IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Erfolgreiche Karrierechancen

vor 4 Wochen


Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit
IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Erfolgreiche Karrierechancen

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur unserer Kunden spielen.

Deine Aufgaben:
  • Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests im User Helpdesk
  • Unterstützung der Übernahme von Endbenutzersupport in den User Helpdesk durch Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Servicehandbüchern und durch on-site Support
  • Ausführen von proaktiven Tickets mit Datenbankkontrollen und für Abrechnungszwecke
  • Erstellung und Pflege von kundenbezogenen Dokumentationen und passgenauen Einplanung in die internen Prozesse
  • Schulung von Service Desk- und User Helpdesk Mitarbeitern zur erfolgreichen Übernahme der vereinbarten Tätigkeiten
  • Teilnahme an Planungsbesprechungen mit Kunden
  • Vertretungsweise Koordination der bereichsübergreifenden Bereitschaftsplanung für die Rufbereitschaft außerhalb des Regelbetriebs
Deine Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet wünschenswert
  • Gutes und breites IT-Allgemeinverständnis und Leidenschaft für das Thema (auch Quereinsteiger sind willkommen)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie hohe Kundenorientierung
Warum bist du bei uns richtig?

Bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH erwartet dich eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten entwickeln und deine Karriere vorantreiben kannst. Wir bieten dir eine faire Bezahlung, flexible Arbeitszeitmodelle und eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten. Lass uns gemeinsam deine Karrierechancen entwickeln



  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die ITWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer IT-Dienstleistungen spielen.Deine AufgabenTicketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User HelpdeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests mitwirken. Deine Aufgaben werden sich auf die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Erfahre, wie du deine Karriere in der IT erfolgreich gestalten kannst. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm. Als Einstieg in die IT bietet dieser Job die perfekte Gelegenheit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in einem dynamischen Team zu integrieren. Deine Aufgaben: Ticketannahme,...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für eine Karriere in der IT interessierst und dich für den Einstieg in die IT begeistern lässt, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen einen IT-Experten (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk, der sich für die Arbeit im Servicedesk/User Helpdesk in Ulm begeistern lässt. Deine Aufgaben Ticketannahme, Ticketqualifizierung sowie...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Experten (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests im User Helpdesk kümmern.Deine Aufgaben:Ticketannahme und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland netvision Datentechnik GmbH u. Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Fachinformatiker SystemintegrationUnser Team ist auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf den Helpdesk und IT-Support spezialisiert hat. Als Fachinformatiker Systemintegration werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Partner und Kunden rund um die Uhr.Als IT-Systemadministrator werden Sie für...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland cigus GmbH Vollzeit

    IT-Supportspezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten IT-Systemadministrator, der sich in der IT-Infrastruktur von Unternehmen auskennt. Die cigus GmbH ist ein Spezialist für Ingenieur-Dienstleistungen und bietet eine attraktive Arbeitsumgebung.Ihre Aufgaben:Erst- und Zweit-Level-Support für die zentralen IT-SystemePersönlicher und telefonischer...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere zentralen IT-Systeme unterstützt und weiterentwickelt.Erwartet werden erste- und zweitebenen-Support für unsere IT-Systeme.Der Kandidat sollte persönlichen und telefonischen User-Support sowie Helpdesk anbieten.Die Betreuung und Weiterentwicklung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie für die Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) bei unseren Kunden.Die Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices (Hard- und Software) ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihres Tagesgeschäfts.Als IT-Support-Spezialist sind Sie für die Service Tätigkeiten für Clients...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland cigus GmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur engagieren möchte.Ihre Aufgaben:Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Firewall, Office)Persönlicher und telefonischer User-Support sowie HelpdeskWartung,...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du für die Inbetriebnahme und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten (Hard- und Software) verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Service- und Supportaufgaben...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    Unser Servicedesk-Team in Ulm sucht einen motivierten und engagierten IT-Servicedeskmitarbeiter (w/m/d) zum Einstieg in die IT. Als Teil unseres Teams wirst du in der Ticketannahme und -bearbeitung tätig sein und dich um die Lösung von Incidents und Service Requests kümmern. Du wirst auch bei der Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Synpulse8 Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsSynpulse8 Deutschland GmbH ist ein Spezialist für strategische und operative Herausforderungen im Bereich Kundeninformationsmanagement. Wir unterstützen unsere Kunden aus den Branchen Automotive, Finance und Insurance bei der Lösung komplexer Probleme.AufgabenAls IT-Projektleiter (m/w/d) bei Synpulse8 Deutschland GmbH bist du verantwortlich für...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenFehleranalyse und -behebung von Incidenten des Service DesksWartung und Administration der Windows-Server-SystemeSicherstellung des Betriebs und Wartung der Client-Infrastruktur an allen Standorten, gestützt durch das Workplace-Management-System Matrix42Administration der Sprach- und KonferenzsystemeLifecycle-Management von...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) und unterstützen unsere Kunden und die Kunden der HypoVereinsbank bei der Verwirklichung Ihrer Wohnwünsche.Dabei führen Sie Kundengespräche in den Räumlichkeiten der HypoVereinsbank oder Zuhause bei den Kunden durch.Sie betreuen selbständig einen Kundenbestand mit enormen...

  • IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland cigus GmbH Vollzeit

    IT Systemadministrator / Support Specialist (m/w/d)Hochtechnologie und Innovation... mit gestalten und vorantreiben. Wir suchen einen IT-Systemadministrator, der Teil eines Unternehmens wird, welches auf modernste Kommunikations- und Aufklärungstechnologie im Bereich der Verteidigungs- und Sicherheitstechnik spezialisiert ist. Ein Systemanbieter für...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedeskmitarbeiter (w/m/d) für unsere Niederlassung in Ulm. Als Teil unseres Servicedesk-Teams wirst du uns bei der Ticketannahme und -bearbeitung unterstützen und unsere Kunden mit professionellen IT-Support- und -dienstleistungen bedienen.Deine Aufgaben:Ticketannahme und -bearbeitungIT-Support und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland netvision Datentechnik GmbH u. Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-SystemadministratorUnser Team ist auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung und Wartung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat.Als IT-Systemadministrator bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung und Wartung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat.Wir...