Kundenservice-Managerin in Teilzeit

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland SofaConcerts GmbH Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen eine engagierte und kommunikative Kundenservice-Managerin in Teilzeit, die sich für Musik und das Startup-Business begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Künstler sein und ihnen bei ihren Fragen und Anliegen helfen.

Aufgaben
  • Antworten Sie auf Kundenanfragen und -anliegen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützen Sie Kunden bei der Suche nach passenden Künstlern für ihre Events
  • Beraten Sie Kunden über das Buchungsprozess und helfen Sie bei Problemen
  • Arbeiten Sie an der Konvertierungsrate und unterstützen Sie die Buchungsanfragen
  • Pflegen Sie die Kundenbeziehungen und stärken Sie die Servicequalität
  • Unterstützen Sie im B2B-Bereich bei Key-Accounts und Projektmanagement
  • Optimieren Sie unsere Prozesse und bringen Sie Ihre Vorschläge im Team ein
Qualifikationen
  • Service-orientierte Denkweise und Erfahrung im Kundenservice
  • Kommunikative Fähigkeiten und Überzeugungskraft
  • Empathie und Lösungsorientierung
  • Eigenverantwortlichkeit, Effizienz und Zuverlässigkeit
  • Gutes Gespür für Musik und Neuentdeckung von Künstlern
  • Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
Vorteile
  • Arbeiten in einem engagierten Team und mit tollen Musikern
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Chance, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Homeoffice-Möglichkeit und Büro in Hamburg
  • Regelmäßige Teilnahme an Sofakonzerten und anderen Musikveranstaltungen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und unsere Werte teilen, dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter in Teilzeit, der sich in unserem Call-Center beweisen möchte.AufgabenAls Teil unseres Teams werden Sie:Rückgewinnung von Bestandskunden durch persönliche Gespräche und Akquise von Neukunden.Telefoninterviews mit Bestands- und/oder Neukunden führen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter in Teilzeit, der sich für die Kommunikation mit Kunden begeistert.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Rückgewinnung von BestandskundenFühren von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder NeukundenManagement von Reklamationen und Beschwerden von KundenTeilnahme an internen ProjektenQualifikationWir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter in Teilzeit, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.AufgabenAls Teil unseres Teams werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Rückgewinnung von BestandskundenFühren von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder NeukundenManagement von Reklamationen und Beschwerden von KundenTeilnahme...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice einer Sprachschule in TeilzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unsere Sprachschule in Teilzeit. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen sein und ihnen bei der Auswahl der passenden Kurse helfen.Engagierte Betreuung: Du stehst...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice einer Sprachschule in TeilzeitWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unsere Sprachschule in Teilzeit. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und unsere Lernenden bei der Auswahl der passenden Kurse unterstützen.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AI for Hamburg GmbH AI GmbH AI GmbH AI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Marketing Managerin, die sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien für Unternehmen mit künstlicher Intelligenz spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Teams, das sich auf die Förderung des Wissens und des breiten Einsatzes von künstlicher Intelligenz in Unternehmen der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice-Teams einlässt.AufgabenDie Aufgaben umfassen:Rückgewinnung von Bestandskunden.Führen von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder Neukunden.Management von Reklamationen und Beschwerden von Kunden.Teilnahme an internen Projekten.QualifikationWir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Über unsSpeakeasy Berlin GmbH ist eine dynamische Sprachschule, die sich auf die praktische Vermittlung von Deutsch als Fremdsprache spezialisiert hat. Unsere Schwerpunkte liegen auf der Betreuung erwachsener Lernender in Präsenz- und Onlinekursen sowie der Durchführung europaweit anerkannter telc-Prüfungen.Wir suchen ab sofort motivierte Mitarbeiter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Über KauflandBei Kaufland gehörst du von Beginn an zu einem starken Team und kannst zeigen, was in dir steckt. Werde ein Teil von #teamkaufland.Ihre AufgabenAls Kundenservice-Assistent packt ihr in unserer Filiale mit an, wenn es ums Einräumen und die Präsentation unseres vielfältigen Warensortiments geht.Ihr unterstützt eure Kollegen auch bei Aufgaben...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) KundenserviceDie QS Quality Service GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der SPIEGEL-Gruppe, benötigt Deine Unterstützung in Teilzeit (35 Std. / Woche) am Standort Hamburg. Als Teamleitung (m/w/d) Kundenservice wirst Du Teil des Kundenservices der SPIEGEL-Gruppe mit Sitz in Hamburg.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**- Leitung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Werkstudent:in im Kundenservice und Finanzwesen bei E.ON Energy Solutions GmbH wirst du selbstständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durchführen. Du wirst im administrativen Tagesgeschäft unterstützen, Zählerablesungen erfassen und diese auf Plausibilität überprüfen. Darüber hinaus wirst du bei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestaltennatur strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche und arbeiten kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hamburg...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora Vollzeit

    Wenn du dich für den Verkauf von Schmuck begeistern kannst und gerne mit Menschen interagierst, dann bist du bei uns genau richtig. Als Verkäufer/in Teilzeit bei Pandora in Hamburg, Hafencity, bist du das Gesicht unseres Stores und machst jeden Einkauf zu einem unvergesslichen Erlebnis.Unser Team ist eine Familie, die sich gegenseitig unterstützt und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TTI Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person für unseren Kundenservice im Gesundheitsbereich. Als Kundenservice-Spezialist im Gesundheitswesen bist du verantwortlich für die Betreuung von Bestands- und Neukunden zum Thema Reiseversicherung im digitalen Service.Deine Aufgaben:Betreuung von Kunden zum Thema ReiseversicherungKundenzufriedenheit steht an erster...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energieversorgung mit ZukunftWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort Hamburg.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energieversorgung mit ZukunftWir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hamburg einen Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d.Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Betreuung unserer Kunden und der Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-Portal unterstützt. Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PTD Petereit Dialog GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Vertriebsmitarbeiter, der sich für die Welt des Dialogmarketings begeistert. Ob Teilzeit oder Vollzeit - bei uns hast du die Flexibilität, die du benötigst.Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams arbeitest du eng mit unseren Auftraggebern zusammen und entwickelst...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PTD Petereit Dialog GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Vertriebsmitarbeiter, der sich für die Welt des Dialogmarketings begeistert. Ob Teilzeit oder Vollzeit, bei uns hast du die Möglichkeit, deine Karriere zu entwickeln und dich in einem dynamischen Team zu integrieren.AufgabenDer Verkauf und die individuelle Beratung zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Immobilien Teilzeit, der sich auf administrative Aufgaben rund um die Suche und Akquise neuer Immobilienstandorte konzentriert.Deine AufgabenUnterstützung bei der Suche und Akquise neuer ImmobilienstandorteTerminplanung und Erstellung von EntscheidungsgrundlagenRechnungsprüfung und Verwaltung...

  • Verkäufer:in Teilzeit

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora Vollzeit

    Unser Team bei Pandora sucht einen engagierten Verkäufer:in Teilzeit, der sich für Schmuck und Kundenservice begeistert. Als Verkäufer:in Teilzeit bist du das Gesicht von Pandora und machst jeden Einkauf zu einem unvergesslichen Erlebnis:• Du hilfst unseren Kunden dabei, mit unserem Schmuck ihre Schönheit und ihr individuelles Styling zu...