Technischer Support-Experte für Glasfaser-Rollout

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Teil unseres Technik-Teams in Hannover suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Die Überwachung der tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung der Funktion zusammen mit unseren Kunden.
  • Der IT- und Internet-Support für unsere Endkunden, einschließlich der Bearbeitung von Tickets und der Fehleranalyse.
  • Die Unterstützung des Order-Managements und die Abwicklung von Neukundenbestellungen.
  • Die Dokumentation Ihrer Arbeit und die Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Abläufen.
Qualifikation

Wir suchen nach jemandem, der eine technische Ausbildung im Bereich IT- oder Telekommunikation besitzt oder ein entsprechendes Profil nachweisen kann. Darüber hinaus sollten Sie:

  • Grundkenntnisse in der Bedienung von CRM- und Ticketsystemen besitzen.
  • Ein verbindliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftwechsel haben.
  • Grundkenntnisse in der Einrichtung von Routern besitzen, vorzugsweise Fritzboxen.
Benefits

Als Mitarbeiter (m/w/d) bei mWerk GmbH bieten wir Ihnen:

  • Umfassenden Einblick in das stark wachsende Umfeld des Glasfaserausbaus.
  • Bereitschaft, flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten einzuräumen.
  • Möglichkeit, aktiv Arbeitsprozesse zu optimieren und mitzugestalten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support unseres Glasfaser-Rollouts.Als Teil unseres Technik-Teams in Hannover werden Sie sich um die Überwachung der tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden kümmern.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Glasfaser-Rollout in Hannover.Als Teil unseres Technik-Teams werden Sie sich um die Neuanschaltungen von Leitungen und die Prüfung ihrer Funktion kümmern.Wir bieten eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie Ihre technischen Kenntnisse einsetzen können.Einige Ihrer Aufgaben werden...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen mWerk GmbH in Hannover sucht einen technischen Support-Mitarbeiter mit starkem technischem Verständnis, um unsere Glasfaser-Netzwerke zu unterstützen.Als Teil unseres technischen Teams werden Sie sich auf die Installation und Wartung von Glasfaser-Leitungen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der sich auf das Glasfaser-Netzwerk-Experte konzentriert und unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams in Hannover werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Glasfaser-Netzwerken spezialisiert hat.Die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland NotchDelta Executive Search Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Technischen Support-Experten, der sich auf die Installation und Inbetriebnahme von Biobank- und Compound-Management-Systemen sowie von Lagern in diagnostischen Labors spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden schulen und technische Beratung anbieten, während Sie regelmäßige Wartungsarbeiten durchführen, Fehler...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als 1st-Level-Support-Experte werden Sie für die Lösung von technischen Problemen verantwortlich sein.Ihre AufgabenAnalysieren und lösen Sie einfache IT-Probleme sowie weiterleiten Sie komplexere Probleme an den...

  • Kundensupport-Experte

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland GVG Glasfaser GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Unsere Mission ist, Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.Aufgaben Du dokumentierst und bearbeitest eingehende Kundenanfragen. Du...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der Teil unseres dynamischen Teams wird und Verantwortung übernimmt.Als IT-Support-Experte werden Sie für die Durchführung von systemspezifischem Supportleistungen verantwortlich sein. Dazu gehören die Erkennung und Behebung von technischen Fehlern, die Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie Verantwortung als IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Die Position bietet die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich in verschiedenen Bereichen des IT-Supports zu entwickeln.Ihre AufgabenDurchführung von systemspezifischem...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenInstallieren, Konfigurieren und Aktualisieren von Softwareanwendungen gemäß den UnternehmensrichtlinienÜbernehmen der technischen Unterstützung und Lösung von Problemen für Benutzer/-innen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemAnwendungsbetreuungDurchführung von wiederkehrenden KontrollhandlungIdentifizieren und Beheben von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenNetzwerktechniker:in Glasfaser- und Kupferbereich sind unsere aktiven und passiven Datenübertragungsnetze vielfältig, und du bist für Terminkoordinierung, Planung, Erstellung und messtechnische Abnahmen von aktiven und passiven Verbindungen verantwortlich.Die Qualität und Funktion von physischen und logischen Verbindungen analysierst und prüfst...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Wartung und Konfiguration unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzten. Das Gehalt beträgt bis zu €, je nach Qualifikation.Verantwortlichkeiten:Wartung und Konfiguration der...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    On-Site Support (m/w/d)Wir suchen einen IT-Support-Experten, um bei der Lösung von IT-Problemen zu helfen. Der Mitarbeiter arbeitet in einem hybriden Umfeld und unterstützt unseren Kunden in Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Wir bieten:Ein umfassendes Onboarding-ProgrammMögliche...

  • Support-Experte/in

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland infinitas GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Support-Experte/in bei infinitas GmbH bist du für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit verantwortlich. Du bist Expert/in im CRM-Dschungel und spürst die Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden und Kundinnen auf. Du bist verantwortlich für die Analyse, Kategorisierung, Priorisierung, Zuweisung und Überwachung...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Anwendungsbetreuung, Durchführung von wiederkehrenden Kontrollhandlungen und Identifizierung und Behebung von Netzwerkproblemen spezialisiert hat.Der IT-Experte wird die technische Unterstützung und Lösung von Problemen für Benutzer/-innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der über ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten verfügt und die Benutzerunterstützung in allen IT-bezogenen Fragen sicherstellen kann.Sie fühlen sich angesprochen? Dann lesen Sie weiter.Wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im 2nd-Level Support (m/w/d)...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für den 2. Level Support bei unserem renommierten Kunden aus dem IT-Bereich. Der Kunde ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und benötigt einen erfahrenen IT-Experten, der in der Lage ist, komplexe Probleme zu lösen und die operative Steuerung zu übernehmen. Senior IT-Expert für operative Steuerung...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Verantwortung übernehmen und sich um die Durchführung von systemspezifischem Supportleistungen kümmern.TätigkeitsschwerpunkteErkennung und Behebung von technischen FehlernDurchführung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie im Ticketsystem und kann sich selbstständig in komplexen IT-Problemen zurechtfinden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenÜbernehmen von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Support-Experten, der für die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur verantwortlich ist. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Ihre AufgabenInstallieren, Konfigurieren und Aktualisieren von Softwareanwendungen gemäß den UnternehmensrichtlinienÜbernehmen der...