Technischer Support-Mitarbeiter für Glasfaser-Netzwerke

Vor 5 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen mWerk GmbH in Hannover sucht einen technischen Support-Mitarbeiter mit starkem technischem Verständnis, um unsere Glasfaser-Netzwerke zu unterstützen.


Als Teil unseres technischen Teams werden Sie sich auf die Installation und Wartung von Glasfaser-Leitungen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen konzentrieren.


Verantwortungsbereich:
  • Überblick über die Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion
  • IT- und Internet-Support für unsere Kunden
  • Fehleranalyse und Störungsbearbeitung
  • Unterstützung des Order-Managements und Eingeben von Neukundenbestellungen
  • Hilfestellung für unsere Kunden bei der Einrichtung von Routerkonfigurationen
  • Dokumentation des eigenen Aufgabenbereichs und Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen

Anforderungen:
  • Techische Ausbildung im Bereich IT- oder Telekommunikation oder vergleichbare Erfahrung
  • Office-Kenntnisse und Grundlagen im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
  • Lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in der Einrichtung von Routern und Basiskenntnisse über die Funktionsweise von Internet und Telefonie

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und sich in einem dynamischen Team einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Glasfaser-Rollout in Hannover.Als Teil unseres Technik-Teams werden Sie für die Überwachung der Glasfaser-Netze und die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich sein.Die Aufgaben umfassen:Überwachung der Glasfaser-Netze und Prüfung der FunktionIT-Support für Kundenanfragen per...


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    Wir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support unseres Glasfaser-Rollouts.Als Teil unseres Technik-Teams in Hannover werden Sie sich um die Überwachung der tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden kümmern.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird...


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    Ein herausforderndes Projekt, das dich ansprichtDu bist verantwortlich für die technische Umsetzung von Projekten im Bereich Glasfaser Netzwerke und arbeitest mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu ermitteln und umzusetzen.Deine Aufgabe ist es, die Projekte von der Planung bis zur Umsetzung zu steuern und sicherzustellen, dass sie innerhalb...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teil des technischen Teams von mWerk GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung von Glasfaser-Netzwerken spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen:Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den KundenIT / Internet Support der...


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    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf das Glasfaser-Netzwerk-Experte konzentriert und unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams in Hannover werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Glasfaser-Netzwerken spezialisiert hat.Die...


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    Wir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Glasfaser-Rollout in Hannover.Als Teil unseres Technik-Teams werden Sie sich um die Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung ihrer Funktion kümmern.Wir bieten eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie Ihre technischen Kenntnisse einsetzen können.Einige Ihrer Aufgaben werden...


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    AufgabenAls Teil unseres Technik-Teams in Hannover suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support. Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Überwachung der tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung der Funktion zusammen mit unseren Kunden.Der IT- und Internet-Support für unsere Endkunden, einschließlich der...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland GVG Glasfaser GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-MitarbeiterBei der GVG Glasfaser GmbH arbeiten wir daran, Unternehmen und Privathaushalte in ganz Deutschland an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen. Als Teil unseres Teams bist du für die Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.Aufgaben:Dokumentiere und bearbeite...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Software Support Mitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support Fachmann wird als Teil unseres Teams arbeiten und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren.Als Technischer Support Spezialist wird er die Kunden bei der Lösung von technischen Problemen...


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    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Software Support Mitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der IT-Support Fachmann wird als Teil unseres Teams arbeiten und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren.Als Technischer Support Spezialist wird er die Kunden bei der Lösung von technischen Problemen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Fachkraft für Glasfaser-Netzbetreiber sind Sie für die Überwachung der tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden verantwortlich.Die IT- und Internet-Support der Endkundenfälle erfolgt telefonisch und per E-Mail; Ticketbearbeitung ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Avacon Connect GmbH Vollzeit

    Herausfordernde Aufgabe Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Glasfaser-Projekte erfolgreich umsetzen kann. Als Projektleiter Glasfaser wirst du für die Realisierung von Glasfaser-Projekten verantwortlich sein. Du wirst die Projekte von der Anbahnung bis zur Umsetzung begleiten und sicherstellen, dass die Projekte pünktlich, innerhalb...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland GVG Glasfaser GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich! Als Mitarbeiter in Kundensupport bei GVG Glasfaser GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das Unternehmen und Privathaushalte an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anschließt. Aufgaben: Du dokumentierst und bearbeitest eingehende Kundenanfragen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um Kunden zufriedenzustellen und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    AufgabenFür den sicheren Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozessdatenanbindungen unserer internen Kunden sind wir auf die Zusammenarbeit mit einem Netzwerk- und Messtechniker:in angewiesen.AnforderungenEin fundiertes technisches Verständnis und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für die TätigkeitErfahrungen und Kenntnisse im...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Netz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleBei enercity Netz GmbH suchen wir einen Netzwerk-Techniker/in mit gestaltender Verantwortung, um unsere Datenübertragungsnetze sicher und zuverlässig zu betreiben.Zuständigkeit:Verantwortung für den sicheren Betrieb der DatenübertragungsnetzeKoordination von Termineinrichtungen und PlanungErstellung und messtechnische Abnahme von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KontextWork Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Software unterstützt. Du bist für die technische Beratung unserer Kunden verantwortlich und klärst ihre Fragen zu unseren Produkten. Mit deiner Hilfe können unsere Kunden unsere Software optimal nutzen und ihre Ziele...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Informations- und Kommunikationstechniker:in bist du für den sicheren Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozessdatenanbindungen unserer internen Kunden verantwortlich. Du erstellst gemeinsame Maßnahmen mit den Anforderungen der Fachbereiche und setzt sie im Team um.Anforderungen und...