IT-Support-Spezialist (m/w/d) im Außendienst

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

In der täglichen Praxis tragen unsere Mitarbeiter*innen aktiv zur Gestaltung einer modernen Labor­diagnostik bei. Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum bietet die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit täglich einen wertvollen Beitrag zum Wohl der Menschen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Support-Spezialist (m/w/d) im Außendienst

Die SYNLAB-Gruppe ist der führende Anbieter von Labor­dienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Spektrum innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Rolle ein. Täglich tragen über Mitarbeitende zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei.

In Ihrer Rolle leisten Sie als Teil unseres kollegialen und serviceorientierten IT-Teams einen entscheidenden Beitrag zur Weiterentwicklung der modernen Labordiagnostik. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von Support-Anfragen und Dokumentation der Anfragedaten im Incident-Management-System
  • Analyse von Kundenproblemen sowie Lösung von Anwendungs-, Hardware- und Softwarefragen
  • Erklärung von Serviceprozessen für IT-Nutzer und Weiterleitung von Anfragen an zuständige Fachgruppen
  • Sicherstellung einer deeskalierenden, lösungsorientierten und positiven Kommunikation mit IT-Nutzern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Gewährleistung der Auftrags- und Befundübermittlung (Order-Entry-Systeme) für unsere Kunden
  • Anpassung unserer Labor-Kommunikationssysteme und Schulung unserer Kunden im Umgang damit – sowohl remote als auch vor Ort
  • Koordination und Analyse der IT-Anforderungen der betreuten Laborstandorte
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Fachbereichen zur Weiterentwicklung unserer Systeme

Sie sind kundenorientiert und zeichnen sich durch eine gewissenhafte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus. Als Teamplayer (m/w/d) teilen Sie Ihr Wissen und bearbeiten größere Themen gemeinsam. Idealerweise bringen Sie mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene medizinische oder labornahe Ausbildung; alternativ eine IT-nahe Ausbildung und Berufserfahrung im relevanten Bereich
  • Begeisterung für IT und Digitalisierung
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Order-Entry-Systemen sowie in der Umsetzung und dem Rollout von Labor-Softwareprodukten
  • Erfahrung im Laborumfeld ist wünschenswert
  • Eigeninitiative und Teamgeist
  • Hohe Lösungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Reisebereitschaft im Raum Berlin (150 km)
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Hochmodernes Homeoffice-Equipment
  • Firmenfahrzeug mit voller privater Nutzung
  • 30 Urlaubstage
  • Selbststeuerung der Arbeitszeit (Gleitzeit)
  • Spannende Aufgaben in der IT in einem innovativen Diagnostik-Umfeld
  • Tolles Team in einem globalen Unternehmen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate-Benefits-Programms
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Marktsegment
  • Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch den Familienservice
  • Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, die zu Ihren Lebensumständen und Zielen passt? Sie haben Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren und Lösungen für technische Herausforderungen zu finden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den Außendienst, der in einem etablierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Möglichkeit, die sich harmonisch in Ihr Leben und Ihre Ziele einfügt? Der Kontakt zu Kunden begeistert Sie und Sie haben Freude daran, IT-Herausforderungen zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Gemeinsam mit einem renommierten Partnerunternehmen, einem etablierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Spezialist für IT-Support (m/w/d) mit attraktiven Benefits Referenz Im Auftrag eines renommierten Unternehmens in der Informationstechnologiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten IT-Servicetechniker im Außendienst für Schulen und öffentliche Einrichtungen mit Firmenwagenoption. In dieser spannenden Position spielen Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Dienstleister, einen IT-Support Spezialisten für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Dienstleister, einen IT-Support Spezialisten für Quereinsteiger mit hervorragenden IT-Kenntnissen (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten für den Außendienst in Brandenburg!Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden vor Ort. Du bringst deine Expertise in Hardware und Software ein, um Probleme zu lösen und unseren Kunden eine reibungslose IT-Umgebung zu gewährleisten.Deine Aufgaben:Durchführung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten für den Außendienst in Brandenburg!Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden vor Ort. Du bringst deine Expertise in Hardware und Software ein, um Probleme zu lösen und unseren Kunden eine reibungslose IT-Umgebung zu gewährleisten.Deine Aufgaben:Durchführung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im IT-Sektor, suchen wir einen IT-Support Spezialisten (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half erhalten. Unsere Dienstleistungen zur Betreuung und Vermittlung sind für Sie als...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist (w/m/d) gesucht - Für ein renommiertes Unternehmen im IT-Sektor suchen wir einen IT-Support Spezialisten (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half erhalten. Unsere Dienstleistungen zur Betreuung und Vermittlung sind für Sie als Bewerber...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland FindYou Consulting GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen:FindYou Consulting GmbH ist ein bedeutender deutscher Dienstleister im Bauwesen mit einem leistungsstarken Verbund von Partnern. Wir bieten umfassende Leistungen von Entwurf bis Generalplanung an, wobei der interdisziplinäre Austausch spannende Projekte und Herausforderungen fördert.Unsere Unternehmenskultur steht für höchste...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teil des RevFLectl-Teams sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden in Berlin mit professioneller IT-Betreuung unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErbringung von 1st und 2nd Level Support für Client-, Server-, Netzwerk- und TelekommunikationssystemeInstallation und Wartung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Support Spezialist im 1st Level (w/m/d) gesucht - Für unseren Partner, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Spezialisten im 1st Level (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wobei Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half erhalten. Die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CONET Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d) - Erster und Zweiter Level Support Die CONET Services GmbH bietet ein breites Spektrum an IT-Infrastruktur-Dienstleistungen, das von der technischen Planung und Modernisierung bis hin zu Betriebslösungen und Managed Services im Rechenzentrum sowie in der Cloud reicht - alles aus einer Hand. Wir suchen eine engagierte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung teilen wir durch Schulungen, individuelles Consulting und maßgeschneiderte Hosting-Lösungen.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Anwender...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position alsIT Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über unsDie DIS AG ist seit über 50 Jahren einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Wir suchen engagierte Talente, die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns wachsen möchten.Deine RolleIn dieser spannenden Position als IT-Support Spezialist/in (m/w/d) bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Nutzer und unterstützt sie bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über unsDie DIS AG ist seit über 50 Jahren einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Wir bieten spannende Karrieremöglichkeiten und sind stolz darauf, Teil der Erfolgsgeschichte unserer Mitarbeiter zu sein.Deine neue HerausforderungIn einem dynamischen Umfeld eines renommierten Unternehmens im Immobiliensektor hast Du die Möglichkeit,...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)IT Support Spezialist (m/w/d) DG-BER-0007 DATAGROUP in Berlin DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team sorgt dafür, dass wir unseren Kunden zuverlässige IT-Services bieten können. Bei uns erwartet Sie ein spannendes und herausforderndes Arbeitsumfeld in einem...