Teamleiter 1. Level Support
vor 2 Wochen
Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.
Aufgaben- Als Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.
- Du führst deine Mitarbeiter in der Lösung von Kundenservice-Fragen und in der Optimierung von Prozessen.
- Als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen bist du für die Kommunikation und Koordination von Anliegen und Eskalationen verantwortlich.
- Du entwickelst und implementierst Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung der Servicequalität.
- Ein erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Führung eines Kundenserviceteams, idealerweise in einem Callcenter.
- Ein hohes Maß an Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln.
- Unterstützung durch die PŸUR-Trainings-Akademie für die individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
- Leistung: diverse finanzielle Nebenleistungen wie Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Kontoführungsgebühr.
- Corporate Benefits: Rabatte für unsere Mitarbeiter bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten.
- Mehrwert: mobile Work-Modelle/Home-Office-Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage.
- Mobilität: Dienstrad/eBike, gute ÖPNV-Anbindung.
- Verantwortung: betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie Klimaschutz.
- Atmosphäre: Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur.
Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander.
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Teamleiter 1. Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Support. Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch und bist für die...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Support. Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch und bist für die...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im 1. Level Support. Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch und bist für die...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im 1. Level Support. Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch und bist für die...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber Tele Columbus AGTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die sich für die Herausforderungen der digitalen Welt begeistern.Als einer der führenden...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber Tele Columbus AGTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die sich für die Herausforderungen der digitalen Welt begeistern.Als einer der führenden...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber Tele Columbus AGTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die sich für die Herausforderungen der digitalen Welt begeistern.Als einer der führenden...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 2 Monaten
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber Tele Columbus AGTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Zukunft konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die sich für die Herausforderungen der digitalen Welt begeistern.Als einer der führenden...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Als Teamleiter 1. Level Support bist du für die Führung und Entwicklung deines Teams verantwortlich. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und entwickelst Ideen für Optimierungsansätze.Wir bieten dir eine...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Führung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern. Du führst regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, coachst dein Team und sicherst eine hohe Motivation.Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Entwicklung von Ideen und...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Führung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern. Du führst regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, coachst dein Team und sicherst eine hohe Motivation.Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Entwicklung von Ideen und...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber, der sich auf die digitale Zukunft konzentriert. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderungen des Kundenservice interessiert und sich in der Lage sieht, ein Team von 10 Mitarbeitern zu führen.Als Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die fachliche und...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du ein Team von ca. 10 Mitarbeitern im Kundenservice fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, coachst dein Team und stellst eine hohe Motivation sicher.Zusammen mit deinem Team entwickelst du aktiv Ideen und Vorschläge für...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern...
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Teamleiter 1. Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitÜber unsTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern...
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Leitung des 1. Levels im Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Führung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern. Du führst regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, coachst dein Team und sicherst eine hohe Motivation.Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Entwicklung von Ideen und...
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Leitung des 1. Levels im Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter 1. Level Support bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Führung eines Teams von etwa 10 Mitarbeitern. Du führst regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, coachst dein Team und sicherst eine hohe Motivation.Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Entwicklung von Ideen und...
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IT Support Engineer
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland NSC Global VollzeitÜberblickNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung des...
