Werkstudent im First Level IT-Support

Vor 2 Tagen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Werkstudenten im Bereich First Level IT-Support für unseren Standort in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams wirst du Ansprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support sein.

Aufgaben
  • Verantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von Tickets
  • Pflege und Erweiterung der bestehenden Wissensdatenbank
  • Durchführung von Softwaretests und Erstellung von Dokumentationen
Voraussetzungen
  • Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium mit IT-Bezug (Informatik, Wirtschaftsingenieur mit Schwerpunkt IT)
  • IT-affin und sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
  • Einstiegslohn 15,00 € / Stunde und flexible Einteilung der Arbeitszeit
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in den Bereichen ERP und Rechnungswesen
  • Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten
  • Moderne, helle Büroräume sowie kostenloser Kaffee, Wasser und Obst
  • Familiäres Arbeitsklima durch flache Hierarchien mit viel Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten im First Level IT-Support, der unsere Kunden mit Kompetenz und Herz unterstützt.AufgabenAnsprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1. und 2. LevelVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von TicketsPflege und Erweiterung der bestehenden WissensdatenbankDurchführung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten im First Level IT-Support, der unsere Kunden mit Kompetenz und Herz unterstützt.AufgabenAnsprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1. und 2. LevelVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von TicketsPflege und Erweiterung der bestehenden WissensdatenbankDurchführung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten im First Level IT-Support, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine AufgabenAnsprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-SupportVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von TicketsPflege und Erweiterung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten im First Level IT-Support, der sich in einem dynamischen Team mit innovativer Arbeitsweise einbringen möchte.Deine AufgabenAnsprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-SupportVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten im First Level IT-Support, der sich in einem dynamischen Team mit innovativer Arbeitsweise einbringen möchte.Deine AufgabenAnsprechpartner für IT-Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-SupportVerantwortlich für Annehmen, Qualifizierung, Weiterleitung und selbständiges Lösen von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte im ersten Ansatz werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter sein.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte im ersten Ansatz werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter sein.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte im ersten Ansatz werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter sein.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte im ersten Ansatz werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter sein.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer serviceorientierten Person, die Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen ist eine wichtige Aufgabe.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams ist...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer serviceorientierten Person, die Kundenanfragen und -probleme im First Level Support per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen kann.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen ist eine wichtige Aufgabe.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams ist...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, einer der größten Kooperationen für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa.Unser Team ist für die IT-Angelegenheiten der Gesellschafterstandorte verantwortlich und bietet standardisierte und maßgeschneiderte Softwarelösungen, attraktive...

  • IT-Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Werkstudent im First Level IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Servicezentrums wirst du in verschiedenen Bereichen tätig sein, wie z.B. im 1st- und 2nd-Level-Support, der Pflege und Erweiterung unserer Wissensdatenbank und der Durchführung von...

  • IT-Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Werkstudent im First Level IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Servicezentrums wirst du in verschiedenen Bereichen tätig sein, wie z.B. im 1st- und 2nd-Level-Support, der Pflege und Erweiterung unserer Wissensdatenbank und der Durchführung von...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Werkstudent im First Level IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Servicezentrums wirst du in verschiedenen Bereichen tätig sein, wie z.B. im 1st- und 2nd-Level-Support, der Pflege und Erweiterung unserer Wissensdatenbank und der Durchführung von...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Werkstudent im First Level IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Servicezentrums wirst du in verschiedenen Bereichen tätig sein, wie z.B. im 1st- und 2nd-Level-Support, der Pflege und Erweiterung unserer Wissensdatenbank und der Durchführung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in der Karriere-Entwicklung im IT-Bereich engagieren möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden und Kollegen bei der Lösung von IT-Problemen.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in der Karriere-Entwicklung im IT-Bereich engagieren möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden und Kollegen bei der Lösung von IT-Problemen.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Bearbeitung von StörungsmeldungenZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von technischen ProblemenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level Support und Bearbeitung von StörungsmeldungenZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportEntgegennahme und Lösung von technischen ProblemenAustausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen FachbereichenWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreich...