Prozessmanager:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
Wir suchen einen Prozessmanager:in, der die Initiative ergreift, die Weiterentwicklung und Verbesserung der operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung unterstützt.
Hauptherausforderungen- Die Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur.
- Die aktive Beteiligung an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams.
- Die enge Zusammenarbeit mit den Fachteams zum Aufbau von Netzwerk und Fachexpertise.
- Die Übernahme von Verantwortung bei der Transformation der Prozess- und Systemlandschaft.
- Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice.
- Ein gutes (Grund-)Verständnis von IT-Systemen.
- Die Fähigkeit, komplexe Themen zu strukturieren und Prozessanalysen durchzuführen.
- Die Fähigkeit, Menschen im Veränderungsprozess mitzunehmen und Ideen zu entwickeln.
Wir bieten eine Herausforderung, die dich begeistert, und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und zu nutzen.
-
Prozessmanager:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Prozessmanager:in, der unsere Kunden im Energiesektor bestmöglich unterstützt.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Prozesse und Verfahren, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Du arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen, um die Kundenorientierung und Effizienz zu verbessern.Du bist verantwortlich für die...
-
Prozessmanager:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Prozessmanager:in, der unsere Kunden im Energiesektor bestmöglich unterstützt.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Prozesse und Verfahren, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Du arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen, um die Kundenorientierung und Effizienz zu verbessern.Du bist verantwortlich für die...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in Energiewirtschaft übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in Energiewirtschaft übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitUnsere AnforderungenWir suchen einen Prozessmanager:in mit Erfahrung in der Energiewirtschaft, der die kaufmännischen Prozesse von der Anmeldung der Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte verantwortlich ist.Der Prozessmanager:in ist verantwortlich für die operative Durchführung des Massengeschäfts, die Kommunikation mit...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet VollzeitDeine Rolle:Wir suchen einen Prozessmanager:in, der sich auf die kaufmännischen Prozesse in der Energiewirtschaft spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für den Prozess von der Anmeldung unserer Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte. Deine Aufgaben:Operativ mitzuarbeiten beim MassengeschäftProzesse und Kommunikation zu...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Prozessmanager:in, der sich auf die kaufmännischen Prozesse in der Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Prozessmanager:in bist du verantwortlich für den kaufmännischen Prozess von der korrekten Anmeldung unserer Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte. Deine Aufgaben:Operativ mitarbeiten...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in im Kundenservice Netz übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Projektmanager:in / Prozessmanager:in im Kundenservice Netz übernimmst du Verantwortung und führst operative Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur. Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte bei der...
-
Prozessmanager Kundenservice Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Arbeitgeber aus der Region VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Prozessmanager im Kundenservice Energiewirtschaft übernimmst du die Initiative und treibst die Weiterentwicklung und Verbesserung der operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung voran. Du unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und...
-
Prozessmanager Kundenservice Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Arbeitgeber aus der Region VollzeitÜbernahme von Verantwortung und FührungAls Prozessmanager im Kundenservice Energiewirtschaft übernimmst du die Initiative und treibst die Weiterentwicklung und Verbesserung der operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung voran. Du unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet VollzeitÜberblickWir suchen einen Prozessmanager:in Abrechnung und Marktkommunikation Energiewirtschaft, der sich mit den Herausforderungen der kaufmännischen Prozesse auseinandersetzt. Als Fachmann:in bist du für den Prozess von der Anmeldung der Netzkund:innen bis zur Abrechnung der Netznutzungs- und Messentgelte verantwortlich. Du packst operativ mit an und...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet VollzeitKarriere bei CareerWalletWir suchen einen Experten/in für Abrechnung und Marktkommunikation in der Energiewirtschaft, der sich auf die Sicherstellung korrekter Abrechnungen für Netznutzung und/oder Messstellenbetrieb spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Kundenservice Netz bist du verantwortlich für den Prozess von der korrekten Anmeldung eines...
-
Prozessmanager Kundenservice Netz
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Prozessmanager, der sich auf die Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen im Kundenservice Netz konzentriert.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Strategien zur Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen im Kundenservice Netz.Du arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen, um gemeinsame Ziele zu...
-
Prozessmanager Kundenservice Netz
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Prozessmanager, der sich auf die Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen im Kundenservice Netz konzentriert.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst Strategien zur Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen im Kundenservice Netz.Du arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen, um gemeinsame Ziele zu...
-
Projekt- und Prozessmanager
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitJobbeschreibungAls Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) bei Lechwerke AG übernimmst du eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer operativen Teams. Du bist ein engagierter und proaktiver Teamplayer, der sich für die Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Bereitstellung von Fachexpertise einsetzt.Deine Aufgaben:Initiierst und...
-
Projekt- und Prozessmanager
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitJobbeschreibungAls Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) bei Lechwerke AG übernimmst du eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer operativen Teams. Du bist ein engagierter und proaktiver Teamplayer, der sich für die Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Bereitstellung von Fachexpertise einsetzt.Deine Aufgaben:Initiierst und...
-
Kaufmännische Ausbildung im Kundenservice
vor 3 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDeine Rolle im KundenserviceIn deiner Ausbildung wirst du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Anfragen und hilfst bei Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Post.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu wirst unter anderem:- Unterstützung bei der...
-
Kaufmännische Ausbildung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDeine Rolle im KundenserviceIn deiner Ausbildung wirst du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Anfragen und hilfst bei Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Post.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu wirst unter anderem:- Unterstützung bei der...
-
Projekt- und Prozessmanager
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere VollzeitÜberblickAls Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) bei Lechwerke AG sind Sie Teil des Stabsteams und berichten direkt an den Leiter Kundenservice Netz. Ihre Aufgaben umfassen die Initiative, Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams zu treiben und zu unterstützen.HauptherausforderungenDie operative Weiterentwicklung und Verbesserung von...