IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst: Ein wichtiger Beitrag zur modernen Labordiagnostik

Vor 3 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst, der einen wichtigen Beitrag zur modernen Labordiagnostik leisten möchte.

Aufgaben
  • Beantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im Incident-Management-System
  • Diagnose von Kundenproblemen sowie Lösung von Anwendungs-, Hardware- und Softwareproblemen
  • Erläuterung von Serviceverfahren für IT-Benutzer und Weiterleiten von Anfragen an zuständige Lösungsgruppen
  • Gewährleisten von deeskalierender, lösungsorientierter und positiver Kommunikation mit IT-Benutzern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Sicherstellung der Auftrags- und Befundübermittlung (Order-Entry-Systeme) für unsere Kunden
  • Parametisierung unserer Labor-Kommunikationssysteme und Schulung unserer Kunden im Umgang damit – sowohl remote als auch vor Ort
  • Koordination und Analyse der IT-Anforderungen der zu betreuenden Laborstandorte
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Fachbereichen zur Weiterentwicklung unserer Systeme
Profil
  • Kundenorientierung und eine gewissenhafte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Wissen zu teilen und größere Themen gemeinsam zu bearbeiten
  • Leidenschaft für IT und Digitalisierung
  • Erfahrung im Umgang mit Order-Entry-Systemen bzw. in der Projektumsetzung und Rollout von Labor-Softwareprodukten
  • Erfahrung im Laborumfeld ist wünschenswert
  • Eigeninitiative und Teamgeist
  • Hohe Lösungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Reisebereitschaft im Raum Berlin (150 km)
Wir bieten
  • Ein hybrides Arbeitsmodell, das Flexibilität und Autonomie bietet
  • Hochmodernes Homeoffice-Equipment
  • Firmenauto mit voller privater Nutzung
  • 30 Urlaubstage
  • Selbststeuerung der Arbeitszeit (Gleitzeit)
  • Spannende Aufgaben in der IT in einem innovativen Diagnostik-Umfeld
  • Tolles Team in einem globalen Unternehmen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate-Benefits-Programms
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Marktsegment
  • Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch den Familienservice
  • Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst - Spezialist für Labordienstleistungen

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Als IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst bei SYNLAB Holding Deutschland GmbH gestalten Sie die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. In einer vielseitigen und innovativen Umgebung haben Sie die Möglichkeit, einen sinnvollen Beitrag zum Wohle der Menschen zu leisten.Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die...

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst - Spezialist für Labordienstleistungen

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Als IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst bei SYNLAB Holding Deutschland GmbH gestalten Sie die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. In einer vielseitigen und innovativen Umgebung haben Sie die Möglichkeit, einen sinnvollen Beitrag zum Wohle der Menschen zu leisten.Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die...

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst: Ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Unternehmensgruppe leisten.AufgabenBeantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im...

  • IT-Servicepartner im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Labor­diagnostik In der täglichen Praxis prägen unsere Mitarbeiter*innen die Rahmenbedingungen einer modernen Labor­diagnostik. Unser vielseitiges und innovatives Aufgabenspektrum bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv Veränderungen herbeizuführen. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld tragen wir mit unserer Tätigkeit...

  • IT-Servicepartner im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Überblick:In der täglichen Praxis gestalten unsere Mitarbeiter*innen als Teil eines engagierten Teams die Rahmenbedingungen für eine moderne Labor­diagnostik. Ein abwechslungsreiches und innovatives Aufgabenspektrum ermöglicht es, aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir...

  • IT-Servicepartner im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der täglichen Praxis tragen unsere Mitarbeiter*innen aktiv zur Gestaltung der Rahmenbedingungen einer modernen Labor­diagnostik bei. Das vielseitige und innovative Aufgabenspektrum ermöglicht es, signifikante Veränderungen herbeizuführen.UnternehmensprofilDie SYNLAB-Gruppe ist der führende Anbieter von Labor­dienstleistungen in Europa....

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst - Expert für Labor-IT

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten IT-Servicepartner, der als Teil unseres kollegialen und dienstleistungsorientierten IT-Teams einen entscheidenden Beitrag leistet, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei der Beantwortung von Support-Anfragen und Erfassung...

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst - Fähige Fachkraft für IT-Lösungen

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kundenorientierten IT-Servicepartner, der als Teil unseres kollegialen und dienstleistungsorientierten IT-Teams einen entscheidenden Beitrag leistet, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im...

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst: Eine Herausforderung für IT-Experten

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst, der unsere Kunden mit seiner Fachkompetenz und seinem Engagement unterstützt.AufgabenBeantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im Incident-Management-SystemDiagnose von Kundenproblemen sowie Lösung von Anwendungs-, Hardware- und SoftwareproblemenErläuterung von...

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst: Eine Herausforderung für IT-Experten

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst, der unsere Kunden mit seiner Fachkompetenz und seinem Engagement unterstützt.AufgabenBeantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im Incident-Management-SystemDiagnose von Kundenproblemen sowie Lösung von Anwendungs-, Hardware- und SoftwareproblemenErläuterung von...

  • IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst: Eine Herausforderung für IT-Experten

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Servicepartner (m/w/d) Außendienst, der unsere Kunden mit seiner Fachkompetenz und seinem Engagement unterstützt.AufgabenBeantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im Incident-Management-SystemDiagnose von Kundenproblemen sowie Lösung von Anwendungs-, Hardware- und SoftwareproblemenErläuterung von...

  • IT-Servicepartner im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der täglichen Praxis gestalten unsere Mitarbeiter*innen aktiv die Rahmenbedingungen einer modernen Labor­diagnostik. Ein abwechslungsreiches und innovatives Aufgabenspektrum ermöglicht es, signifikante Veränderungen zu bewirken. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld tragen wir durch unsere Tätigkeiten täglich zu einem...

  • IT-Systemtechniker (m/w/d) für Labordiagnostik

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    IT-Systemtechniker (m/w/d) für LabordiagnostikFür ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Labordiagnostik suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Betreuung der Labor-Analysesysteme in den medizinischen Fachbereichen (Windows Clients und Server)Mitwirkung bei der Administration und Weiterentwicklung...

  • IT-Systemtechniker (m/w/d) für Labordiagnostik

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    IT-Systemtechniker (m/w/d) für LabordiagnostikFür ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Labordiagnostik suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Betreuung der Labor-Analysesysteme in den medizinischen Fachbereichen (Windows Clients und Server)Mitwirkung bei der Administration und Weiterentwicklung...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) Außendienst

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) Außendienst bei SYNLAB Holding Deutschland GmbH sind Sie Teil eines kollegialen und dienstleistungsorientierten IT-Teams. In Ihrer Funktion leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur Gestaltung der modernen Labordiagnostik.VerantwortlichkeitenBeantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) Außendienst

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) Außendienst bei SYNLAB Holding Deutschland GmbH sind Sie Teil eines kollegialen und dienstleistungsorientierten IT-Teams. In Ihrer Funktion leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur Gestaltung der modernen Labordiagnostik.VerantwortlichkeitenBeantwortung von Support-Anfragen und Erfassung der Anfragedaten im...

  • IT-Servicepartner im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Labor­diagnostik In unserem dynamischen Arbeitsumfeld haben unsere Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, die Rahmenbedingungen einer modernen Labor­diagnostik aktiv zu beeinflussen. Sie erwartet ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabenspektrum, das Ihnen die Chance bietet, bedeutende Veränderungen zu bewirken....

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) im Außendienst

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    In der täglichen Praxis tragen unsere Mitarbeiter*innen aktiv zur Gestaltung einer modernen Labor­diagnostik bei. Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum bietet die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit täglich einen wertvollen Beitrag zum Wohl der...

  • IT-Systemtechniker (m/w/d) für Labordiagnostik

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    IT-Systemtechniker (m/w/d)Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Labordiagnostik suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Betreuung der Labor-Analysesysteme in den medizinischen Fachbereichen (Windows Clients und Server)Mitwirkung bei der Administration und Weiterentwicklung der Systemlandschaft...

  • IT-Systemtechniker (m/w/d) für Labordiagnostik

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    IT-Systemtechniker (m/w/d)Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Labordiagnostik suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Betreuung der Labor-Analysesysteme in den medizinischen Fachbereichen (Windows Clients und Server)Mitwirkung bei der Administration und Weiterentwicklung der Systemlandschaft...