IT-Servicedesk Mitarbeiter

vor 3 Wochen

Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere IT-Servicedesk-Abteilung bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden beteiligt sein.

Verantwortlichkeiten
  • Ticketannahme und -bearbeitung
  • Erstlösung von Incidents und Service Requests
  • Unterstützung der Übernahme von Endbenutzersupport
  • Ausführen von proaktiven Tickets
  • Erstellung und Pflege von kundenbezogenen Dokumentationen
  • Schulung von Service Desk- und User Helpdesk Mitarbeitern
  • Teilnahme an Planungsbesprechungen mit Kunden
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet wünschenswert
  • Gutes und breites IT-Allgemeinverständnis und Leidenschaft für das Thema
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie hohe Kundenorientierung
Was wir bieten
  • Ein umfangreiches und faires Compensation- & Benefitspaket
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Gezielte individuelle Förderung und Vielfalt an Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Gelebter Teamgedanke in einem motivierten und qualifizierten Team
Über uns

Axians Cloud & IT-Automation GmbH ist ein qualitätsführender und mehrfach durch IDG und ISG ausgezeichneter Managed Services & Cloud Dienstleister sowie Anbieter von eigener hochspezialisierter IT Infrastruktur Software. Wir generieren für unsere Kunden große Mehrwerte durch die Übernahme von IT-Betriebsverantwortung und die Automatisierung von IT-Prozessen.

  • IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    {"h2": "IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT", "ul": ["Vollzeit", "Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland", "Ohne Berufserfahrung", ""], "p": "Du suchst einen Einstiegsjob mit viel Perspektive in der IT? Dann ergänze unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm! Im besten Fall hast du bereits in der IT und in der...

  • IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    {"h2": "IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT", "ul": ["Vollzeit", "Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland", "Ohne Berufserfahrung", ""], "p": "Du suchst einen Einstiegsjob mit viel Perspektive in der IT? Dann ergänze unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm! Im besten Fall hast du bereits in der IT und in der...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) - Einstieg in die IT

    Vor 7 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) - Einstieg in die ITWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Standort in Ulm. Als Teil unseres Servicedesk-Teams wirst du in der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests tätig sein.Deine Aufgaben:Ticketannahme und...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Kundenbetreuung kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme und -bearbeitungUnterstützung der...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Kundenbetreuung kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme und -bearbeitungUnterstützung der...

  • IT-Servicedesk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere IT-Servicedesk-Abteilung bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden beteiligt sein.VerantwortlichkeitenTicketannahme und...

  • IT-Servicedesk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere IT-Servicedesk-Abteilung bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden beteiligt sein.VerantwortlichkeitenTicketannahme und...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) - Axians Cloud & IT-Automation GmbH

    Vor 4 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...

  • IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT

    Vor 2 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die ITWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse...

  • IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User HelpdeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk-Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit und -Leistungsfähigkeit unserer Kunden spielen.Deine Aufgaben:Ticketannahme, Ticketqualifizierung...

  • IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User HelpdeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk-Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit und -Leistungsfähigkeit unserer Kunden spielen.Deine Aufgaben:Ticketannahme, Ticketqualifizierung...

  • IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Erfolgreiche Karrierechancen

    vor 9 Minuten

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Erfolgreiche KarrierechancenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur unserer Kunden spielen.Deine Aufgaben:Ticketannahme,...

  • IT-Servicedesk-Experte (w/m/d)

    vor 15 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Experten (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests im User Helpdesk kümmern.Deine Aufgaben:Ticketannahme und...

  • IT-Servicedesk-Beauftragter (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm-Jungingen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...

  • IT-Servicedesk-Beauftragter (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm-Jungingen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung eine wichtige Rolle spielen.VerantwortlichkeitenTicketannahme und -bearbeitungErstlösung von Incidents und Service...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung eine wichtige Rolle spielen.VerantwortlichkeitenTicketannahme und -bearbeitungErstlösung von Incidents und Service...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Übernahme von Endbenutzersupport kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme, -bearbeitung und...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Übernahme von Endbenutzersupport kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme, -bearbeitung und...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung eine wichtige Rolle spielen. Du wirst auch bei der Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Servicehandbüchern...