Teamleitung Bankkundenservice

vor 1 Woche


Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

Als Teamleitung Bankkundenservice übernimmst du die Leitung des Teams Bankkundenservice bei MLP. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und stehst ihnen bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte kompetent zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Du hast die Chance, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Services beizutragen.

Wir suchen nach einer spannenden Herausforderung, bist kommunikativ und hast ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und somit zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.

Was du bei uns bewegst:
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und -aufträge lösungs- und serviceorientiert, immer mit dem Fokus auf das Kundeninteresse und die Zufriedenheit
  • Unsere Services werden von dir unter der Berücksichtigung der Kundenwünsche weiterentwickelt
  • Du nimmst Aufträge (z. B. Überweisungen, Adressänderungen) zu unseren internen Bank- und Geldanlageprodukten entgegen und leitest sie an die entsprechenden Fachabteilungen weiter
  • Kundenanfragen prüfst und beantwortest du zu verschiedenen Bankthemen, einschließlich steuerlicher Angelegenheiten und Kontopfändungen
  • Du steuerst, optimierst und sicherst unsere Supportleistungen, inklusive des Notfallmanagements bei Systemausfällen im Tagesgeschäft
Was uns überzeugt:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise ergänzt durch Qualifikation als Bankfachwirt (m/w/d) oder Bankbetriebswirt (m/w/d)
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung bei einer Bank mit speziellen Kenntnissen im Backoffice-Bereich des Passivgeschäftes sowie erste Führungserfahrung
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus
  • Du hast Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
Unser Führungsverständnis:

Als Führungskraft bei MLP bist du Vorbild und Coach. Durch deine Empathie und Authentizität schaffst du ein vertrauensvolles Umfeld und gibst deinen Kolleginnen und Kollegen so Raum zur Entfaltung und Entwicklung. Du gestaltest die Zukunft von MLP aktiv mit, übernimmst gerne Verantwortung und förderst eigenständiges Handeln.



  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich und entwickelst unsere Services unter Berücksichtigung der Kundenwünsche weiter.Deine AufgabenBearbeitest Kundenanfragen und -aufträge...


  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich und entwickelst unsere Services unter Berücksichtigung der Kundenwünsche weiter.Deine AufgabenBearbeitest Kundenanfragen und -aufträge...


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    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist kompetent bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst unseren Kunden bei allen Anfragen zur Verfügung. Du hast die Chance, aktiv zur Weiterentwicklung und...


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    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist kompetent bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst unseren Kunden bei allen Anfragen zur Verfügung. Du hast die Chance, aktiv zur Weiterentwicklung und...


  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist kompetent bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst unseren Kunden bei allen Anliegen zur Seite.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...


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    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist kompetent bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst unseren Kunden bei allen Anliegen zur Seite.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleitung im Bankkundenservice übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere MLP-Kundinnen und Kunden. Du bist kompetenter Ansprechpartner für fachbezogene Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst ihnen bei allen Anliegen zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich.Deine...


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    JobbeschreibungAls Teamleitung im Bankkundenservice übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere MLP-Kundinnen und Kunden. Du bist kompetenter Ansprechpartner für fachbezogene Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst ihnen bei allen Anliegen zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich.Deine...


  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich und entwickelst unsere Services unter Berücksichtigung der Kundenwünsche weiter.VerantwortlichkeitenKundenanfragen und -aufträge...


  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich und entwickelst unsere Services unter Berücksichtigung der Kundenwünsche weiter.VerantwortlichkeitenKundenanfragen und -aufträge...


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    Als Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die Leitung des Teams Bankkundenservice. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und stehst ihnen bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte kompetent zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Du hast die Chance, aktiv zur...


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    Als Teamleitung Bankkundenservice übernimmst du die Leitung des Teams Bankkundenservice bei MLP. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und stehst ihnen bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte kompetent zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Du hast die Chance, aktiv zur...


  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Teamleitung Bankkundenservice bei MLP übernimmst du die verantwortungsvolle Leitung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Du bist kompetenter Ansprechpartner für fachbezogene Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst ihnen bei allen Anfragen zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich....


  • Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Leitung des Bankkundenservice-Teams bei MLP übernimmst du die Verantwortung für die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Du bist kompetenter Ansprechpartner für alle fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Du hast die Chance, aktiv zur Weiterentwicklung und...


  • Wiesloch, Deutschland MLP Vollzeit

    Innerhalb der Abteilung "Service" übernimmst du die Leitung des Teams Bankkundenservice. Du bist erste Ansprechperson für unsere MLP Kundinnen und Kunden und stehst ihnen bei allen fachbezogenen Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte kompetent zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Darüber hinaus hast du die Chance, aktiv zur...


  • Wiesloch, Deutschland MLP Finanzberatung SE Vollzeit

    Vollzeit, unbefristet, Wiesloch bei Heidelberg, remote (50%), Konto und Wertpapierabwicklung, MLP Banking AG, zu besetzen ab sofort Referenznummer: 50187766 - Gerne Service? - Gerne Verantwortung? - #gerneDu Innerhalb der Abteilung "Service" übernimmst du die Leitung des Teams Bankkundenservice. Du bist erste Ansprechperson für unsere MLP Kundinnen und...