Sachbearbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

Überblick

Bei der Herrmann GmbH Office + IT Service suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Servicedisposition oder Kundenbetreuung nachweisen können.

Aufgaben

  • Der Sachbearbeiter Kundenservice nimmt technische Anfragen von Kunden entgegen und bearbeitet diese
  • Er legt Meldungen und Tickets zur Weiterleitung und Bearbeitung im System an
  • Er übernimmt die Disposition von Technikern, Materialien und Werkzeug
  • Er wickelt das Reklamationsmanagement ab
  • Er gibt Rückmeldung zu den Aufträgen und übernimmt das Eskalationsmanagement

Voraussetzungen

  • Die erfolgreiche Bewerbung sollte eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann oder eine ähnliche Qualifikation vorweisen
  • Der Kandidat sollte erste Berufserfahrung in der Servicedisposition oder der Kundenbetreuung nachweisen
  • Er sollte sicher im Umgang mit MS Office und SAP sein
  • Er sollte angenehm kommunikativ, hilfsbereit und zuverlässig sein

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei der Herrmann GmbH Office + IT Service bieten wir unseren Mitarbeitern umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten an, sowohl fachlich als auch persönlich. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.



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  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PATHOS Personalmanagement Vollzeit

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    Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) im KundenserviceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für unseren Kundenservice in Krefeld.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen kümmern. Darüber hinaus werden Sie Informationen einholen,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    Technischer Sachbearbeiter im Brandschutz Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Sachbearbeiter, der sich auf die Arbeit im Brandschutz spezialisiert hat. Ihre Aufgaben Sie sind für die komplette Auftragsbearbeitung von der Erstellung der Service- und Wartungsverträge bis zur Angebotserstellung und -verfolgung zuständig. Sie...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter im Bereich Brandschutz, der sich auf die komplette Auftragsbearbeitung von der Erstellung von Service- und Wartungsverträgen bis zur Angebotserstellung und -verfolgung spezialisiert hat.AufgabenDie telefonische und persönliche KundenbetreuungDie Koordination der Arbeitseinsätze, die...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Vollzeit

    Beschwerdemanagement und KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Energiewirtschaftler, der sich auf Beschwerdemanagement und Kundenservice spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Schwerpunkt: Beschwerde- und Servicemanagement, bist du für die Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden verantwortlich. Du arbeitest eng mit...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Vollzeit

    Beschwerde- und Servicemanagement in der EnergiewirtschaftWir suchen einen erfahrenen Energiewirtschaftler (m/w/d) für unsere Beschwerde- und Servicemanagement-Abteilung. Als Sachbearbeiter (m/w/d) wirst du für die Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden verantwortlich sein. Dies umfasst die Abwicklung von Vertragseingängen, Klärfällen,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Vollzeit

    Beschwerde- und Servicemanagement Du bist Teil unseres Teams und arbeitest täglich an der Optimierung von Prozessen und der Verbesserung von Kundenerlebnissen. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Schwerpunkt: Beschwerde- und Servicemanagement bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden. Du arbeitest eng mit...


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  • Krefeld, Deutschland Radwell UKCanada Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Krefeld, Deutschland    Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice eines innovativen und schnell wachsenden internationalen Unternehmens in einem Zukunftsmarkt in Deutschland? Dann willkommen an Bord!   DAS BIETEN WIR   Unbefristeter Arbeitsvertrag Bruttomonatsgehalt von 2.500 bis 2.850€ Betriebliche...


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    **UNSER KUNDE** Unser Kundenunternehmen bietet eine Vielzahl kompetenter Instandhaltungslösungen mit Spezialisierung auf die chemische Industrie an. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem industriellen Umfeld sowie erstklassige Arbeitsbedingungen können Sie bei diesem Unternehmen voraussetzen. Mit rund 1200 Beschäftigten ist der Kunde an verschiedenen...


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  • Krefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland Capita Vollzeit

    Festanstellung in Voll - und Teilzeit | Einsatzort: Krefeld **Job title**: Trainer / Coach / Dozent / Freelancer (m/w/d) Energiewirtschaft Wir haben ehrgeizige Ziele in einem dynamischen und stark nachfragenden Markt und möchten mit der Energiewende weiterwachsen! Zur Umsetzung unserer Ziele suchen wir Profis in der Energiewirtschaft, die unser erfahrenes...


  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir ab sofort Unterstützung ! Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und stets freundlichem Auftritt sicherst du die Qualität und...


  • Krefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kundenunternehmen bietet eine Vielzahl kompetenter Instandhaltungslösungen mit Spezialisierung auf die chemische Industrie an. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem industriellen Umfeld sowie erstklassige Arbeitsbedingungen können Sie bei diesem Unternehmen voraussetzen. Mit rund 1200 Beschäftigten ist der Kunde an verschiedenen...


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    **UNSER KUNDE** Unser Kundenunternehmen bietet eine Vielzahl kompetenter Instandhaltungslösungen mit Spezialisierung auf die chemische Industrie an. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem industriellen Umfeld sowie erstklassige Arbeitsbedingungen können Sie bei diesem Unternehmen voraussetzen. Mit rund 1200 Beschäftigten ist der Kunde an verschiedenen...


  • Krefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

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