamischen Arbeitsumfeld.

Was du mitbringst:
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice (von Vorteil, aber kein Muss).
  • Hohe Eigeninitiative, technisches Verständnis und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Servicegedanke, Lösungsorientierung und hoher Kundenfokus.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Benefits:
  • Health consulting services
  • Mobile devices auch für private Verwendung
  • Drinks, food & goodies
  • ÖPNV-Ticket
  • Fahrrad-Leasing
  • Sabbatical und Teilzeitoptionen
  • Restaurantgutscheine und Mitarbeiter-Discount
  • Kommunikation auf Augenhöhe
  • Bring deinen Hund in die Arbeit
  • bis zu 12 Wochen Workation


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.AufgabenFallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden.Dokumentation aller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten/in mit Kassiertätigkeit, der/sie sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist.Als Kassierer/in mit Verkaufstätigkeit werden Sie Teil unseres Teams und sind verantwortlich für den Verkauf von Produkten und die Kundenservice.Unser Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ressourcenmangel Vollzeit

    Kundenservice im B2B und B2C-Bereich - Unsere StärkeWir suchen eine/n erfahrenen Supportmitarbeiter:in, der/der sich in der Kommunikation mit Kunden im B2B und B2C-Bereich auskennt. Als Teil unseres kleinen schlagkräftigen Teams unterstützt du unsere Kundenkompetenz und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.Unsere ArbeitWir leben eine offene und lebendige...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in einem dynamischen TeamAls Kundenservice-Experte im B2B-Umfeld bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Deine Aufgaben umfassen die Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden, die Dokumentation aller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Über unsNEW WORK ist ein führender Anbieter von Recruiting-Lösungen im deutschsprachigen Raum. Mit unseren Marken XING und kununu bringen wir Kandidaten und Unternehmen zusammen, um ein zufriedeneres Jobleben für Berufstätige und mehr Erfolg für Unternehmen zu ermöglichen.Deine AufgabenAls Customer Support Manager:in bist du für die Betreuung unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland weCreate Germany GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen eine/n engagierte/n Werkstudent/in Redaktion B2B (alle Geschlechter) zur Verstärkung unseres Kommunikationsteams.VerantwortlichkeitenAls Werkstudent/in Redaktion B2B wirst du im Bereich B2B redaktionelle Beiträge erstellen, wie z.B. Produkttexte, Newsletterartikel, Social-Media-Beiträge und Fachartikel. Du entwickelst...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ressourcenmangel Vollzeit

    Wer wir suchen.Wir suchen eine/n Supportmanager:in für Hamburg, der/die sich auf die Betreuung von B2B- und B2C-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres engagierten Teams hilfst du den Kunden kompetent und freundlich.Was wir bieten.Neben unseren tollen Kunden wartet ein noch tolleres Team auf dich. Wir sind ein kleines schlagkräftiges Team, das durch...

  • Redakteur/in B2B

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland weCreate Germany GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen eine/n engagierte/n Werkstudent/in Redaktion B2B (all genders) zur Verstärkung unseres Kommunikationsteams. In dieser Rolle wirst du als Redakteur/in für B2B-Content tätig sein und dich auf die Erstellung von redaktionellen Beiträgen im Bereich B2B konzentrieren.Deine AufgabenRecherche und Erstellung redaktioneller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Client Operations-Team bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst für eine positive Interaktion.Proaktive Lösungen entwickelst du, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren.Operative Prozesse optimierst du, um unseren Kundenservice noch reibungsloser und effizienter zu gestalten.Daten analysierst du, um...

  • Redakteur/in B2B

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland weCreate Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n engagierte/n Werkstudent/in Redaktion B2B (all genders) zur Verstärkung unseres Kommunikationsteams. Als Experten für Vertical Video und GenZ-Marketing setzen wir neue Maßstäbe und bieten unsere Kunden optimale Lösungen für ihre B2B-Kampagnen an.Deine AufgabenRecherche und Erstellung redaktioneller Beiträge im Bereich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Forme mit uns die Zukunft des B2BWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in die Herausforderungen des B2B-Bereichs einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von Lösungen für Einkäufer-Anfragen und Anbieter-Suche arbeiten.Deine AufgabenVerwalte Einkäufer-Anfragen und suche passende AnbieterDurchführe...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Forme mit uns die Zukunft des B2BWir suchen nach einem motivierten Werkstudentenin, der mit unserem Team daran arbeitet, professionelle Einkäufer und Anbieter im B2B-Bereich gezielt zusammen zu bringen.Konzeption und Umsetzung von Strategien zur Optimierung des Entscheidungsprozesses von EinkäufernVerwaltung von Einkäufer-Anfragen und der Suche nach...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Suchen Sie nach einer herausfordernden Ausbildung in einem innovativen Unternehmen? Wir, EVIDENT Europe GmbH, bieten Ihnen eine Möglichkeit, Ihre Karriere im B2B Marketing zu starten und gleichzeitig Ihr Studium fortzusetzen.ZielgruppeAusgewählte Studenten in den Studiengängen Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft mit ausgeprägten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: Hamburg-Hoheluft, Troplowitzstr. 8 | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 847626Willkommen bei REWE!Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist. Als Werkstudent mit Kassiertätigkeit und Kundenservice wirst du eine wichtige Rolle im REWE-Markt spielen.Deine Aufgaben:Du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ4 Vollzeit

    Über unsDZ4 ist ein innovatives Unternehmen der Energiewirtschaft, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Solarenergie-Lösungen spezialisiert hat.Wir suchen einen Rechtsexperten als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung rechtlicher Anliegen konzentrieren wird.Deine AufgabenUnterstützung des Fach-Teams im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Werkstudent/in für unser B2B-Marketing- und Produktmanagement-Team bei Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung und Umsetzung von MarketingmaßnahmenKooperation mit dem Brand & Concept Solutions TeamEntwicklung von Werbeumfeldern und MarketingmaßnahmenKommunikation mit Kunden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Werkstudent (m/w/d) für Verkauf und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Suche nach den richtigen Produkten.Deine Aufgaben:Freundliche und sachkundige Beratung unserer KundenKabinendienst und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Vollzeit

    B2B-Marketing & Produktmanagement-AssistentWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten (m/w/d) für die Position eines B2B-Marketing- und Produktmanagement-Assistenten bei unserer Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG. Als Teil unseres Teams wirst du dich mit den Bereichen Marketing und Produktmanagement auseinandersetzen und wichtige Aufgaben...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SofaConcerts GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine engagierte und kommunikative Kundenservice-Managerin in Teilzeit, die sich für Musik und das Startup-Business begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Künstler sein und ihnen bei ihren Fragen und Anliegen helfen.AufgabenAntworten Sie auf Kundenanfragen und -anliegen per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesucht!Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Deine Aufgaben:Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im Call CenterErstellung von Unterlagen für Call Center Agenten für Briefings zur Kommunikation mit unseren...