Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Telefonischer Kundenservice-Experte - Darmstadt, Hessen - VanSprint GmbH


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützt und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden beantworten Sie alle Fragen rund um das Thema Fahrrad, Zahlungsabwicklung, Reklamationen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützt und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden beantworten Sie alle Fragen rund um das Thema Fahrrad, Zahlungsabwicklung, Reklamationen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützt und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortet.AufgabenAnnahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Beschwerden und ReklamationenPflegen von Kundenbeziehungen und -zufriedenheitBearbeitung, Nachverfolgung und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung aller administrativen Prozesse kümmern und unsere Kunden betreuen.Ihre Aufgaben:Erstellung von Angeboten und Buchung von Verträgen in unser SystemKundenbetreuung, telefonisch und per E-Mail, inklusive...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung aller administrativen Prozesse kümmern und unsere Kunden betreuen.Ihre Aufgaben:Erstellung von Angeboten und Buchung von Verträgen in unser SystemKundenbetreuung, telefonisch und per E-Mail, inklusive...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für Fahrräder und E-Bikes begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für Fahrräder und E-Bikes begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten für unsere E-Bike-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten für unsere E-Bike-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für Fahrräder und E-Bikes begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für Fahrräder und E-Bikes begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundendienst-Experten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen bei der Lösung ihrer Anliegen hilft.AufgabenUnterstützen Sie unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren Fragen und Anliegen per Telefon und E-Mail.Bearbeiten Sie Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Ein Tag im Leben:Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) sind Sie für die Betreuung und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen zuständig.Sie fungieren als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Ein Tag im Leben:Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) sind Sie für die Betreuung und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen zuständig.Sie fungieren als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Ein Tag im Leben:Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) sind Sie für die Betreuung und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen zuständig. Sie fungieren als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Ein Tag im Leben:Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die Betreuung und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen zuständig.Sie fungieren als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen unter...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Ein Tag im Leben:Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die Betreuung und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen zuständig.Sie fungieren als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen unter...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Manager (w/m/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Manager, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Lösungen entwickelt, um unsere Kunden langfristig erfolgreich zu machen.Verantwortlichkeiten:Analysieren Sie Kundendaten, um mögliche Abwanderung frühzeitig zu erkennen...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Manager (w/m/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Manager, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Lösungen entwickelt, um unsere Kunden langfristig erfolgreich zu machen.Verantwortlichkeiten:Analysieren Sie Kundendaten, um mögliche Abwanderung frühzeitig zu erkennen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten für unsere Kunden in Darmstadt.AufgabenTelefonische Betreuung von BestandskundenKundenberatungVoraussetzungenSicherer Umgang mit den gängigen Office-AnwendungenHohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie eine selbstständige...

Telefonischer Kundenservice-Experte

vor 2 Monaten


Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit
Über die Stelle

Als Mitarbeiter im Kundendienst / Call Center für den DACH-Markt unterstützt du unsere Kund:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beantwortest dabei alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail.

Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei allen Fragen rund ums Thema Fahrrad, Zahlungsabwicklung, Reklamationen und allgemeine Anfragen.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen hauptsächlich via Telefon und E-Mail (Ticketsystem) im 1st-Level-Support.
  • Das Aufgabengebiet beinhaltet keine Kundenaquise, du kümmerst dich ausschließlich um bestehende Kundschaft und deren Anliegen.
  • Lösungsortientierte Arbeitsweise: Du hilfst unseren Kund:innen dabei, ihre Anliegen zu lösen und Roadblocks aus dem Weg zu räumen.
  • Je nach deinen Vorlieben und Talenten, bieten wir dir die Möglichkeit, dich auf ein Themengebiet zu spezialisieren (z.B. Verkauf oder Aftersales/Reklamationsbearbeitung).
Qualifikation
  • Erfahrung im Kundendienst / Telefondienst erwünscht.
  • Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon.
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung.
  • Deutsch ist deine Muttersprache oder du sprichst/schreibst deutsch auf Muttersprachniveau.
  • Du bist sicher im Umgang mit Computern, MS Office und dem Verfassen von E-Mails.
Benefits

Was wir Dir bieten:

  • Jobticket als Deutschlandticket oder monatlicher Tankgutschein (50€).
  • Aufstiegsmöglichkeiten – wachse gemeinsam mit uns.
  • Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt sowie Bonuszahlungen.
  • Home Office nach Einarbeitungszeit 1-2 Tage die Woche möglich.
  • Leihfahrrad und Mitarbeiterrabatte.
  • Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld – Mitarbeiterzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
  • Kaffee, Getränke und Snacks, sowie regelmäßige Team-Events bei dem wir tolle Sachen unternehmen (z.B. gemeinsames Abendessen, LaserTag, Paintball).

Warum VanSprint?

Wir sind ein junges, dynamisches und erfolgreiches Team – jeder trägt seinen Teil dazu bei, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dabei bieten wir flache Hierarchien und sind immer offen für eure Verbesserungsvorschläge, welche schnell umgesetzt werden. "Das wird so gemacht, weil wir es schon immer so gemacht haben" gibt es bei uns nicht. Wir haben keine Angst vor Veränderungen und können dir mit unserer Anpassungsfähigkeit eine zukunftssichere Stelle in unserem Betrieb bieten.

VanSprint ist ein Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um die Welt weg von fossilen Brennstoffen hin zu einem nachhaltigeren und zukunftssicheren Transportmittel zu bewegen, das auch noch viel mehr Spaß macht.