IT-Servicedesk-Experte (w/m/d)

vor 13 Stunden


Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit
Beschreibung des Jobs

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Experten (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH.

Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests im User Helpdesk kümmern.

Deine Aufgaben:

  • Ticketannahme und Ticketqualifizierung
  • Erstlösung von Incidents und Service Requests
  • Unterstützung der Übernahme von Endbenutzersupport in den User Helpdesk
  • Ausführen von proaktiven Tickets mit Datenbankkontrollen
  • Erstellung und Pflege von kundenbezogenen Dokumentationen
  • Schulung von Service Desk- und User Helpdesk Mitarbeitern
  • Teilnahme an Planungsbesprechungen mit Kunden

Wir bieten:

  • Ein umfangreiches und faires Compensation- & Benefitspaket
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Gezielte individuelle Förderung und Vielfalt an Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Gelebter Teamgedanke in einem motivierten und qualifizierten Team

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf + Zeugnisse/Zertifikate) inklusive Gehaltsvorstellungen und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin in elektronischer Form zu.



  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    {"h2": "IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT", "ul": ["Vollzeit", "Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland", "Ohne Berufserfahrung", ""], "p": "Du suchst einen Einstiegsjob mit viel Perspektive in der IT? Dann ergänze unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm! Im besten Fall hast du bereits in der IT und in der...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) - Einstieg in die ITWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Standort in Ulm. Als Teil unseres Servicedesk-Teams wirst du in der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests tätig sein.Deine Aufgaben:Ticketannahme und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Kundenbetreuung kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme und -bearbeitungUnterstützung der...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Kundenbetreuung kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme und -bearbeitungUnterstützung der...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die ITWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User HelpdeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk-Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit und -Leistungsfähigkeit unserer Kunden spielen.Deine Aufgaben:Ticketannahme, Ticketqualifizierung...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User HelpdeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk-Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit und -Leistungsfähigkeit unserer Kunden spielen.Deine Aufgaben:Ticketannahme, Ticketqualifizierung...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für eine Karriere in der IT interessierst und dich für den Einstieg in die IT begeistern lässt, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen einen IT-Experten (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk, der sich für die Arbeit im Servicedesk/User Helpdesk in Ulm begeistern lässt. Deine Aufgaben Ticketannahme, Ticketqualifizierung sowie...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm-Jungingen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm-Jungingen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User HelpdeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests mitwirken. Deine Aufgaben werden sich auf die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere IT-Servicedesk-Abteilung bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden beteiligt sein.VerantwortlichkeitenTicketannahme und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere IT-Servicedesk-Abteilung bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden beteiligt sein.VerantwortlichkeitenTicketannahme und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere IT-Servicedesk-Abteilung bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden beteiligt sein.VerantwortlichkeitenTicketannahme und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere IT-Servicedesk-Abteilung bei Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden beteiligt sein.VerantwortlichkeitenTicketannahme und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung eine wichtige Rolle spielen.VerantwortlichkeitenTicketannahme und -bearbeitungErstlösung von Incidents und Service...